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方太呼叫中心获全国“巾帼文明岗”称号
2012-07-16 09:44
日前,由全国妇联、中国商业联合会联合主办的全国商业服务业巾帼建功活动表彰大会在京召开,方太呼叫中心在会上被授予全国商业服务业巾帼文明岗荣誉称号。方太呼叫中心成立于2010年底,在一年时间里完成了方太全...
东进携手荆棘鸟助力《重庆晨报》966966服务热线
2012-07-16 09:36
呼叫中心如今的重要性已经不言而喻,即使各领域已经在网络推广、线下推广、客户端推广上花样百出,但相当一致的没有忽视呼叫中心,相反仍在不断扩容。在面向客户时,呼叫中心的稳定性、功能性、及时性、乃至联动性的...
郑州供电4~6月95598呼叫中心接听率超98%
2012-07-13 14:09
一、热点事件1.综述:4月10日~6月10日,河南郑州供电公司95598呼叫中心共受理来电89871件,其中故障报修13025件、业务咨询26874件、信息查询27154件、综合业务22528件、举报...
中国电信旗下中卫国脉完成重组 更名为号百控股
2012-07-13 10:53
7月13日消息,根据中国电信旗下上市公司中卫国脉的公告,其已获得工商部门核准,名称变更为号百控股,这意味着中国电信的号码百事通业务正式装入上市公司。中卫国脉最早名为上海国脉通信股份有限公司,于1992...
昆明市长呼叫中心热线上半年接件39万 办结率99.75%
2012-07-13 10:02
截至6月30日,昆明市市长呼叫中心热线办通过12345热线电话、书记工作电话、市长工作电话、书记电子信箱、市长电子信箱、市长热线网站、市长热线官方微博及邮政渠道,共受理群众来电、来件39万余个,办结率...
看海航呼叫中心的姑娘们在夏日绽放微笑
2012-07-13 09:56
如果将一个企业比喻成一部机器,那么所有的员工都是机器上的零部件,而连接所有零部件的关键在于看似普通却丝毫来不得半点马虎的螺丝钉。高温酷暑,谁不愿在空调房里享受冷气?可有那么一群人,尽管酷热难耐,仍坚守...
Genesys位列呼叫中心基础设施魔力象限之领导者象限
2012-07-13 09:40
市场研究公司Gartner日前发布的《世界呼叫中心基础设施魔力象限》报告中将Genesys列入领导者的象限。该报告由DrewKraus,SteveBlood和GeoffJohnson撰写。Gartne...
为广大农民服务的华农财保广通云呼叫中心
2012-07-12 18:16
汗滴禾下土,粒粒皆辛苦。象我国这样的农业大国,农业人口众多,广大农民生产生活的保障工作特别重要,举世震惊的512地震后,保险公司的作用有目共睹,作为有农业口背景的华农财产保险公司,坚持面向社会、服务社...
国家电网供应商服务中心呼叫中心系统上线运行
2012-07-12 13:21
2012年7月9日,国家电网公司供应商服务中心呼叫中心系统正式上线运行,供应商服务中心服务热线变更为400-818-0899,原服务热线82288860和82288870不再使用。国家电网公司供应商服...
长沙市教育局局长王建华做客晨报96360呼叫中心
2012-07-12 10:12
昨日下午,长沙市教育局局长王建华做客厅局长热线。名校不是唯一的选择,要选择最适合孩子的教育,每个孩子在不同学校都可以获得优质的教育。家长为了提高学生的能力,让他们参加培训,这无可厚非。但是家长要根据孩...
天津市12319城建呼叫中心服务热线:百姓政府及相关部门的连心线
2012-07-12 09:48
截至2012年5月底,12319城建呼叫中心服务热线中心累计受理市民咨询、报修、抢险、举报、情况反映、投诉、建议等各类信息560余万件;其中2011年受理139万件,办结率为98.7%,回访满意率达到...
方圆众合教育牵手华铁广通共建法制桥梁
2012-07-12 09:23
法学思想最早渊源于春秋战国时期的法家哲学思想。法学一词,在中国先秦时被称为刑名之学,自汉代开始有律学的名称。在西方,古罗马法学家乌尔比安(Ulpianus)对法学(古代拉丁语中的Jurispruden...
讯众通信优质通讯服务获中小企业客户热捧
2012-07-12 09:18
当前,国内选购北京讯众通信技术有限公司通讯产品的中小企业数量正在增加。优质的通讯系统、高效的服务质量、快速的产品启用效率以及无月最低消费的高性价比优势,都是中小企业客户选择讯众通信产品的原因。用于增强...
张家口“一键通”呼叫服务实现县区全覆盖
2012-07-11 13:37
近日,干休一所80岁老人文叔突发心脏病,情急之下,在家陪伴父亲的儿女迅速按下一键通紧急救助按纽,河北省张家口市居家养老呼叫服务中心接到呼叫立即通知二五一医院前来抢救患者,相互配合下,老人得到及时救助,...
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