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• 12366呼叫中心“专家送税政大走访”抵达泰安站

  2015-05-15 09:15
  本报泰安讯4月15日,全省国税系统便民办税春风行动12366专家送税政活动在济南启动。5月8日,省国税局12366专家送税政大走访抵达泰安站,通过采取上门走访企业和集中召开政策推送会的形式,围绕企业需...
  

• 全国残疾人信访信息系统12385呼叫中心正式开通

  2015-05-15 09:02
  中新网北京5月14日电(记者张希敏)第25个全国助残日来临之际，中国残疾人联合会14日在北京正式开通运行12385全国残疾人服务热线和全国残疾人信访信息系统。12385全国残疾人服务热线，是经工业和信...
  

• 辽宁省12320呼叫中心打造惠民服务新平台

  2015-05-14 16:10
  辽宁省12320卫生计生热线呼叫中心是省卫生计生委的即时信息服务平台，提供集电话、网站、微博、微信、短信息等多手段、全方位、立体化的健康惠民服务，提供预约挂号、戒烟干预、健康和政策咨询、专家访谈答疑、...
  

• 法律服务平台立得住行得通 蒙汉双语12348热线缩短服务群众距离

  2015-05-14 15:54
  内蒙古自治区12348公共法律服务平台推进会近日在锡林郭勒盟(下称锡盟)召开,自治区12个盟市的司法局长来观摩平台运行情况。与其说是观摩,不如说是来挑刺的。虽然对平台的运行情况稔熟于心,但锡盟司法局局...
  

• Verizon呼叫中心客服代表脾气大 客户气出心脏病

  2015-05-14 15:53
  通常情况下，客服电话是用来给人们舒缓压力的。但是美国弗吉尼亚州一名52岁的女子，却硬生生地被Verizon给急出了心脏病。据外媒报道，这位女士名叫AngelaHawkins，其声称VerizonWir...
  

• 人保财险95518客服呼叫中心获国家级五一表彰

  2015-05-14 14:23
  人保财险河北省分公司95518客户服务中心被中华全国总工会授予全国五一巾帼标兵岗，被中国金融工会全国委员会授予全国金融五一劳动奖状，成为全国产险企业唯一获此殊荣的单位。作为全省系统的指挥调度中心，人保...
  

• 淄博张店将统一民生热线服务 45部门"一号联网"

  2015-05-14 09:01
  新华网山东频道5月13日电（董振霞）张店区将启用统一的民生热线服务中心，45个政府部门单位将统一实现一号联网。据山东省淄博市张店区政府相关负责人介绍，张店区民生热线服务中心将以公共信息服务和效能投诉服...
  

• 泗阳政府热线呼叫中心话务员开展“电话礼仪” 培训

  2015-05-13 17:26
  大家好、好、很好、非常好清新、融洽的声音从泗阳县政务信息中心会议室传出。12345政府热线作为群众与政府的连心桥，群众反映问题和诉求的第一窗口，热线接线员的素质高低和接话水平，直接关系到政府在民众心里...
  

• 广州市12345呼叫中心招视障话务员

  2015-05-13 17:19
  去年11月，广州12345市民服务热线招收了首批13名残疾人话务员，为残疾人就业拓宽了渠道，今年正筹划招收一批视障话务员。广州市残疾人就业培训服务中心表示，今后将以此作为试点，逐步扭转如视障人士只能做...
  

• 太平人寿举办“全民健康总动员”客户服务活动(图)

  2015-05-13 12:00
  今年年初，太平人寿佛山分公司在行业内创新性地打造了客户体验馆项目，并围绕儿童主题成功举办了多场大型客户开放日活动，成为行业热议话题。近日，太平人寿佛山分公司客户体验馆再度起航，整合各种医疗健康资源，完...
  

• 中国铁路客户服务再推“铁路95306”：主要开展货运相关服务业务

  2015-05-13 11:54
  2013年12月8日，中国铁路客户服务中心正式上线铁路12306。铁路12306主要是向广大旅客提供列车信息查询、购票等服务。在2014年12月12日起，更新了铁路12306的2.0版本，更好服务大众...
  

• 宿州中院12368诉讼服务热线正式开通

  2015-05-13 11:49
  本网讯5月7日，宿州市中级人民法院12368诉讼服务热线正式开通。该院12368诉讼服务热线由两名坐席员负责接听，集信息查询、诉讼咨询、联系法官、预约服务、投诉建议等功能为一体。12368诉讼服务热线...
  

• 马鞍山：示范园区开通“就业110”服务热线

  2015-05-13 11:47
  喂，您好！这里是示范园区‘就业110’服务热线，请问有什么可以帮助您的？这是示范园区人社中心的工作人员正在接听6812110就业服务热线，工作人员对求职者工作地点、薪资待遇、保...
  

• 四川残疾人服务热线开通：12385

  2015-05-13 11:47
  记者8日从省残联获悉，四川省作为全国试点省之一于日前率先开通了12385残疾人服务热线。该服务热线的开通，将为广大残疾人的咨询、服务提供新的途径和方式，极大地拓展了残疾人合理诉求的表达渠道，也将成为残...