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美国友邦保险有限公司在华各分支公司新增电话营销专用呼出号码公示
2012-09-26 15:29
根据中国保监会《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》(保监发〔2008〕38号)和《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》(保监发〔2010〕99号)的要求,现将我美国友邦保险有...
电话销售技巧全面大攻略
2012-09-25 09:58
[主题一]:电话行销的必备信念一般销售员对电话行销的误解是:电话是为了预期客户面对面会谈的代理者的观念。然而在顶尖的推销员眼中,电话线那头生疏的声音,是不能与有效的面对面的表现相比较的。下面是一些非常...
谈一谈克服电话拒绝的方法
2012-09-25 09:56
众所周知,电话营销中的客户拒绝率是很高的,在有一些行业,例如旅游和保险,成功率有5-10%就算很不错了。按照历史数据的统计,另外的90-95%的客户中,有大约一半是客人在电话中一表示拒绝,我们的销售代...
寿险公司电话营销后备呼出号码公告
2012-09-25 09:54
根据中国保监会《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》的要求,现将我公司与广发银行合作保险电销项目的电话营销呼出后备号码进行公告,广发银行电话营销代理我司保险产品的后备呼出号码是:020-612...
老顾客营销:电商CRM客户分级管理与营销方法大全
2012-09-25 09:41
企业为什么要做CRM?失去盈利顾客会极大地影响公司利润。有人估算吸引一个新顾客的成本是维持一个现有顾客的5倍。因此,营销的一个主要工作是留住顾客--《营销管理》关于客户细分的主要细分变量,根据4种变量...
二维码扫描购物叫好不叫座 电商持观望态度
2012-09-25 09:10
如果你在看报纸或者看直邮目录,在广告中看到心仪的商品,用手机扫一下旁边的二维码,马上完成支付,然后就等着商品送到家,这样是不是一种很不错的购物方式?但这种听上去很好的购物概念,却并不是那么叫座。变革在...
张洪泉:屏蔽人身险销售电话谨防保险公司换马甲
2012-09-24 15:11
昨天,北京保险行业协会联合北京市保监局共同宣布,北京人身保险电话营销禁拨号码登记平台(下称禁拨平台)正式上线。即日起,北京地区消费者如果不愿意接受保险电话销售,可登录禁拨平台登记个人手机号码申请禁拨。...
电话卖保险,北京消费者可拒绝
2012-09-24 15:10
本报讯(记者李松涛)今后,北京的消费者可以通过登记的方式,拒绝保险公司的电话销售。日前,北京保险行业协会宣布开通北京人身保险电话营销禁拨号码登记平台。通过这个平台,北京消费者可以拒绝所有在北京开展的电...
消费者可向电话售险说“不”
2012-09-24 15:08
保险电销扰民让越来越多的消费者谈险色变。北京市保监局公布数据显示,自今年4月底12378投诉热线开通以来已接到电话扰民内容的投诉案件93起,达到去年同期的11.6倍。昨天,北京人身保险电话营销禁拨电话...
国航抢滩在线营销市场
2012-09-19 13:55
中国国际航空股份有限公司作为国内航空业的领头羊,目前已经将每年的全部营销投入的1/4留给了在线营销,而且每年保持两位数的增长。这是未来航空旅游发展的必然趋势,很多国际航空公司都很关注,他们也一直在这样...
中国平安车险电话销售用“专业”诠释简单
2012-09-18 10:00
由于生活节奏快、工作繁忙,很多车主经常会疏忽了爱车续保的时间,造成一定的损失。最近李小姐接到了95511的电话,客服人员提醒李小姐,她的车险即将到期请她及时续保,避免脱险带来的损失。中国平安车险电话销...
岗前话术培训实为打电话忽悠
2012-09-18 09:57
俗话说语言是一门艺术,但如果别有用心之人将这门艺术使用不当,语言也可能变成获得不义之财的手段。小李在进入一家公司工作后,所谓的岗前培训所有内容都印在一张话术纸上,而纸上所有的公司业务均为子虚乌有,旨在...
王立成:电商盈利有授权、横向和垂直三种模式
2012-09-17 09:36
9月16日,乐蜂网CEO王立成日前做客和讯科技频道《高端访谈》栏目时表示,电商盈利有授权、横向和垂直三种模式。王立成在解释时表示,授权盈利的代表为淘宝这样的平台,靠授权收取佣金;横向发展的是指京东、苏...
旅游电商价格战升级:输“利”不输阵
2012-09-13 10:36
这是一场相对安静的价格战,没有电商价格战的喧嚣,但已经开打数月。相比电商的价格口水战,这场在线旅游业的价格战全是实打实的真金白银的投入。据外媒消息称,中国在线旅游业龙头携程旅行网高层周二(9月11日)...
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