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• 最接地气的电话销售技巧

  2020-06-28 11:47
  不管你目前是做电销中心的坐席，还是呼叫中心销售型客服人员都经常会遇到这种情况：当你使出浑身解术，口干舌燥后，才发现他根本不是“真正客户”。怎样瞬间认清客户并一举攻下，下面我们将电话销售人员每天都会遇到...
  

• 叹为观止的电销话术，不成功都难！

  2020-05-14 17:58
  电话营销与其它营销方式相比，包括销广告营销、媒体营销、互联网营销、微信微博营销在内，电话营销是最直接主动并且按照效果而非成本付费的销售方式。电话营销能把最差的卖的最好，更能让内心拒绝的人经过电话销售三...
  

• 要怎么说客户才愿意听，要怎么听客户才愿意说？

  2020-03-23 18:15
  电话营销是一种低成本的营销手段，随着电话营销的增加，要想通过电话达到比较好的营销效果，现在这里给大家提出一个忠告，电话营销听要比说重要。有效的倾听是我们迈向电话营销成功的第一步。在每一个通话过程中，组...
  

• 如何打消客服新员工的电话恐惧症

  2020-03-02 17:52
  相信有很多初入呼叫中心的新人在工作中都有“电话恐惧症”，具体表现为：一和客户或同事用电话沟通，就支支吾吾词不达意，内心恐慌，甚至出现张口结舌的局面。这会导致对方根本不明白你在说什么，沟通聊天更是无从谈...
  

• 电话销售企业用的呼叫中心是怎样的？

  2020-01-20 16:56
  现在许多企业建立电销团队首先考虑的就是外呼人员的规模，因此有的企业专业的外呼团队能达到100多人，有的小型企业可能就只有10到20个坐席的规模。但如今外呼的收益数据并不是靠人数来获取的，很多企业为了提...
  

• 销售心态管理：为何销售做久了就感到迷茫？

  2019-09-24 17:17
  相信很多销售伙伴都有类似的感受，一段时间业务平平，每天也不知道做什么事情，感觉前途很迷茫。做业务是目前自己锻炼的平台，但对于以后的方向却很迷茫，不知道该往哪方面走。有时候还很想使劲，却找不到方向，向往...
  

• 电话销售:不同类型的沟通策略？

  2019-09-24 17:09
  1．理智型客户特点：这类客户办事情比较理智，有原则，有规律，这类客户不会因为关系的好与坏而选择供应商，更不会因为个人的感情色彩选择对象；这类客户大部分工作比较细心，比较负责任，他们在选择供应商之前都会...
  

• 电话营销,刚开口就被拒绝怎么办?

  2019-09-19 18:38
  “对不起，我很忙”、“谢谢！我们不需要”……也许您在电话销售中经常会遇到客户诸如此类的委婉拒绝，面对这些问题的时候，也许你首先要思考的是：“我是否已经充分了解了客户的需求，抓住了客户的心理。”在当下繁...
  

• 电话约访率较低，如何改善？

  2019-09-17 18:19
  A：打电话前要做准备，做好开场白，最好把产品亮点卖点等写在纸上，把所写内容完整表述，记录所谈内容，保持轻松的心态，学会看每个人的优点，以便下次有话题可说，当客户收益率较高时，可以建议客户卖掉，让客户感...
  

• 今天你被骚扰了吗？起底“电话营销”行业乱象

  2019-08-28 17:35
  “在二手车App上浏览了一下，立刻就接到了骚扰电话。”网友@a桂东在微博吐槽称，自己明明没有在该二手车平台注册过，更没有留下手机号，可是却三番五次被工作人员电话骚扰。“每隔一段时间就要给我打一次，以后...
  

• 电话心理学：你的通话方式暴露了什么？

  2019-06-28 14:41
  通话方式揭秘你的心理性格，日常生活中，我们的许多行为举止常常是无意的，但这些无意却能体现出人的“身心”从以下打电话的不同类型中，可以大致了解某些人的性格特点。1、悠闲舒适型：用电话时舒舒服服地坐着或躺...
  

• 电销技巧：说话没重点，客户没兴趣怎么办？

  2019-05-14 19:28
  说话抓不到重点，弄得人人没兴趣！1相对于”结果”，先谈论”过程”我们在说话时，尤其是讲到自身经验，常在不自觉间讲了许多”过程中发生的事”，而非”最后的结论”，”许多人都有以过程为谈论中心的倾向！”尤其...
  

• 电销开不了单，如何培养有效的销售语言魅力

  2019-05-05 18:07
  俗话说，买卖不成话不到，话语一到卖三俏，由此可见销售语言的重要性。销售人员主要是靠嘴吃饭的，因此，一名出色的销售人员一定要有一个出色的口才。顾客的引入，就是销售的初级阶段，除了穿着和表情要注意以外，更...
  

• 国家对电销机器人规范，电话机器人前景如何？

  2019-01-29 11:12
  今年七月份的时候，国家工信部、最高检、教育部、公安部等十三部门联合印发了《综合整治骚扰电话专项行动方案》的通知，根据《方案》细则，自今年7月底起至2019年12月底，在全国范围内开展综合整治骚扰电话专...