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• 空港新城 打造国家级现代物流产业基地

  2013-08-05 09:04
  面对复杂经济形势，空港新城加大投资，狠抓项目建设，上半年主要经济指标顺利实现双过半。前6个月，空港完成工业投资6.19亿元，同比增长270%；完成服务业投资3.89亿元，同比增长150%。同时，空港合...
  

• 景俊海:“把身边的事处理好百姓一定会满意”

  2013-08-02 09:42
  本报讯（记者王茸茸）要发展经济也要把百姓身边的事情处理好，这样老百姓一定会满意。昨日，省委常委、宣传部长景俊海来咸调研宣传思想文化时，对金泰丝路花城社区的工作给予肯定，座谈会上他提到，群众性文化活动，...
  

• IP呼叫中心 树立汽车4S店服务新标准

  2013-08-01 12:06
  近年来我国乘用车产销量不断攀升，据国家统计局官方数据发布，截止到2012年12月底，中国民用轿车保有量已近6000万辆。汽车销售的形式和购买途径也日渐多样化：4S店、汽车展会、品牌专卖、分销商-零售商...
  

• 三网融合带动广电企业发展 呼叫中心地位逐渐凸显

  2013-07-26 10:32
  三网融合已进入实质性推进阶段过去的一年，对于广电行业来说，发展是其关键词之一，三网融合两年试点工作收官，有线省网整合基本完成，双向改造稳步推进，NGB试点进一步推大，户户通工作提前完成，高清化和3D普...
  

• 聚焦承德市社会养老服务体系建设

  2013-07-26 09:51
  面对不断提速的老龄化趋势，我市积极探索养老新模式，初步形成了以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的社会养老服务体系。使老年人老有所养、老有所依、老有所乐。7月15日11时许，记者来到了位于...
  

• 国美电器呼叫中心创新服务模式

  2013-07-24 09:18
  由中国服务贸易协会、中国信息协会联合主办的2012—2013第八届中国最佳客户服务评选结果揭晓，国美电器凭借其领先性的服务机制、差异化的服务模式和以客户为导向的服务理念，获中国最佳服务创新...
  

• “微呼叫中心”呼叫中心演变

  2013-07-22 09:35
  呼叫中心是一种工具，是一种可以真正在企业落地生根的理念，而绝不仅仅是高科技高信息化的代名词。对于小企业而言，客观的资本局限性促使他们不得不寻求适合自己的应用模式，使之可以利用现代化的工具捕获商机，更减...
  

• 微呼叫大服务：信息化云战略三部曲

  2013-07-19 09:19
  c在中国的土地上从孕育到发展到如今庞大的行业从业规模，仔细算来也将近20年了。感谢这个在中国从无到有的行业，历经既短且长的十几年时光，快速的技术进步和行业变革既给行业发展带来了创新的生命力，也让我们从...
  

• 智造声立方花园庭院式生态独栋 打造独具特色的写字楼

  2013-07-17 09:17
  商业地产的价值体现在增值保值上。增值保值的实现，则主要体现在项目的品质和价格上。市场研究人士认为，对写字楼来讲，地段、形象、品质，服务一般是关系到写字楼租售的几大决定性要素。面对目前写字楼项目林立的滨...
  

• 心融网：心理健康贴身小管家

  2013-07-16 13:37
  相关调查资料显示，已经取得国家认证的心理咨询师中，真正从事心理咨询行业的不到10%，需要接受心理辅导的人群中，真正寻求帮助的人不到15%。资源和需求对接的缺失，让当时在心融(中国)集团担任产品及技术副...
  

• 浦东威立雅夏令热线开通在即 呼叫中心升级响应

  2013-07-15 14:57
  2013年夏令热线定于7月11日上午8点30分正式开通。浦威公司呼叫中心作为夏令热线的第一道接单人，积极落实好以下三方面措施：一、专人负责，定点沟通。安排专人负责夏令热线来电，并与PDA调度中心以及客...
  

• 让学生随着机器一起进企业工作

  2013-07-15 10:35
  重庆市工业高级技工学校打造特色实训基地，让毕业生待遇比以前多出上千元重庆市工业高级技工学校是永川职教学校中的佼佼者，学校副校长杜江在接受记者采访时表示，高级技工学校突破性地和企业合作创新培养模式，即企...
  

• 从呼叫中心的岗位职责看呼叫中心的功能设计

  2013-07-12 11:45
  一、联络中心主管呼叫中心主管往往隶属于客户服务部门并在其领导下，对呼叫中心人员、系统、设备进行全面的管理，确保呼叫中心的服务质量。主要工作职责如下：1、结合公司实际情况和要求，分析、构建、定位呼叫中心...
  

• 华唐联手赞云 打造呼叫中心教育新时代

  2013-07-11 09:36
  生活中我们常常需要拨打各类服务热线，比如114，招商银行客服专线或是苹果公司的售后技术支持……电话的那一头传来礼貌而又热情的声音耐心听我们讲述问题并提供帮助，虽然非面对面的...