首页 >> 行业新闻 >> 行业新闻

• 美国宝诺签定中国分销商华胜天成

  2006-07-28 00:00
  近日，作为专业的企业级VoIP设备及解决方案供应商，美国宝诺信息科技有限公司与北京华胜天成科技股份有限公司签订协议，正式授权华胜天成为宝诺公司中国分销商。华胜天成作为国内知名的高端信息技术专业经销商，...
  

• 友邻通讯成功中标国航西南分公司

  2006-07-28 00:00
  2006年7月28日，国内领先的呼叫中心质量管理解决方案提供商——深圳市友邻通讯设备有限公司（以下简称“友邻通讯”）宣布，已圆满完成了中国国际航空公司西南分公司（以下简称“国航西南分公司”）位于成都的...
  

• 合力金桥软件隆重召开呼叫中心华南峰会

  2006-07-28 00:00
  2006年7月27日，广州。在呼叫中心领域内享有盛誉的HOLLYCRM（合力金桥软件）于广州中国大酒店举行规模盛大的以“实现客户全方位联络价值”为主题的呼叫中心华南峰会。HOLLYCRM（合力金桥软件...
  

• 菲律宾为因黎巴嫩战争回国的劳动力提供呼叫中心培训

  2006-07-27 00:00
  菲律宾反对党呼吁政府为数万名因为目前的黎巴嫩战争而回国的劳动力提供呼叫中心培训。劳动力与雇员监督委员会主席、参议员埃斯特拉达(Estrada)认为，一旦黎巴嫩战争继续升级，将有数万名劳动力被迫返回国内...
  

• 思科统一通信在华发布直击《谍中谍3》高科技

  2006-07-27 00:00
  汤姆.克鲁斯伊森.亨特一拳击倒了影片的二号反派，夺走了他的手机，拨通远在美国IMF总部的电脑专家，在短短数分钟内就找到了被绑架的新婚妻子朱莉娅——在上海西塘古镇的一间医疗室内——最后的搏斗由此揭开了帷...
  

• 上柴创新互动客户服务模式

  2006-07-27 00:00
  上海柴油机股份有限公司（简称上柴股份）前身上海柴油机厂，创建于1947年4月，1993年改制为股份制上市公司，总资产23亿元；拥有50多年的柴油机制造经验，技术开发能力在国内同行业中名列前茅，是集开发...
  

• 美的不只是声音

  2006-07-27 00:00
  从河南省焦作市烟草专卖局（分公司）采访归来后，记者的脑海里时时浮现出呼叫中心主任杨凯泪流满面的情景，也时时被那些为人妻、为人母、为人女的电访员们感动着。关于对电访员的描述，印象中最深刻的曾是那句“您的...
  

• 深圳移动1860和1861热线已全面升级至10086

  2006-07-27 00:00
  又到了月底，市民小张一如既往地拨打中国移动客户服务热线查询剩余话费。“您好！中国移动客户服务热线1860和1861已经统一升位为10086,欢迎使用……”，“改号了？”小张正纳闷着，热线那头又传来让他...
  

• 北京呼叫中心行业交流会感言

  2006-07-27 00:00
  七月的北京不像往年一样炎热,淅沥下着小雨,有种秋风飒爽的感觉，使人心情舒畅.在这清爽的季节里，一场波澜壮阔的行业交流会正悄悄的拉开了帷幕。中午时分.一些踌躇满志的人们陆陆续续的走进了”好地方”海鲜自助...
  

• PolylinkiPBX为企业成功构建网络客服中心

  2006-07-27 00:00
  随着网络电话应用模式的多元化发展，积极推进IPPBX技术发展的Polylink公司，于近日结合自身的eTalk®iPBX产品，推出了WEBCall模块，让企业随心所欲轻松构建网络客服中心。所谓...
  

• 山东铁通防伪物流外包呼叫中心

  2006-07-27 00:00
  防伪查询在医药、保健品、食品、服装、特色农产品、文化出版制品、建材产品等行业具有广泛的应用需求。据国家曾经公布的调查结果显示，在中国，假冒伪劣猖獗泛滥，占到全世界假冒产品的十分之一以上。据2004年1...
  

• 免费难熬赚钱心切 淘宝手忙脚乱说明啥

  2006-07-27 00:00
  当用户已经形成互联网的免费习惯的时候，淘宝又开始悄悄筹划如何把用户带到线下去，因为现实社会中还没有免费的习惯，这样也许可以从用户手里拿到钱。在位于上海的携程网总部，拥有1000个坐席的呼叫中心是每天最...
  

• 吉利汽车将建呼叫中心平台

  2006-07-27 00:00
  日前，记者从成都天辰汽车获悉，今年下半年吉利销售公司将采用国际化服务模式，引入国际先进的呼叫中心平台，建立功能强大、服务规范、响应及时的客户服务呼叫中心。据吉利呼叫中心工作人员表示，呼叫中心的成立使得...
  

• 热线平台是否越大越好？

  2006-07-27 00:00
  “关于树木虫蛀的问题，暂时没有相关资料，我们将把您的问题带到绿化部门，请他们给予答复。”向城建热线咨询如何救助被虫蛀梧桐未果后，这两天，家住飞虹支路的吴先生又拨通了市绿化局专设热线，请专家为门前的梧桐...