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• 婚庆O2O：碎片市场的在线逻辑

  2014-07-18 10:33
  在外界的想象中，婚庆行业是个高客单价、高毛利的领域。一场婚礼筹备下来，少则几万，多则几十万花费，但在婚庆产业链的各种公司中，婚礼策划、婚宴、婚纱摄影、婚戒这几个链条中，大多数都并未实现盈利，例如，婚宴...
  

• 12333个人网上办事大厅运行 可查询“五险”

  2014-07-14 10:30
  本报讯（记者叶舒雯）记者日前从人力资源和社会保障部门了解到，本月起，我省12333公共服务平台个人网上办事大厅（http://www.fj12333.gov.cn）投入正式运行。该网上办事大厅汇总了我...
  

• BPO加快微信与呼叫中心整合步伐

  2014-07-11 10:51
  新通讯时代社交媒体得到跨越发展，人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术，人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台，现阶段主要包括社交网站、微博、微信、博客、论坛、播客等等。社交...
  

• 外界针对联想手机服务提出的一些问题

  2014-07-10 09:27
  据了解，目前在北京移动营业厅，中国移动M811分合约机和购机换话费两种购买形式，不少用户对于每月138套餐的0元购机方案颇为青睐，真没想到4G手机并不贵，千元手机用起来毫无压力，最重要的是还可以&ls...
  

• 郑州铁通实现呼叫中心业务大客户新的突破

  2014-07-07 12:01
  在河南铁通突出专业化、作业区域化、实现差异化发展战略的指导下，郑州铁通结合市场发展实际，组织力量，积极发展集团客户增值业务。通过多种渠道努力，已成功与河南君友商务咨询有限公司签署中国铁通呼叫中心业务合...
  

• 中国在线旅游的五大发展趋势

  2014-07-07 08:27
  自1997年首个旅游网站上线，我国旅游电子商务已走过17年的历程，并保持了持续快速发展的势头。2013年我国旅游电子商务市场交易规模达到2205亿元，同比增长29%。随着新一代信息技术的蓬勃发展和大众...
  

• 捷波朗Pro 925呼叫中心话务耳机评测

  2014-07-04 09:09
  捷波朗（Jabra）Pro925DualConnectivity，这是一款面向呼叫中心的话务耳机，完全属于是商用产品，因此想拿它当车载耳机来用的网友，可以放弃这个念头了。作为商用话务耳机，它主打的自然...
  

• 专访深圳市讯呼信息技术有限公司负责人谢仲亮

  2014-07-02 17:27
  深圳市讯呼信息技术有限公司是一家专业致力于CTI技术的研发及应用的高新技术企业。公司始终坚持以自主研发、技术创新作为企业的核心竞争力，经过多年的潜心研究，在呼叫中心系统、电话营销系统、客户管理系统、C...
  

• 上海联通呼叫中心将采用Verint客户心声分析

  2014-07-02 09:47
  近日，慧锐系统公司（下称：慧锐）宣布中国联通旗下的电信运营商上海联通将采用慧锐客户心声分析解决方案——Impact360®先进语音分析解决方案，用于发掘其呼叫中心的潜在...
  

• 讯众通信：轻松升级企业400电话为呼叫中心

  2014-07-02 08:53
  办理企业400电话，就能升级为呼叫中心！这是讯众通信推出的最新的中小企业呼叫中心解决方案。可以实现基于企业400电话平台，整合讯众通信的呼叫中心模块；满足企业在业务咨询、售后服务、数据整理、客服管理等...
  

• 强讯科技打造公采网络科技咨询热线呼叫中心系统

  2014-06-30 17:25
  一、武汉公采网络科技咨询服务热线简介公采网络科技有限公司是由香港主板上市的中国公共采购有限公司出资5000万美元、设在武汉光谷的港澳台独资公司，主要致力于开发及建设全国统一标准和规范的公共采购电子化交...
  

• 2014年安徽省共有现代服务业集聚区45家

  2014-06-30 08:59
  打造现代服务业产业集聚区，培育壮大龙头企业，安徽省服务业载体建设全速推进。日前从省发改委获悉，截至今年4月底，安徽省共有现代服务业集聚区45家，入园企业4100家，累计实现营业收入1513亿元，吸纳就...
  

• 深海捷助力泰隆金融，构建金融呼叫中心平台

  2014-06-25 15:17
  深圳市泰隆金融控股集团有限公司，成立于2006年10月，注册资本为12500万元人民币，是一家具有综合竞争优势、拥有完整金融产业链条的金融集团。泰隆集团针对各种不同的客户，提供一系列的金融产品和服务。...
  

• “四新”小i引领智能机器人潮流

  2014-06-25 14:38
  从2001年开始到现在，差不多有13年，这是一个非常漫长的过程，我们一直坚定在人工智能这个产业上开拓未来。到了今天，总算等到了整个产业爆发的一天。这是6月18日小i机器人董事长袁辉在参加着力实施创新驱...