首页 >> 客户忠诚度与CRM >> 客户忠诚度与CRM

• 销售如何通过CRM系统进行客户跟进

  2023-03-10 19:59
  在老客户跟进过程中，不少销售人员叫苦连天：老客户几乎不会打开发送的邮件；再次进行沟通跟进时，老客户往往不会响应。那么，这些“顽固”的老客户到底该如何跟进？是否具有行之有效的方法呢?当然，您可以通过CR...
  

• CRM系统客户关系管理的三大核心点

  2023-03-10 19:58
  目前许多大中型家居企业都采用数字化管理，针对客户管理这一方面，家居企业都引进了CRM客户管理系统，今天针对CRM系统客户管理系统分析一下其三大核心点。CRM系统客户关系管理的三大核心点1、获取客户需求...
  

• CRM系统是什么？CRM系统与呼叫中心系统结合有什么优势？

  2023-02-22 12:01
  客户是企业的一项重要资产，企业的产品价值和服务价值往往都需要从它的客户身上体现出来，管理、维护良好的客户关系在这个时代尤为重要。多数企业的经营理念也早已从以产品为中心转变为以客户为中心。CRM客户关系...
  

• 为什么现代企业发展离不开CRM系统的助力

  2023-02-16 18:43
  如今的CRM系统对于任何企业来说都重要，因为它能帮助企业收获新客户，保留现有客户，并且将不同部门的信息全部汇集，实时提供关于每位客户整体全面的看法。因此，销售、市场营销和客户支持等领域的客户直接服务员...
  

• 新的行业风口-数字化CRM解决方案

  2023-02-16 18:43
  数字化CRM解决方案能为企业解决什么？业内的风向标指向何方？哪些企业已在竞争中占据话语权？一起看数字化CRM解决方案新一轮的行业风口数字化CRM解决方案已不是行业新词，但在近几年，CRM仿佛乘上了高速...
  

• CRM以客户为中心精细化经营 助力企业23年实现高质量增长

  2023-02-14 12:03
  精细化管理是企业长期可持续发展和突破瓶颈的关键。在时下商业进入存量时代的背景下，企业只有扎实落地以客户为中心的精细化经营模式，提升客户体验，不断为客户带来切实价值，才能在竞争中占据有利地位，从而实现高...
  

• 神州云动：CRM赋能销售增长，推动TC GROUP服务更专业更精准

  2023-02-14 12:02
  近几年,随着国内市场饱和,“内卷”现象频仍,让出海成了热潮。在这样的背景下,企业出海将面临着经营管理、政策法规、资金等诸多因素的困扰。TCGROUP是一家致力于跨境法律和财税解决方案的国际化创新服务集...
  

• 朝阳永续牵手神州云动CRM 让数据更有价值

  2023-02-14 12:01
  近日，中国优质金融服务商朝阳永续与神州云动达成合作，依托CloudCCPaaS平台，以客户为中心，数据为基石；覆盖市场、销售、服务全流程管理，打造全场景CRM营销管理平台，项目启动会在上海举行。关于朝...
  

• 神州云动CRM助力格蓝若打造电力行业数“智”蓝海

  2023-02-08 19:45
  近日，中国智能感知整体解决方案供应商格蓝若签约神州云动。双方依托CloudCCPaaS技术，搭建格蓝若全场景CRM营销管理平台，通过精细化销售过程管控与实时的经营效果分析，为管理者提供决策依据，促进企...
  

• SaaS企业出海，究竟是不是好选择？

  2023-02-08 19:44
  “原本我们计划3年内实现业务出海，但市场倒逼我们必须现在完成。”智齿科技出海事业部负责人荀鹏俊告诉「甲子光年」。2022年无疑是魔幻的一年。高度不确定的外部环境，叠加越发激烈的市场竞争，让国内SaaS...
  

• CXM是什么？企业如何借助CXM打造客户喜爱的服务？

  2023-02-06 19:12
  现在，通过更好的CX（客户体验）打动消费者，并将他们从一般消费者培养成为品牌的忠实粉丝变得越来越重要。在过去，企业的工作重心是提高产品吸引力和功能性。如今，这种做法已经很难形成差异化价值。企业更需要做...
  

• 客户体验是一种新的营销方式，为企业提高留存率和促进增长

  2023-02-03 18:40
  「Well唯奥体验咨询：随着许多行业的产品与服务，以及营销方式的同质化，企业越来越重视品牌的差异化价值。打造匹配企业价值的独特客户体验，已成为新的营销方式，是赢得更多消费者的关键因素。」潜在买家比以往...
  

• 浅谈用户价值与用户体验

  2023-02-03 18:37
  1.什么是用户价值？产品的核心就是为用户创造价值，作为一个产品设计者，不管是决策人、产品经理、运营还是设计师，理解产品最终的服务对象是用户这一点是很重要的。消费者在万千产品中是否选择我们的产品，取决于...
  

• 智云通CRM：如何在初次交谈建立客户关系？

  2023-01-31 18:32
  一位上市公司的CEO请我去他们公司参观，并洽谈公司内部销售管理的事情。那是我和他初次见面，在我们见面后，我看到他的身体状态不佳。我说：“我们先不谈销售培训的事情。我们找个茶室，先谈谈其他的事，会缓解你...