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Nuance 推出声龙随处–为iOS和安卓用户带来专业级听写、语音编辑和格式化功能
2015-08-31 17:49
中国北京-2015年9月1日——Nuance通讯公司(NASDAQ:NUAN)日前宣布其将于今年秋季发布基于云的移动应用------声龙随处(DragonAnywhere),适...
捷通华声灵云客服机器人助力呼叫中心成功转型
2015-08-28 10:38
灵云科技8月27日讯:捷通华声灵云客服机器人自8月宣布推出以来,在国内的呼叫中心行业引起强烈的反响与广泛关注。国内成长最为迅猛,也是领域内最大的一家互联网企业迅速采用并接入其客服呼叫中心,灵云客服机器...
Nuance为浦发银行信用卡中心引入更加自然、更加便捷的客户体验
2015-08-28 10:27
中国北京-2015年8月27日-Nuance通讯公司(NASDAQ:NUAN)今日宣布,浦发银行信用卡中心(热线号码:4008208788)已部署Nuance自然语言理解(NLU)以及来电导航技术(随...
Nuance通过设立新的汽车技术实验室扩大在底特律的业务
2015-08-20 16:00
通过专注于用户体验和驾驶员安全方面的创新,Nuance位于底特律的新实验室将为优化于互联汽车使用的语音和内容系统提供测试场中国北京-2015年8月20日——Nuance通讯公司...
探秘自然语言来电导航改造传统语音IVR之路
2015-08-14 15:05
编者按:传统的互式语音应答(IVR)系统酷似迷宫,带给客户糟糕的使用体验。人类语音是一种极为丰富、自然、高效的沟通方式,以最前沿的语音识别和自然语言理解技术闻名于世界的Nuance正在利用自然语言来电...
捷通灵云智能机器人“交交”入驻25省市交通银行
2015-08-13 11:48
灵云科技8月12日讯:捷通华声对外宣布:捷通华声应用灵云智能客服机器人系统,联手多家企业与交通银行共同推出国内第一个大规模应用的智能客服机器人--交交,交交已成功在新疆、山东、辽宁、江苏、贵州、广东、...
捷通华声灵云语音合成全程服务中国铁路
2015-08-05 18:19
灵云科技讯:7月28日,捷通华声灵云语音合成在广州铁路局公平、公正、公开的招标中,凭借灵云语音合成在国内最高水平的合成效果、资源占用、产品功能等领先优势,一举击败国内主要竞争对手,中标广州铁路(集团)...
普强信息发力教育行业——打造国内最具专业化、趣味性口语评测服务
2015-08-03 17:50
想提高口语水平,却发现不知从何入手?只能通过每天不断的跟读练习,来强化自己的英语口语水平。可是身边又没有老师,不知道说得好不好?发音是否标准?时下大多数的口语学习软件,单调又枯燥,让练习口语的人很难坚...
捷通华声灵云电话智能呼叫中心客服提升企业客服质量
2015-07-31 14:35
捷通灵云智能客服电话版甫一推出,单是其技术理念便在当今各行业客服领域引起了强烈的反响!但可以预测的是,更能震惊客服领域的肯定是灵云智能客服电话版所能达到的效果!灵云智能客服电话版究竟会有怎样的效果。灵...
美国USAA和Nuance打造懂理财的虚拟助理,帮助千禧世代扭转负储蓄率
2015-07-30 15:19
中国北京-2015年7月30日——美国USAA今日推出了与Nuance通讯公司(NASDAQ:NUAN)共同打造的一款免费储蓄教练应用。储蓄教练是首批为银行客户推出的主动型虚拟...
捷通华声灵云声纹识别技术剑指安全领域
2015-07-23 09:56
灵云科技讯:7月21日,捷通华声灵云声纹识别技术重磅出击,剑指身份认证等安全领域,致力全面推动声纹识别技术产业化进程。灵云声纹识别(VPR)技术采用国际最先进的第二代i-vector算法,声纹模型大小...
澳大利亚税务局客服中心部署了Nuance声纹验证
2015-07-20 12:55
Nuance声纹验证技术减轻了客户与澳大利亚税务局客户中心坐席的负担,减少了呼叫时间并改善了客户体验2015年7月17日--Nuance通讯公司今日宣布,澳大利亚税务局(ATO)已在其客户服务中心完成...
捷通灵云语音识别(ASR)服务保险金融业客服质检
2015-07-14 11:39
7月9日,作为论坛金牌赞助商,捷通华声受邀参加2015中国保险IT应用高峰论坛,捷通华声在此次峰会上,全面系统地展示了灵云智能语音技术、灵云智能客户服务、灵云智能图像识别等灵云最新人工智能技术与解决方...
普强信息应邀参加2015年中国保险业IT应用峰会
2015-07-10 11:39
北京时间2015年7月9号,普强信息应邀参加2015年中国保险业IT应用峰会,VPofsales柏吉安先生与行业内伙伴亲切交流,对语音大数据分析在保险行业中如何帮助企业提升销售业绩及优化内部管理等一系...
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