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福建泉州最大呼叫中心外包职场投入运营,颜晓滨主席等现场参访
2014-11-02 17:06
智慧声谷泉州刺桐呼叫中心职场地址:丰泽区刺桐北路八八花苑(人才大厦旁)面积:2000平米(共有两层)座席数:500席职场优势■面积大,整体格局较为方正,采光明亮■楼层办公配套会议室、培训室及接待室等规...
中国移动生产力大会在沪召开 移动生产力时代到来
2014-11-02 17:05
2014年10月23日,2014首届中国(上海)移动生产力大会暨第二届企业级移动应用峰会在上海盛大召开。正如本次会议的主题所揭示的,移动互联网重新定义了人类生产力,移动互联网正全面渗透融合传统产业,未...
合肥正式加入长三角 将跻身世界级城市群
2014-10-31 17:04
《国务院关于依托黄金水道推动长江经济带发展的指导意见》的出台,标志着合肥正式加入长三角,合肥发展进入了新纪元,掀开了与长三角城市合作共荣的新篇章。背后故事听听合肥5大经济中心—电商中心、呼...
强讯科技为北京尚德呼叫中心升级为双机热备
2014-10-31 16:21
为了更好的为学员服务,尚德再次携手强讯科技,为尚德呼叫中心升级为双机热备,在以前的基础上,增加了双份后台服务系统,两套系统同时工作,成倍的增加了系统的稳定性。职业培训领跑者——...
连续挂蛋三个月拿2千,第4个月薪资猛增到1万5 -【听取录音的核威力】
2014-10-31 16:04
很多新人从工作到离职阶段从未搞清楚听录音真正的意义与作用,所以在打电话阶段总是玩心态,总是找理由说家里有事要离职,总是找借口说不合适这份工作,什么话都不说了,请你把这篇文章看透,看仔细了,顺便给自己脸...
强化产业用电保障 支持贵阳升级发展
2014-10-31 08:54
贵州电网公司来筑考察大数据及服务外包产业本报讯近日,贵州电网公司董事长唐斯庆率考察组来筑,考察贵阳大数据及服务外包产业发展情况。当天,考察组来到贵阳大数据及服务外包示范基地,了解贵阳呼叫中心产业发展情...
电讯盈科专业客服于“2014金音奖—中国最佳客户联络中心奖”勇夺两大奖项
2014-10-29 09:14
【中国香港2014年10月28日】香港电讯的附属公司及领先的全球外包服务方案供应商电讯盈科专业客服,于2014金音奖—中国最佳客户联络中心奖中获颁中国最佳客户体验奖及中国最佳客户联络中心管...
外交部12308呼叫中心已运行
2014-10-28 11:20
2014年,中国民生银行信用卡中心取得了发卡超1900万张的辉煌业绩,同时也迎来了首次承担呼叫中心运营外包的机遇。这一切,源自于外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心(简称外交部12308呼叫中心)的建...
诚信 源于对自己的严苛要求
2014-10-28 09:18
晨报讯当你使用中国石化加油IC卡轻松刷卡加油的时候,当你在安徽省立医院看着智能屏幕排队等号的时候,你可能并不知道,这些功能的实现,都与一个名为讯飞智元的公司有关。作为安徽科大讯飞信息科技股份有限公司的...
96363捧得呼叫行业“奥斯卡奖”
2014-10-28 09:12
近日,金音奖——2014中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼在贵阳举行,佰翔酒店集团商旅尊享服务中心的96363呼叫平台捧得最佳联络中心客户服务大奖。据了解,金音奖是行业最高荣...
“呼叫”的产业转移
2014-10-27 09:01
从早年中国电信的114到近年各家银行、政府设立的各类服务热线,有问题拨个热线早已成为人们习以为常的做法。但很多人不曾关注的是,这些服务热线的功能实现均需要呼叫中心系统的技术支撑。呼叫中心作为一个产业,...
创业者们看过来,餐饮预订O2O大有可为
2014-10-24 15:32
哪个传统行业在o2o进化之路上奔跑的最快,从团购时期就开始尝到甜头的餐饮业可谓无人能出其右,作为频次最高的本地生活服务,餐饮不但跑的快更加跑出了姿态,引得BAT纷纷快速占位。最近众多行家吐槽外卖O2O...
梁建章:把携程变小
2014-10-24 10:31
将大公司创新能力提高上去的方法,实际上就是把大公司变得像一个小公司一样。越是大的公司,越不适合去做一些颠覆性的创新。文|《小康•财智》记者胡柯我回携程,不是为了名,也不是为了利,就是要和大家...
贵阳市呼叫中心开始投用 项目可容纳近百家企业
2014-10-23 17:55
日前,在位于经开区的贵阳大数据及服务外包产业示范基地内,一部分呼叫坐席已经开始投入使用。据了解,该基地主要提供呼叫服务、电商运营和创业孵化等业务,能够有效带动贵阳市呼叫中心产业、电子商务等相关产业发展...
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