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• 麦考林边缘化隐忧：轻运营至亏损 模式待革新

  2013-12-17 08:47
  被传卖壳自救在近日麦考林要变卖的传闻出来后，业内并没有感到太多惊讶。麦考林随即淡淡做出否认的回应，事件也就慢慢淡了下去。但无论是传闻的不胫而走还是瞬间消散，对麦考林来说似乎都不算是一件好事，其背后透露...
  

• 麦考林边缘化隐忧：轻运营至亏损 模式待革新

  2013-12-17 08:47
  被传卖壳自救在近日麦考林要变卖的传闻出来后，业内并没有感到太多惊讶。麦考林随即淡淡做出否认的回应，事件也就慢慢淡了下去。但无论是传闻的不胫而走还是瞬间消散，对麦考林来说似乎都不算是一件好事，其背后透露...
  

• 安徽省将用三年时间建成100个“智慧园区”

  2013-12-16 10:43
  继智慧城市建设后，安徽又将智慧的触角延伸到开发园区。13日上午，人民网安徽频道记者从安徽省智慧园区建设活动启动会上获悉，该省将用三年时间建设100个智慧园区，以进一步提升企业信息化应用水平。据介绍，自...
  

• 探索社区居家养老服务新模式--大唐融合助力兰州居家养老服务平台建设

  2013-11-27 16:57
  进入21世纪后，中国人口老龄化速度加快。2005年底，中国60岁以上老年人口近1.44亿，占总人口比例的11%；到2013年，我国60岁以上老年人口将突破2亿，占世界老年人口的5分之1；随着每年新增老...
  

• 华铁广通云呼叫中心助力康宝电器全面实现信息化管理

  2013-11-25 17:59
  广东康宝电器有限公司坐落于珠江三角洲腹地、素有中国家电之都之称的广东省佛山市顺德区，公司注册资金6500万港币，现有净资产5亿元人民币，厂区面积60多万平方米，员工4000多人。1988年1月，康宝成...
  

• 乌兰察布市12349居家养老呼叫中心落户社区

  2013-11-19 10:35
  今年5月以来，乌兰察布市民政局主管并监督成立的非盈利性社会化公益服务的热线——12349便民为老服务平台在通佳社区落户。12349便民为老服务中心按照政府主导、社会参与、群众受...
  

• 顺丰速运先进呼叫中心 可通过电话完成多项快递业务

  2013-11-19 09:14
  有了顺丰速运的引领，国内的快递行业的发展可谓是日新月异。顺丰速运的服务产品赢得了客户的一致认可。多年来，顺丰速运更是不断的更新自己的服务软硬件，让其可以充分的发挥优势，帮助其全线产品始终保持在业内领先...
  

• 华铁广通云呼叫中心助力五羊本田全面实现信息化管理

  2013-11-18 11:09
  五羊—本田摩托（广州）有限公司是由广州摩托集团公司和日本本田技研工业株式会社共同投资、经营的中外合资企业。公司成立以来，一直坚持走质量效益型名牌发展道路，学习、吸收日本本田公司先进的技术和...
  

• 世界500强亚马逊落户南昌 打造呼叫中心

  2013-11-15 09:00
  今后，来自全国各地消费者向亚马逊咨询的电话都有可能由南昌的呼叫中心进行处理。14日，世界500强企业亚马逊与南昌高新区企业贝塔斯曼欧唯特共同建设的贝塔斯曼欧唯特-亚马逊呼叫中心正式成立。南昌高新区管委...
  

• 平安推动客户联系信息维护活动，提升客户服务体验

  2013-11-14 09:20
  日前，平安人寿响应监管号召，根据保监会即将下发的《人身保险客户信息真实性管理规定》于2013年10月启动了全系统范围内的客户联系信息维护活动。此次活动对象包括电话缺失、错误、重复客户，地址、电邮错误客...
  

• 深圳晚报搭建呼叫中心平台 呼叫中心成企业重要职能部门

  2013-11-13 08:23
  近日，深圳晚报在A09版大幅发布了一则消息称旨在为市民提供更多服务的平台——深圳晚报呼叫中心已搭建完工。深晚称深知市民的需求随着城市的发展也不断发生着变化，对报社的服务业不断提...
  

• 未来三年呼叫中心规模将超1000亿 总坐席达96.11万个

  2013-11-13 08:19
  呼叫中心（CallCenter）最初起源于民航业，主要是为了更方便地像乘客提供咨询服务与有效处理顾客投诉服务。1956年泛美航空公司为客户提供机票预订的呼叫中心成立，标志着世界第一个具有一定规模的呼叫...
  

• 北京一孕妇独自在家意外早产 999、110联合救助

  2013-11-11 08:35
  前天20点30分左右，朝阳分局亚运村派出所接到报警，一名年轻女子独自在家中早产了，但家人都不在北京，急需帮助。接警后，民警、开锁公司、999急救人员相继赶到。由于新生儿还差8周才足月，属于急危重早产儿...
  

• 福建警方防骗咨询热线正式运行 防止市民受骗

  2013-10-30 13:46
  昨日，针对不断翻新升级的骗局，福建警方防骗咨询热线正式开通运行，让遇到疑似诈骗的市民及时咨询，防止上当受骗。据福建省公安厅刑侦总队副总队长陈重介绍，防骗咨询热线是大陆首个省级警方专业咨询平台，由省公安...