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电话营销精英自述七大核心能力
2009-06-12 08:49
优秀营销员有着广阔的晋升空间和在企业中的话语权,但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的营销员谈何容易,应审视自己是否具备胜任营销工作的七项核心能力。我们中国经济发展,买方市场的形成,营销员占据了企业重...
电话营销员你是否忽视了二八定律
2009-06-12 08:48
没有一个良好工作习惯和技巧的销售人员很难保持长期稳定的成功;而如果有了良好的工作习惯和技巧或者在有意识地培养这方面的能力,即使目前新上手困难,将来想不做成功都难。在做销售管理工作的时候,重要的工作内容...
电话营销员先要练好"三厚"
2009-06-11 11:39
销售人员要做到三“厚”,把三“厚”练好了业绩和能力就提高了。销售人员要做到三“厚”,把三“厚”练好了业绩和能力就提高了。一“厚”:脚茧厚。销售员走的路多,脚茧就磨出来了,越走茧越厚,越走见的客户越多,...
电话营销女生如何持续接单或成交?
2009-06-11 09:10
出去跑业务,作为女性,我的人缘似乎不错,我总是能接到第一笔单,但是很难接到第二笔,想请教斑竹和大侠们,这需要怎么改进?我个人觉得是因为:1、不懂怎样回馈客户。有些男性客户,我只能送其点回馈或礼品,别的...
电话营销你为什么会被客户拒绝?
2009-06-11 09:09
你为什么会被拒绝?因为你认为自己会失败!对照以下列举的六大障碍解决方案,销售新手可以列出一张自我检测表,对自己的不足之处制定相应的解决计划,销售就在线把细节做好,善于学习和总结。错位的“心理障碍”之墙...
电话营销打消客户对产品的疑虑
2009-06-11 09:07
要想让顾客对产品的品质和功效充分的认同和肯定,就应当采用不同的宣传和营销方式和顾客沟通,打动顾客,取得顾客对产品的信任。方式一邀请顾客参加公司举办的产品分享会产品分享会,是最有说服力和宣传力度的真实验...
电话营销员巧取客户资源四大法则
2009-06-11 09:07
对于销售员来说,除了公司自有的资源支持,争取客户资源也有利于进一步推动销售增长。资金、产品等资源是新品推广、促销活动、渠道开拓的前提条件,没有资源就如同“巧妇难为无米之炊”。在销售回款的战役中,销售员...
电话营销员如何与顾客建立亲和力?
2009-06-11 09:06
对于一个具体的销售员,他有自己的特质,那有怎么才能和千差万别的各式各样的顾客达成共鸣、建立一见如故的亲和力呢?建立一见如故的亲和力作为一名优秀的销售人员,按照超级销售法的要求,应在3---5分钟使一个...
电话营销:态度不一定决定一切
2009-06-11 09:05
业务员没有最基本的业务知识学习,上来就要出业绩,这种速成式业务,只能加快业务员的淘汰,滋生业务员更加浮躁的心里。做销售,很多公司都要告诉业务员态度决定一切。在这样的思想引导下,业务员一上岗就要出业绩,...
电话营销人员注意说话的"十大忌"
2009-06-10 17:43
营销员在与顾客谈话中,说话要有技巧,沟通要有艺术;良好的口才可以助您事业成功,良性的沟通可以改变您的人生。我们与顾客交流时,要注意管好自己的口,用好自己的嘴,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。不知道...
电话营销员如何建立亲和力
2009-06-10 17:42
亲和力是人际关系的基础,如同一座大楼的地基。所有的销售技巧都是以亲和力为前提的。那么,亲和力是如何获得的呢?人与人之间的相处,主要使用三种沟通工具:·第一是文字文字是词汇的组成部分,也是组成话术脚本的...
电话营销人员应具备12种心态
2009-06-10 17:41
1、态度决定一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果。2、积极的心态。积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时...
电话营销智斗闯入办公室的信用卡推销员
2009-06-10 17:39
“您好打扰一下,需要办一张招行的信用卡吗?”早上上班的第一位客人是一位推销员,雪白的衬衫,笔挺的西装,整齐的领带,黑亮的皮包,符合一个推销员的一切特征,不晓得为啥没有被一楼的保安给截住。蝈蝈的办公室在...
电话营销不是赢产品而是赢人心
2009-06-10 17:38
某媒体对某食品公司人力资源部经理进行了一次专访,其中有许多观点值得现代各行业学习和借鉴。虽然我仅仅是站在一个消费者的角度上看这个问题,但也是真正的代表了顾客的心声,那就是如果你是一家饭馆,门口迎宾员多...
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