先解决人工智能和大数据的问题，再用大数据帮助企业解决运营中的一切问题。
用人工智能、大数据和云计算技术将企业的营销资源和服务资源高效协同起来，实时调配，从而提高销售的投入产出比，实现高效经营。
• 2007年6月 云牛CRM team was start, at the beginning we want to provide a simple and easy call center system based asterisk.
• 2007年8月 云牛CRM released 1st open source version.
• 2007年12月 云牛Billing was released as a realtime billing solution for asterisk, designed for PBX billing and callshop.
• 2008年3月 云牛CRM and asterBilling was packaged as 云牛呼叫中心。
• 2008年10月 CLoudox Technology成立 面向全球提供商业化的呼叫中心产品。
• 2010年6月 云牛呼叫中心发布全新的商业版云牛COCC1.0, 帮助客户建立专业的呼叫中心系统。
• 2012年5月 云牛呼叫中心发布1.1-beta1, 不仅增强了呼叫中心功能，更是提供了IP PBX系统。
• 2012年10月云牛呼叫中心发布1.1。
• 2012年10月 云牛系统在线坐席用户超过1,000。
• 2013年3月云牛系统在线坐席用户超过2,000。
• 2013年8月 云牛呼叫中心 1.2.X系统发布3个月,系统实施容量数达到500套。
• 2014年1月 投资cloudox.cn，为金融客户提供云呼叫中心系统。
• 2014年2月 保歌（上海）金融信息服务有限公司成立，专注于大中华地区市场。
• 2014年8月 云牛COCC发布2.2，同时全球累计坐席使用数目超过4万5千坐席。
• 2015年10月 投资大连、成都办事处,作为中国地区的开发和售后支持中心。
• 2016年12月 云牛CLusterCC智能呼叫中心及大数据平台软件【简称：云牛CLusterCC】研发成功，并获得计算机转件著作权登记证书。
• 2017年10月 获得中华人民共和国增值电信业务经营许可证。
• 2017年12月 AIcheck（智能质检）、AIsales（智能电销）的开发同时完成。
• 2018年10月 云牛完成95号码落地工作，覆盖中国所有的省市自治区。
• 2018年11月 云牛建成 ClusterCC ALL IN ONE平台，可以提供全国300多个城市的本地号码、海量中继线，并提供AI全渠道呼叫中心服务。
