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德云社演员“一天接20个电话”,保险电销何去何从?
2022-06-21 11:22
近日,德云社相声演员孙越发布的一则“吐槽”微博又将保险电销带回大众视线。在持续一周的时间里,几乎每天都能接到20个保险公司电话的孙越在微博吐槽,自己的车险在7月底到期,但提前一个月,人保、太平和平安的...
如何打造不“摆烂”的企业电销团队
2022-06-16 11:41
企业的销售团队,是企业获客的重要板块。随着互联网的发展,电销成为众多企业的重要营销渠道,而“离职率高、招人难度大”一直是困扰企业电销团队搭建的现实难题。专业的电销人员数量有限,培训上岗周期又慢。等企业...
作为客服,你真的会说话吗?
2022-06-10 17:35
对于客服岗位来说,客户最直接的购物体验,就来源于接待的客服会不会说话。很多时候,作为客服,应该属于最会说话的一群人,可是在实际的服务中,会发现不太会说话的客服比比皆是。清早粉丝群里的主管们就在热烈的讨...
电话营销服务质量关键点监控
2022-06-10 17:31
电话营销出现于20世纪80年代的美国,指企业借助电话这个沟通渠道,有计划、有组织、高效率来实现扩大客户群、提高客户满意度、维护客户的目的。随着市场经济的发展,低成本、高收益的电话营销模式越来越受到广大...
那些电话营销顶尖高手是怎么做到的
2022-05-25 11:16
1.普通电话营销人员准备答案,顶级电话营销人员准备问题。假设你想打电话给一个重要的客户,这是你第一次与客户沟通,这个客户对你来说很重要,那么,你今晚要做什么?如果你的答案是认真准备客户明天可能会问的问...
靠电话外呼销售快速赚到了人生的第一个一百万,销冠是如何逆袭的
2022-05-25 11:10
说到销售,你可能只会想到街上的年轻人,他们停下来问他们是否想申请信用卡和健身卡,但这些最多只是小题大做,甚至连销售人员的边缘都碰不到。说到电话营销,你可能只记得你接到过类似的电话,回复你需要贷款吗?你...
优秀电商客服的服务标准是什么?主要从话术中体现!
2022-05-24 18:05
客服,一个代表着整个店铺的形象的身份,一个影响着店铺的销售量的人物。因为这两点,现在的卖家越来越重视客服这个岗位了。一名会销售的客服,绝对不会比运营的功劳小,优秀的客服服务标准主要包括以下四点:1.快...
一位客服员工的经验分享
2022-05-23 10:56
客服工作,主要职责在于如何做好信息反馈和协调工作,那么如何才能做好客服呢?在做客服工作的几年时间里,总结出了以下几点:1.理解自己的工作是为顾客提供服务,是为客户和企业的共同发展而服务,同时也是为了自...
云呼叫系统如何引爆电销价值?
2022-05-11 11:03
随着市场竞争的日益激烈,企业想要获得客户资源变得愈发困难,客户线索获取不够足量,销售业务就开始变得艰难,业务开展不顺畅之后,导致的必然是销售业绩的下滑,所以说如何高效获客就变得尤为重要。那么云呼叫系统...
如何在第一通电话时就拿下你的客户?
2022-05-09 18:01
由于被客户拒绝的次数比较多,或者是平时出单不稳,很多人都不认为第一通电话就可以成交的。但其实电销的特点是短、平、快,最理想的状态就是快打快收。一通成交比跟进回访难度更低,跟进回访一般是客户深思熟虑后把...
电话销售之客户跟进技巧
2022-05-09 17:55
一、为什么需要跟进客户销售过程中一次性谈成客户的几率不高,80%的客户是在后期期跟进中慢慢成交的,跟进的方法和技巧得当就可以大大提高业绩。二、跟进的类型.1、转变性跟进型客户对产品还是比较感兴趣,也需...
电销增长一定要摆脱的七大误区
2022-05-06 16:40
近期,我们在探索电销新场景时,对一些电销中心进行了深入调研,根据这些真实发生的问题,梳理出电销增长7大误区。如果你能看到最后,绕开这些误区,也许就能摆脱电销增长的桎梏。误区1电销在传统行业已经很成熟了...
5个电话销售技巧教你如何20秒打开客户心扉
2022-04-29 17:35
虽然目前手机是如今商业活动中不可缺少的工具,但目前电销并不好做,首先是人们的警惕心提高了,而且公司普遍的“电话过滤法”让消费者对推销的越来越感到厌恶。所以你一开始不能说你是推销某某产品,我们应如何利用...
六个电话销售小技巧
2022-04-28 18:19
销售员总是希望通过自己的人生目标设想来“美满”着自己的未来与幸福。其实,做好自己身上的销售目标,才是你人生成功的基础,不踏踏实实做好脚下的每一步,是很难成功的!销售人员在打电话给客户之前一定要预先订下...
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