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中国通服拍了拍你:您的智慧客服已就位
2020-11-27 15:06
中国通服智慧客服平台社会智能化程度越来越高,在大数据的支撑下,越来越多的AI客服帮助人们解决日常的琐碎问题,客服小姐姐秒回信息的时代早已到来!通过20年的运营沉淀。中国通服智慧客服平台早已经实现AI自...
2020中国电信终端技术与标准论坛召开: 四大亮点引领新终端新生态
2020-11-11 17:06
11月8日上午,在2020年天翼智能生态博览会期间,中国电信终端技术与标准论坛在广州召开。论坛紧扣“5G+云+AI,新终端新生态”主题,内容涵盖5G、人工智能、云终端、泛智能终端等产业热点。中国电信在...
中国电信正式发布5G定制网
2020-11-11 17:03
2020年11月7日,在第十二届天翼智能生态博览会高峰论坛上,中国电信正式对外发布5G定制网。中国电信全新发布“网定制、边智能、云协同、应用随选”的5G定制网解决方案及《中国电信5G定制网产品手册》,...
云生产、远程柜台、智能语音 看中国电信10000热线如何玩转新科技
2020-11-11 16:54
“尊敬的用户您好,欢迎致电中国电信,很高兴为您服务”。拨通中国电信10000热线,耳边传来的一如既往是客服小哥哥、小姐姐们亲切的问候。但你肯定不知道的是,这一句问候背后是中国电信持续推进客户服务在线化...
中国电信广东公司与华为签署“翼气风发 粤创未来”全面战略合作协议
2020-11-02 10:55
[中国,深圳,2020年10月30日]今天,中国电信广东公司与华为签署“翼气风发粤创未来”全面战略合作协议,双方将在5G、云、计算、AI、行业应用及业务创新等领域建立全面战略合作关系,共同推动5G等领...
中国电信入主辰安科技 生态布局赋能5G商用落地
2020-11-02 10:54
近日,国资委批复同意中国电信17.68亿元受让清华大学持有的辰安科技18.68%股份,中国电信成为辰安科技的控股股东。中国电信入主辰安科技,推动与清华大学的产学研深度融合,是全面落实国家技术创新体系、...
江门市举办残疾人呼叫中心电销培训班
2020-10-26 11:21
新春伊始,为进一步贯彻落实省残联“全面建设小康社会,残疾人一个不能少”的工作部署,拓宽我市残疾人就业渠道,江门市残疾人就业服务中心于2月下旬,举办了2019年江门市残疾人呼叫中心电销培训班,来自三区四...
云联信通:视频能力在呼叫中心的应用
2020-10-26 11:20
“聚焦底层通信能力,极致语音视频体验”什么是视频呼叫中心?视频呼叫中心又称视频客服,是在现有全媒体呼叫中心的基础上,除基本的实时语音交互外,还增加实时视频交互,以及交互中进行数据协同共享等通信能力的下...
中国电信5G+工业互联网 助力高端制造业走向“智”造
2020-10-26 11:19
日前,中国航发南方公司(以下简称“南方公司”)在2020年10月工信部主办的工业互联网网络创新大会上透露,南方公司正在与中国电信合作,探索“5G+工业互联网”在高端制造业中的应用,并取得显着成果,其中...
点这里,免费定制小i机器人AI+金融的专属方案(内有案例分享)
2020-10-23 15:14
金融机构与AI的结合,将带来全面的颠覆创新随着金融新生业态在新兴技术的催生下,快速迭代与发展、金融监管收紧以及跨界竞争,金融业的业务格局不断改变,金融服务市场竞争亦趋白热化。金融机构正加快制定具有前瞻...
中国电信董事长柯瑞文:5G+云网,助力VR产业发展
2020-10-22 18:11
10月19日,中国电信董事长柯瑞文出席由工业和信息化部、江西省人民政府共同主办的2020世界VR产业大会云峰会,并发表《5G+云网,助力VR产业发展》主旨演讲。危机中育新机,疫情加速产业变革推动四新经...
中国电信以开源基础设施建设赋能云网融合新生态
2020-10-21 10:56
“2020年开源基础设施峰会(OIF)”于10月19-23日首次以线上峰会形式举行,中国电信作为创始黄金会员与100多个国家/地区的开源社区代表、开发者及用户参加了本次峰会。大会围绕云计算、边缘计算、...
中国移动力推客户服务升级 打造10086智能门户
2020-10-20 16:35
“欢迎致电中国移动……”相信中国移动的客户对10086热线的这句开头语都非常熟悉。对于走过20周年历程的中国移动来说,传统的电话热线服务显然已经不能满足互联网原住民的数字化生活的需求。5G迎来了万物互...
中国联通携30余项5G应用展现智慧新生活
2020-10-20 16:32
10月14日,以“网融万物,智向未来”为主题的2020年中国国际信息通信展览会在北京国家会议中心召开。中国联通董事长王晓初、副总经理范云军出席开幕式。5G是本届展会上的绝对主角,在展会上,中国联通带来...
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