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电话销售的10个小技巧
2009-07-21 09:00
随着电子商务的发展,电话已不仅仅是通讯的工具,更已成为市场营销、商务拓展的重要工具。这篇文章告诉你如何在电话访谈中有效引导客户,获得你想要的信息,实现销售的小技巧。1.首先,你必须明确此次电话访谈的目...
电话销售技巧:沟通取得客户芳心
2009-07-20 08:54
今天在与客户沟通合作的一些细节上,出现了一个非常有意义的小插曲,这个小插曲若处理不好很显然会让客户产生误解,处理的好就象小标题上写的一样。其背景:有一家银行需要聘请讲师为其讲《情境领导》课程,此课程是...
电话营销:赠送保险何以遭拒
2009-07-17 09:03
今年1月,本刊和上海财经大学保险系联合启动第三次上海保险服务满意度调查,期间收到众多读者的来电来信,发表自己在保险消费过程中的意见和建议。为对热心参与调查的读者表示感谢,本刊随机抽取了80位幸运者,准...
心灵鸡汤:从事电话营销是一种修炼
2009-07-15 23:47
在上个月的某一个礼拜天,我在中国时报的人事栏中,不经意发现,就在这一份报纸中,竟然同时有23家各式各样的公司在招募电话营销或服务人员。有人说,这有两种可能,一种是:这代表电话营销业近来的发展如雨后春笋...
实战电话营销技巧有哪些
2009-07-15 15:58
实战电话营销技巧有哪些在当今社会,业务发展的方式越来越丰富了,电话营销、陌生拜访、预约上门、电子邮件、广告投放、朋友转介绍等。这些销售方式各有千秋,不过,销售方式也要因企业的产品而定。但电话营销已经慢...
做好电话营销很容易
2009-07-15 15:58
做好电话营销很容易作为电话营销人员,想要把电话营销做好其实是非常容易的,只要你做到如下几点:1、首先说话的语气:不论是前台还是负责人本人接到的电话,都必须平和。谁都没有欠你的,如果语气不好是没有人愿意...
降低电话销售中客户拒绝频率有绝招
2009-07-15 15:57
降低电话销售中客户拒绝频率有绝招由于电话营销成本低,效率高。所以近年成为了很多企业的主要营销方法。但是,企业开展电话营销所面临的最大障碍就是“电话营销人员如何赢得客户的喜爱和信任。”此文章送给广大从事...
哪些因素影响着电话营销的成功?
2009-07-15 15:57
哪些因素影响着电话营销的成功?目前基本上所有的公司都在有意无意的运用电话营销这种新兴的营销手段,他的优越性在这里不必过多的谈论,一般大规模或是需要短期内拨打大量电话的电话营销业务会交给自建的或者外包的...
电话销售有哪些技巧
2009-07-15 15:56
电话销售有哪些技巧?通常我们销售人员对电话谈判至少有如下四个普遍的误区:1、认为在电话里很难把事情说清道明,具体的事务还是见面沟通比较方便。2、不习惯在电话里进行谈判,不与买家面对面沟通感觉心理没底。...
电话营销员心态:远山回音的思考
2009-07-10 13:00
营销员在不同的市场上摸爬滚打,付出了心血、付出了汗水,付出了太多太多,但市场回报于营销员的是什么?有多少?付出与回报成比例吗?很多营销员曾经思考这样的问题:我的付出为什么没有得到预期的回报?现在做市场...
包你手到擒来的六个电话营销小技巧
2009-07-07 11:52
在当今社会,业务发展的方式越来越丰富了,电话营销、陌生拜访、预约上门、电子邮件、广告投放、朋友转介绍等。这些销售方式各有千秋,不过,销售方式也要因企业的产品而定。但电话营销已经慢慢的变成一种主流,因为...
电话营销技巧:开场白如何有吸引力
2009-07-07 11:50
(9:58:30)主持人说:各位商友,大家早上好,今天我们直播室请来的是电话营销传奇色彩的人物田淑红老师,田老师给我们大家打个招呼好吗?(9:58:45)田淑红说:各位商友,大家早上好!(10:03:...
电话营销如何挖潜在顾客
2009-07-07 11:49
老客户是企业稳定收入的主要来源,是企业发展的基石,特别是20:80原则中那20%的客户,对企业的可持续发展有着非常重大的影响。然而,挖掘新客户与稳定老客户有着同等重要的地位。新客户的加入,为企业注入了...
电话营销员的回款技巧
2009-07-03 15:31
回款是做业务的核心工作之一,也是企业生存、发展的要素之一,只有不断提高回款质量,不断提高业绩,企业才能健康发展,自己才能快速进步。很多一线业务人员都做月度销售计划,报公司有关部门。可是,主管的部门领导...
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