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客户忠诚度计划如何有效刺激销售?
2007-01-26 00:00
2007年1月22日:“忠诚度计划建立的基础是人们设想其能建立起客户忠诚度,而我不大确定情况是否如此。”作出以上评论的是迪斯尼度假酒店(WaltDisneyHotelsandResorts)客户中心收...
菲利普·科特勒解惑中国营销
2007-01-26 00:00
“为什么中国20多年诞生了很多精彩的商战方法,但是却没有诞生最精彩的品牌?”在由科特勒咨询集团等机构主办的“菲利普·科特勒‘2005新思维全球巡回论坛’”上,有人抛出了这个尖锐问题。“现代营销之父”菲...
直销企业的区域突破路径
2007-01-25 00:00
如今获得直销牌照的十家企业都在积极地做着区域调整的工作,因为商务部放行的企业都被规定在“圈定”的城市和地区进行直销。越出这些区域经营,就是违法行为。而直销员“一不小心”将业务做“出来”了,直销企业也将...
通过提高客户忠诚度增加客户价值
2007-01-23 00:00
什么是客户忠诚度目前还并没有一个统一标准的定义来描述客户忠诚是什么,以及忠诚的客户究竟是谁。直接来讲,客户忠诚度可以说是客户与企业保持关系的紧密程度,以及客户抗拒竞争对手吸引的程度。客户满意是客户对企...
营销的“七十二种策略”
2007-01-23 00:00
科特勒说,市场比营销变得更快。因而,营销一定是在随时变化中,是一个动态过程,必须随着企业战略定位、产品生命周期、市场发育程度、消费者需求特性、区域市场差异、企业资源匹配、社会人文环境以及竞争状况的不同...
针对“天生不平等”客户营销
2007-01-23 00:00
“直复营销的效果更好!”11月10日,在上海交通大学安泰管理学院与TNT联合举办、《每日经济新闻》协办的“精准营销就是力量”论坛上,直复营销大师杜雷顿·勃德现身说法,并作出如此断言。拥有45年营销实战...
市场调研也行销
2007-01-22 00:00
如果把市场调研的最根本目归结为营销,相信不会有人否认。但如果说市场调研也是一种行销,恐怕能够理解的人就为数不多了。要知道,营销有一个“全程营销”的概念,自然包括前期营销、中期营销和后期营销。市场调研也...
直销巨头重金请明星打响新一轮争夺战
2007-01-22 00:00
2006直销元年刚过,新年的种种迹象表明:2007年的直销市场争夺会随着更多的直销企业加入,而将市场竞争推向新的高潮。18日,安利在广州高调宣布刘翔为纽崔莱全球品牌代言人;雅芳也在上海与以郭晶晶为代表...
雅芳启动直销第二阶段“明天更美好”项目
2007-01-19 00:00
昨日,雅芳中国公司宣布进入直销模式第二阶段,该公司将展开一系列全新的直销服务和技术升级。同时,全球雅芳首席执行官及董事会主席钟彬娴女士透露,雅芳将在今年三月推出一个名为“明天更美好”的全球市场项目。雅...
Cisco公司:精准控制营销细节
2007-01-16 00:00
现在,在目标市场举办专业的销售推广会(俗称办会),已经成为企业日常营销工作的重要组成部分,很多企业还成立了专门的“会议推广部门”,负责销售推广会议的设计及实施。但是,此类会议牵扯面广,琐事多,来宾身份...
数据仓库:信息海洋里的救生圈?
2007-01-15 00:00
企业生产、经营和销售规模的急剧扩大,伴随而来的是相关领域的数据量急剧增长;同时,企业生产和销售的模式也因为市场经营格局的转变,由传统的计划生产逐步转向基于订单的生产和基于客户的营销,客户的喜好受到了前...
罗维互动:小市场的寡头竞争者
2007-01-12 00:00
数据库服务的竞争进入了白热化阶段,此时风投的意义除了提供资金支持,更重要的是渠道高永钰@本刊记者上海罗维互动的历史还不到六年,基本业务是数据库营销。在2001年注册的时候,罗维互动董事长袁疆的全部家当...
十二大最新营销工具详解
2007-01-12 00:00
1体验式营销从宏观上看,体验式经济的到来是因为社会高度富裕、文明、发达而产生的。对于那些刚刚满足温饱或者勉强达到小康的人们来说,“体验”只是一种奢侈。其次,从微观上看,体验式营销的兴起是由于企业对产品...
罗维互动:小市场的寡头竞争者
2007-01-11 00:00
数据库服务的竞争进入了白热化阶段,此时风投的意义除了提供资金支持,更重要的是渠道上海罗维互动的历史还不到六年,基本业务是数据库营销。在2001年注册的时候,罗维互动董事长袁疆的全部家当只有三万块钱。注...
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