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客户忠诚度与CRM
>> 客户忠诚度与CRM
EC SCRM联合腾讯微搭,开启组合式PaaS战略
2022-07-26 17:54
继5月与腾讯HiFlow发布互联互通一站式解决方案后,近日,国内CRM领跑者EC联合腾讯微搭推出基于客户个性化需求的解决方案,正式开启组合式PaaS战略。过去,企业因为行业、规模和管理方式的差异提出多...
CRM能给企业带来什么价值
2022-07-26 17:53
前言对于任何企业而言,客户都是企业生存下去的根本,拓展客户、管理客户对于企业来说都是一道命题,所有企业都在为这道命题做努力。随着互联网技术的飞速发展,衍生出了各种技术产物,各企业也顺应时代脚步,不断尝...
crm管理系统如何运营客户分层标签
2022-07-26 17:51
企业微信原有功能强大,但如果想高效管理客户,可以了解企业微信点镜crm管理系统,将从客户操作&从客户分层的角度,为您介绍如何通过企业微信提高客户管理的效率。如何做好客户分层标签并进行分层运营?...
销售易x华大基因:中国基因行业奠基者的国产CRM选择
2022-07-20 10:50
近日,企业级新型CRM开创者销售易与华大基因达成战略合作,CRM项目启动会在深圳顺利举办,华大基因CEO赵立见及公司代表,销售易创始人兼CEO史彦泽及CRM项目负责团队一同出席启动会。本次项目启动会标...
提效客户体验管理:定性研究刻画用户画像
2022-06-27 12:44
在工作中谈及产品或服务设计的时候,都需要基于业务构建场景、目标对象以及期望达成的结果。在团队协作中,信息差是影响协作效率的关键因素。常常不同成员间貌似在谈论同一目标对象,但事实上并不是,而这个“不是”...
玄武云科技拟赴港上市:聚焦智慧CRM服务 抢占AI、SaaS风口
2022-06-21 11:17
据彭博终端机报道,近年来,数字化浪潮席卷各行各业,在大数据、AI、SaaS等技术服务加速渗透的背景下,智慧CRM服务市场快速增长。根据弗若斯特沙利文资料,2017年至2021年,中国的智慧CRM服务市...
NFT:造就下一代客户忠诚度计划?
2022-06-20 18:04
前两天,我帮助女儿把她的一个画作做成了NFT(非同质代币),上线到OpenSea平台,尽管我并不抱太大的希望这个画作能有多大的“涨幅”,更不梦想它能创造出所谓的“天价”(比如能卖出几个比特币),但这件...
微软推出Viva Sales可与各种销售人员CRM兼容,实现数据输入自动化
2022-06-17 14:17
VivaSales可与各种销售人员CRM兼容,实现数据输入自动化,并通过Microsoft365和MicrosoftTeams为销售人员提供人工智能驱动的信息微软公司(MicrosoftCorp.)星...
CRM之呼叫中心
2022-06-16 11:50
呼叫中心大家接触的比较多,但一般CRM的产品经理对这块掌握的不多。呼叫中心分为两种方式,通过硬件搭建的我们暂且叫硬呼叫,通过计算机连通的软件,我们叫软呼叫。CRM之呼叫中心CRM需要和主流的呼叫中心无...
如何维护客户关系以及提高顾客忠诚度?
2022-06-15 17:41
当下,随着互联网行业的发展,我们发现获客成本变得越来越高了,企业更应该重视客户关系的管理。实现老客户交叉销售、向上销售成为了如今企业的工作重点。企业获得一个新客的成本是维系一个老客户的2到6倍,老客户...
提高客户忠诚度的9种客户管理策略
2022-06-15 17:40
提高客户忠诚度的9种客户管理策略新的以客户为中心的模式改变了客户与您的业务互动的方式。大量新的销售技术和营销工具、兴趣迅速变化的不可预测的消费者以及不断增长的创新提高了客户的期望。客户现在需要一种无摩...
CRM软件的呼叫中心
2022-06-15 11:27
呼叫中心大家接触的比较多,但一般CRM的产品经理对这块掌握的不多。呼叫中心分为两种方式,通过硬件搭建的我们暂且叫硬呼叫,通过计算机连通的软件,我们叫软呼叫。CRM需要和主流的呼叫中心无缝衔接,支持来电...
CRM如何有效实现客户的交接和共享?
2022-06-14 16:20
前言随着市场的不断发展和变化,企业经营理念早已从之前的“以产品为中心”转变为如今的“以客户为中心”,也就是说,客户已经成为企业中非常重要的一部分。而且只有客户数据得到了充分的利用,企业业务才能更好地发...
CRM系统对业务有什么帮助?
2022-06-10 17:45
即使以前从未使用过CRM,但也可能都听说过这个词。许多公司目前正在实施CRM软件,因为它可以节省时间并推动销售。CRM即客户关系管理,是一种商业软件,可帮助个人和团队最大限度地提高与客户沟通和销售工作...
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