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青岛机场旅游咨询服务中心启用
2008-06-19 18:02
近日,青岛机场旅游咨询服务中心正式启用,这是青岛市筹建的14个旅游咨询服务分中心中最先投入使用的。其主要功能是免费向旅客提供吃、住、行、游、购、娱等方面的旅游咨询服务,宣传和推荐青岛旅游精品线路、十佳...
产业观察建设高速公路呼叫中心势在必行
2008-06-13 17:36
我国高速公路多采用贷款修路、收费还贷的建设方式,从高速公路建设初期至今,在高速公路机电系统中受到投资方、建设方和设计方高度重视的系统是:收费系统。但作为高速公路的使用者(行驶在高速公路上的司乘人员)在...
上海大众销售和顾客满意度再创新高度
2008-06-11 13:14
近日,在J.D.PowerAsiaPacific公布的2006中国汽车销售满意度指数(SSI)调研报告中,上海大众表现突出:凭借在交付进程、销售人员、经销商设施、交易过程、交付期以及手续办理等方面的优...
无锡机动车维修救援网启用
2008-06-09 19:27
据介绍,无锡市汽车维修救援网络借助GPS全球定位系统和GIS地理信息系统及呼叫中心,通过对救援资源的合理调度,建成对求救车辆实施及时救援的汽车维修120。求助人只要拨通“96520”,服务中心就会根据...
"上海轨道交通网上服务平台"开通
2008-06-06 16:56
东方网6月6日消息:为了让上海市民能更及时、更全面地了解上海地铁的建设进程和运营情况,促进上海地铁事业更快发展、更好地为上海市民服务,由东方网上海频道和上海地铁联合推出的“通向都市新生活——上海轨道交...
从无线寻呼到GPS卫星定位打的热线开始升级换代
2008-06-05 21:46
七八年前南宁就出现了“打的热线”。这些热线区别与呼叫中心,它们原是普通座机电话,有尾号是“9999”的,也有尾号是“12345”的,这些热线共存了好几年。近一年来,“160”开头的“打的热线”火速上位...
恒生电子受邀2008中国呼叫中心与BPO年度大会
2008-05-28 20:38
4月,正值春意盎然的季节,由51callcenter主办的2008中国呼叫中心与BPO年度大会在上海中油大酒店隆重举办。来自呼叫中心与BPO行业的跨国500强与知名企业代表,用户,运营商,厂商代表近2...
申城将设高速公路12122统一应急电话
2008-05-25 19:29
目前,在不同的高速公路,司机遇到状况需要拨打不同的应急救助电话。今后,这样的现状将会发生改变———在今年下半年,上海将实现高速公路统一应急电话:12122。这是记者从日前市政协召开的“关于铁路客运和高...
中国航空运输协会95167服务热线开通
2008-05-22 07:20
20日下午,中国航空运输协会“95167方便您乘机”服务热线开通。据介绍,“95167方便您乘机”的主要功能是受理旅客和客户的投诉及民航信息的咨询。开通的服务项目为:中国航空运输业对旅客、货主投诉的统...
12114平台助力奥运短信查交通路线比赛日程
2008-04-29 10:00
在今日召开的“2008年阳光绿色网络研讨会”上,工业和信息化部电信研究院院长杨泽民表示,由电信研究院主导而推出的12114短信名址信息服务将在2008北京奥运期间提供全面的便民服务,能够为广大的奥运观...
青岛城市应急联动中心采用西门子解决方案
2008-04-22 22:07
青岛城市应急联动中心采用来自HiPath的指挥控制中心解决方案作为第29届奥运会帆船比赛承办城市,海滨城市青岛计划抓住这一契机,建设“数字青岛”以加快城市信息化发展。公共安全应急指挥控制系统作为“数字...
南京:出租车叫车热线运行一年问题多
2008-04-22 22:02
南京市民彭先生不久前因有急事要打车,按照114查到的965188叫车热线打过去,接线小姐态度倒是不错,让他等着别挂,谁知等了七八分钟后,他得到没有空车的答复。彭先生告诉记者,这个统一叫车电话为啥这么难...
桂柳高速开通客服热线专受理紧急救援投诉等
2008-04-21 17:32
如果在广西境内高速公路行驶时遇到困难,您不必再着急慌忙了。桂柳高速公路管理处于4月11日开通了一个客服热线———96333,专门受理高速公路上的紧急救援、投诉建议、咨询问询等服务。由于目前该热线尚属试...
三友亚星建设山东高速呼叫中心项目
2008-04-09 19:15
近日,由北京三友亚星通信科技有限公司建设的山东高速公路呼叫中心项目成功上线运行。山东高速公路总里程居全国首位,在国内率先实现县县通高速的快速交通模式,完善了省域交通的发展,为经济的发展提供了快速的线路...
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