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• 案例剖析：上海市“12345”市民服务热线

  2014-11-05 20:41
  所处行业：政府公用，人员数量：500，所在城市：上海市座席数量：250，建立时间：2012年5月15日，客服号码：12345案例介绍：上海市12345市民服务热线是一条非紧急类政务服务热线，主要受理并...
  

• 案例剖析：浙江迪安诊断集团客户服务中心

  2014-11-05 20:39
  所处行业：医学诊断服务外包行业，人员数量：24，所在城市：杭州市座席数量：24，建立时间：2010年11月，客服号码：400-7118-00/800-7118-000案例介绍：浙江迪安诊断技术股份有限...
  

• 中国工商银行电子银行中心服务客户多元化需求

  2014-11-05 20:36
  中国工商银行电子银行中心简介：1999年8月8日，中国工商银行在国内率先开通了全国统一的客户服务号码95588。2003年3月，中国工商银行电子银行中心由北京分行电话银行中心与总行电子银行部网银中心正...
  

• 福建试运行交通运输服务监督电话12328

  2014-11-05 15:29
  东南网三明11月3日讯(本网记者陈薪宇)打的时不小心坐上黑车，公交车司机到站不停车……当你拿起手机想要咨询或投诉时，却发现很难想起该拨打哪个电话号码，这种情形想必不少人都遭...
  

• 车联之星余海坤：车联网关键在提升用户粘性和把握车主痛点

  2014-11-05 15:24
  投资中国网讯，10月31日，投中集团举办的2014股权投资行业沙龙——汽车行业专场在启迪之星创投孵化器现场举行。本次沙龙邀请到了来自产业投资者、VC/PE机构、优秀企业、金融机...
  

• 案例剖析：中国国际航空电话销售服务呼叫中心

  2014-11-04 19:24
  4PS呼叫中心国际标准研究中心编辑：国航电话销售服务中心隶属于中国国际航空股份有限公司商务委员会销售部，是国航电子商务运营的重要平台，成立于2006年8月26日，目前共有六个国内中心、三个国际中心，员...
  

• 咸宁联通打造96868呼叫中心一点受理平台

  2014-11-04 16:01
  近日，湖北咸宁联通狠抓固网96868一点受理平台的服务能力，平台话务接通率首次超97%，在跃居全省前列的同时受到用户的广泛赞誉。据悉，96868一点受理平台是咸宁联通提供给本地固网用户的综合一站式平台...
  

• 河北省将加快承接北京数据中心产业转移

  2014-11-04 15:49
  笔者从不久前召开的北京市数据中心产业发展布局工作会上获悉，北京市数据中心产业加速产业转型和提升，加快京外产业布局步伐。未来，河北省廊坊、张家口、秦皇岛等地，将成为北京数据中心产业发展的重要支撑点。今年...
  

• 云岩区科技和工信局积极招商引企推进呼叫中心产业发展

  2014-11-04 15:28
  云岩区科技和工信局紧紧围绕区委、区政府近期重点工作安排部署，努力寻找对策，积极招商引企，推进云岩区呼叫中心产业发展。为认真贯彻落实《关于加快呼叫中心产业发展若干意见》文件精神，进一步加快云岩区呼叫中心...
  

• 光明天使基金第四期盲人呼叫中心专业培训结业

  2014-11-02 17:53
  中国网北京讯：2014年10月31日，由中国红十字基金会---光明天使基金组织的第四期盲人呼叫专业技能培训班在北京正式结业。光明天使基金主席杨福梅中国网范飞/摄光明天使基金主席杨福梅在结业仪式上表示，...
  

• 福建泉州最大呼叫中心外包职场投入运营，颜晓滨主席等现场参访

  2014-11-02 17:06
  智慧声谷泉州刺桐呼叫中心职场地址：丰泽区刺桐北路八八花苑（人才大厦旁）面积：2000平米(共有两层)座席数：500席职场优势■面积大，整体格局较为方正，采光明亮■楼层办公配套会议室、培训室及接待室等规...
  

• 中国移动生产力大会在沪召开 移动生产力时代到来

  2014-11-02 17:05
  2014年10月23日，2014首届中国（上海）移动生产力大会暨第二届企业级移动应用峰会在上海盛大召开。正如本次会议的主题所揭示的，移动互联网重新定义了人类生产力，移动互联网正全面渗透融合传统产业，未...
  

• 合肥正式加入长三角 将跻身世界级城市群

  2014-10-31 17:04
  《国务院关于依托黄金水道推动长江经济带发展的指导意见》的出台，标志着合肥正式加入长三角，合肥发展进入了新纪元，掀开了与长三角城市合作共荣的新篇章。背后故事听听合肥5大经济中心—电商中心、呼...
  

• 强讯科技为北京尚德呼叫中心升级为双机热备

  2014-10-31 16:21
  为了更好的为学员服务，尚德再次携手强讯科技，为尚德呼叫中心升级为双机热备，在以前的基础上，增加了双份后台服务系统，两套系统同时工作，成倍的增加了系统的稳定性。职业培训领跑者——...