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• CRM对业务有什么帮助？

  2022-05-31 19:01
  疫情时代，企业的发展备受挑战，每一笔投资都要谨慎。而实施CRM客户管理系统属于战略级的企业投资，您首先要了解CRM对业务有什么帮助？如果经过评估您认为CRM能够带来价值，那么再实施也不迟。CRM能够带...
  

• 为什么CRM越来越被认可？

  2022-05-31 19:00
  在智能化时代，企业开始抛弃传统观念，拥抱互联网信息化的发展趋势。CRM系统的重要性企业信息化是提高销售的一种方式。在使用CRM客户关系管理系统后，可以通过CRM系统实现销售的自动化，使企业包括销售团队...
  

• 企业如何用好CRM系统？把CRM用得更好？

  2022-05-31 18:59
  说到CRM系统，我相信很多企业都很熟悉，尤其是那些处于初创阶段的企业。由于固定客户不多，企业进入行业领域、在行业市场上实现跨越将特别困难。面对这些问题，最好的办法就是使用CRM系统。但对于大多数企业来...
  

• CRM系统对于企业客户管理能起到什么具体作用？

  2022-05-31 18:58
  CRM客户管理系统在企业中的广泛应用，CRM客户管理系统在企业中的作用也是愈加明显，那么，CRM客户管理系统对企业的具体作用是什么?下面深圳至佳科技就给大家分析一下，给还没计划或正有计划定制开发自己专...
  

• 项目服务中的CRM：帮助供应商维护客户关系

  2022-05-27 18:23
  项目服务的目的是在预算内按时交付客户并让客户满意，但不可能不顾时间和成本的限制，做到客户要什么就给什么。项目服务需要一方面与客户做出权衡的决策，一方面与客户维持良好的关系，这就是CRM派上用场的地方。...
  

• CRM如何解决获客问题？

  2022-05-27 18:22
  各行各业之间的竞争压力越来越大。如何更好地服务客户，抓住客户，处理好客户关系已经成为每个企业的当务之急。CRM客户关系管理系统始终以客户关系为中心，利用现代互联网技术为企业提供更好、更周到的客户关系服...
  

• CRM中的项目管理：搭建CRM与项目一体化管理

  2022-05-27 18:21
  销售常常会遇到项目型的客户业务，他们使用的CRM需要项目管理功能，否则他们提交的方案和报价自始至终无法细化，因而非常粗略。这不但削弱销售的售前竞争力,还会因售前含糊加大了售后交付的风险。使用具有项目管...
  

• CRM系统如何与AI呼叫、人工呼叫高效协调？

  2022-05-26 11:58
  市面上有很多人工坐席外呼系统和人工智能机器人语音外呼系统，各行各业都可采用电话营销系统，透过数据模型来支持后期的分析和决策。客户数据的管理是核心，通过AI外呼，系统不断认识客户的需求，记录企业与客户在...
  

• 客户忠诚到底是不是个伪命题？

  2022-05-25 17:48
  “客户忠诚”这个概念虽已存在百年之久，但一路也总伴随着各种争议。客户忠诚到底是不是个伪命题？早在20世纪30年代的美国，一些商家就开始利用赠品券来笼络顾客，航空公司和酒店当时成为“客户忠诚度”的最佳拥...
  

• CRM 不仅仅是监管销售的工具

  2022-05-23 18:18
  很多企业在购买CRM系统之前，给CRM定下的目标就是监管销售。很多公司的销售流动性很大，因此公司希望有一个有效的工具来监管销售，避免客户信息被带走。但是，CRM系统不应该只是单纯的监管销售的工具。真正...
  

• CRM软件的优势和挑战

  2022-05-23 18:18
  维持以客户为中心的商业模式意味着知道如何最好地满足消费者的需求。出于这个原因，企业和组织经常利用CRM软件系统来发现超越客户期望的最佳方法。有效利用CRM软件可以为企业提供有用的见解。但是，许多组织在...
  

• 什么是智能CRM？有什么功能？智能CRM优势在哪？

  2022-05-23 18:17
  什么是智能CRM？随着科学技术的不断进步和发展，我国很多行业都越来越智能化，CRM厂商也不例外，所以智能CRM的到来是理所当然的。CRM可以自动收集和分析数据，以提供更准确的预测和建议。那么智能CRM...
  

• 如何利用CRM来加强与客户的关系/联系

  2022-05-23 18:16
  使用CRM工具的全部目的是管理客户关系，不是吗？太多情况下，企业仅使用CRM软件来保持其客户互动记录或存储其联系信息。可悲的是，大多数CRM被企业主用作“电话目录”，因为他们根本不了解其全部潜力。虽然...
  

• 历经20余年曲折发展 中国CRM未来依旧可期

  2022-05-20 17:03
  2017年国务院宣布自本年度起，将每年5月10日设立为“中国品牌日”。到今年，即将迎来第6个中国品牌日。在这个时间里，不妨来聊一聊中国CRM品牌的过去现在和未来。在聊中国CRM品牌之前，先来看看CRM...