17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
首页
>>
客户忠诚度与CRM
>> 客户忠诚度与CRM
神州云动:CRM赋能销售增长,推动TC GROUP服务更专业更精准
2023-02-14 12:02
近几年,随着国内市场饱和,“内卷”现象频仍,让出海成了热潮。在这样的背景下,企业出海将面临着经营管理、政策法规、资金等诸多因素的困扰。TCGROUP是一家致力于跨境法律和财税解决方案的国际化创新服务集...
朝阳永续牵手神州云动CRM 让数据更有价值
2023-02-14 12:01
近日,中国优质金融服务商朝阳永续与神州云动达成合作,依托CloudCCPaaS平台,以客户为中心,数据为基石;覆盖市场、销售、服务全流程管理,打造全场景CRM营销管理平台,项目启动会在上海举行。关于朝...
神州云动CRM助力格蓝若打造电力行业数“智”蓝海
2023-02-08 19:45
近日,中国智能感知整体解决方案供应商格蓝若签约神州云动。双方依托CloudCCPaaS技术,搭建格蓝若全场景CRM营销管理平台,通过精细化销售过程管控与实时的经营效果分析,为管理者提供决策依据,促进企...
SaaS企业出海,究竟是不是好选择?
2023-02-08 19:44
“原本我们计划3年内实现业务出海,但市场倒逼我们必须现在完成。”智齿科技出海事业部负责人荀鹏俊告诉「甲子光年」。2022年无疑是魔幻的一年。高度不确定的外部环境,叠加越发激烈的市场竞争,让国内SaaS...
CXM是什么?企业如何借助CXM打造客户喜爱的服务?
2023-02-06 19:12
现在,通过更好的CX(客户体验)打动消费者,并将他们从一般消费者培养成为品牌的忠实粉丝变得越来越重要。在过去,企业的工作重心是提高产品吸引力和功能性。如今,这种做法已经很难形成差异化价值。企业更需要做...
客户体验是一种新的营销方式,为企业提高留存率和促进增长
2023-02-03 18:40
「Well唯奥体验咨询:随着许多行业的产品与服务,以及营销方式的同质化,企业越来越重视品牌的差异化价值。打造匹配企业价值的独特客户体验,已成为新的营销方式,是赢得更多消费者的关键因素。」潜在买家比以往...
浅谈用户价值与用户体验
2023-02-03 18:37
1.什么是用户价值?产品的核心就是为用户创造价值,作为一个产品设计者,不管是决策人、产品经理、运营还是设计师,理解产品最终的服务对象是用户这一点是很重要的。消费者在万千产品中是否选择我们的产品,取决于...
智云通CRM:如何在初次交谈建立客户关系?
2023-01-31 18:32
一位上市公司的CEO请我去他们公司参观,并洽谈公司内部销售管理的事情。那是我和他初次见面,在我们见面后,我看到他的身体状态不佳。我说:“我们先不谈销售培训的事情。我们找个茶室,先谈谈其他的事,会缓解你...
智云通CRM:如何在初次见面识别客户机会?
2023-01-31 18:31
有一次,我给一家公司做CRM系统培训之后,他们公司的老总请我吃饭。那是我们第一次见面,在饭桌上,我和他聊天,说:“洛老师,你们的CRM系统功能真的很不错,帮我我解决了很多销售管理上的问题,怎样提高销售...
企业如何利用NPS获取忠诚顾客群?
2023-01-18 19:53
NPS推荐值作为一项衡量客户忠诚度的指标,近年来一直受到各家企业推崇,它既揭示了企业的产品或服务能拥有多少忠实的客户群,这些忠实的客户群会为企业带来多少新客户和好口碑,又能找到那些对服务仍不够满意甚至...
企业怎样利用CRM增加客户粘性?
2023-01-16 18:59
企业管理者应该明白获取新客户的成本总是比维系现有客户要高得多。客户维系所需的成本是远远比不上挖掘开发新客户的投入。老客户只需适时地客户关怀、传递产品资讯、贴心服务,并让他们及时续费就可以维系合作关系。...
客户关系管理(CRM),企业营销增长的秘密武器
2023-01-16 18:58
我们说“酒香还怕巷子深”,其实真正怕的是没有客户上门。企业需要依赖客户实现盈利,特别要在激烈的市场竞争中获得长期发展,就必然要重视客户关系管理。本文将从背景、定义、价值、选型思考、发展趋势等方面进行阐...
如何利用CRM管理系统?让建企高效与沟通客户
2023-01-16 18:58
CRM系统简单来说就是客户关系管理系统,它能够真正地从客户出发,围绕目标客户的需求整合企业业务,是一个以客户为中心的现代化企业管理平台。如今,社会市场竞争激烈,处理好客户关系,对于企业来说都是至关重要...
CRM如何实现客户跟单管理?
2023-01-13 19:51
前言跟单客户,是销售的主要工作之一,客户跟的好,销售业绩不会差。在CRM系统没有得到企业重视之前,企业销售跟单客户没有统一的执行标准,老销售可以凭借经验来跟踪客户,但销售小白一般只会凭感觉,这也就导致...
<<
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
>>
...493
共6893条记录(共493页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)