首页 >> 客户忠诚度与CRM >> 客户忠诚度与CRM

• 百会CRM签约旅行社深受用户认可

  2013-09-27 09:36
  作为世界三大产业之一，旅游业被誉为永远的朝阳产业。随着国人旅游人次的增加，旅行社数量也呈现出井喷的态势，并且竞争日益白热化，千军万马争抢旅游市场这块蛋糕。在日常运作过程中，旅行社普遍遇到两个问题。第一...
  

• 天和制药机械：借助CRM向精细化管理要效益

  2013-09-27 08:37
  近年来，面对制药领域庞大的设备需求，我国制药机械行业呈现出惊人的发展速度。目前行业已经整体进入产品结构调整和提高创新能力时期，已能基本满足国内市场的需求，并有大力进军国际市场的趋势。我国制药机械行业的...
  

• CRM实施：理念落地到实际应用的关键

  2013-09-27 08:36
  Jessie是一家年轻的上海公司的副总，经大学同学指点，选了一家CRM来提高管理、促进销售。因为听说在应用软件业内有句话叫：三分软件，七分实施。意识到软件实施工作的重要性，所以她特意要求厂商委派有类似...
  

• C与协同管理步入大融合时代

  2013-09-27 08:35
  北京2013-09-26(中国商业电讯)－－随着企业信息化建设的发展，CRM、OA等管理软件已经在企业中得到普及，但伴随着系统的增多，日益增多的信息孤岛、资源孤岛、应用孤岛现状强力召唤着信息的高度集成...
  

• CRM与协同管理已经步入大融合时代

  2013-09-27 08:33
  随着企业信息化建设的发展，CRM、OA等管理软件已经在企业中得到普及，但伴随着系统的增多，日益增多的信息孤岛、资源孤岛、应用孤岛现状强力召唤着信息的高度集成和融合，而如何整合各大IT系统的优势功能，充...
  

• 掌中宝开创移动CRM新时代

  2013-09-25 08:55
  通过手机定位外出的销售人员是否确实在客户现场?通过手机直接查询库存状况?通过手机直接下单?这些在以前看似不可能做到的，在移动CRM的帮助下，一切都变为可能。掌中宝：一个支点撬开移动CRM新世界2013...
  

• 鹏为CRM推动体育行业客户关系管理

  2013-09-25 08:54
  近年来，我国体育用品行业增加值逐年增加，年均增长率17.63%，占体育产业比重80%以上。体育用品业的高速发展，不仅为各类体育赛事提供了保障，也为我国全民健身运动奠定了坚实的物质基础。同时越来越多的中...
  

• 突破应用瓶颈CloudCC 让 CRM步入协同管理时代

  2013-09-25 08:53
  北京2013-09-11(中国商业电讯)--企业在运营过程中经常会出现硬盘破损、数据丢失、机密外泄、信息检索困难、文件损坏、文档版本多样、编号混乱、信息共享滞后、流程繁冗、操作历史不清等一系列情况，这...
  

• CRM与OA趋向融合 CloudCC新增文档管理功能

  2013-09-25 08:52
  北京2013-08-01(中国商业电讯)--纵观国内这10年的信息化应用，国内许多企业借助了OA协同软件提升管理效率、降低经营成本。然而随着企业管理的日益复杂、多变和社会交际方式转变以及移动互联网的普...
  

• 减少投诉+主动营销 小CRM的大服务

  2013-09-25 08:05
  现代呼叫中心的标志是统一的服务号码接入服务信息，通过CallCenter座席系统和CRM系统接口，实现从服务请求发起到服务结束的全过程监控，并通过回访收集客户需求，同时对客户满意度等关键指标进行跟踪，...
  

• 蓝光地产“人居361”CRM体系引领房地产行业服务方式

  2013-09-24 11:49
  2020年，蓝光地产提出的目标是千亿元。自1995年成立以来，蓝光地产不仅在西南生根发芽，而且实力范围逐渐扩张到全国，现已占据华北、华中、华东等主要城市。达到千亿元的目标，在现如今的房地产市场竞争中谈...
  

• 广州中铭印刷正式签约行健动力 CRM创造竞争值

  2013-09-24 09:59
  广州市中铭印刷机械有限公司正式签约行健动力CRM，将借力CRM系统加大管理力度，实现移动办公。广州市中铭印刷机械有限公司（以下简称中铭印刷）创建于1995年（前身为广州南天）。中铭印刷秉承开拓创新，争...
  

• 企业成功实施CRM系统的四条评价指标

  2013-09-24 08:40
  CRM(客户关系管理)系统实施的目标在于，一方面通过提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户，另一方面通过对企业业务流程的全面管理来降低企业的成本。但CRM技术的实施是一件费时费力的事情。企业...
  

• XTools CRM腾云驾雾“打天下”睥睨群雄

  2013-09-24 07:49
  回望曾经，7年的时间XTools不断投入到企业理念、企业规模以及企业成就上的建设，孜孜不倦为国内中小型企业带来思维以及技术上的支持，帮助摆脱成长障碍、实现健康扩展。尤其在技术的投入与开发令众人口服，带...