首页 >> 客户忠诚度与CRM >> 客户忠诚度与CRM

• 甲骨文收购RightNow：CRM触角伸向云端

  2013-07-23 09:20
  甲骨文在去年10月份宣布以15亿美元的价格收购RightNow公司，这一消息几乎震惊了业内所有的终端用户以及分析师。在上周，甲骨文正式完成了相关的收购事宜，并通过网络直播的方式向我们解释了Oracle...
  

• 十年销售不败 任我行CRM助力万达纽特食品

  2013-07-22 16:06
  7月22日消息，青岛万达纽特食品科技集团股份有限公司（以下简称：万达纽特），是集科研、生产、市场营销、进出口贸易为一体的食品科技企业。自1997年开始参与国家七五高科技攻关项目—&mdas...
  

• 企业移动信息化选型 移动CRM如何更出彩

  2013-07-22 10:57
  移动信息化成为近来CIO乐此不疲的谈资，也是企业级市场颇为关注的高敏感词汇，随着移动设备和移动互联网充满想象力的发展，没有人再对企业办公移动化持有质疑，现在大家所关心的仅仅是PC时代之后的移动办公时代...
  

• 移动信息化十大高效移动CRM应用

  2013-07-22 10:56
  销售团队使用的移动方案若无法帮助其在竞争激烈的客户关系管理(CRM)环境中游刃有余，那必定会掉队。本文将介绍10大高效移动CRM应用与平台供有关人员参考。早在移动化成为常态前，CRM已存在。而如今，C...
  

• 移动CRM：企业移动信息化的最大推手

  2013-07-22 10:55
  坐车、候机、开会甚至是走路的时候，你的手中是否拿着各种智能终端来打发无聊。虽然有一部分人极力地排斥移动互联时代对人们造成的负面影响，但是移动智能终端的各类应用还是强势的进入人们的日常生活之中，更重要的...
  

• 通讯融入CRM 强化企业核心竞争力

  2013-07-22 10:03
  伴随着互联网全球化的普及与应用，世界经济进入了电子商务时代，以客户为中心、以服务为目、了解客户偏好、满足顾客需求现如今成为了决定企业竞争成败的关键。对于任何行业来说，实行更好的联系客户，建立完善的客户...
  

• 云通讯平台融入CRM

  2013-07-22 09:47
  CRM作为客户关系管理系统专家，它的目标就是帮助企业缩减销售周期和销售成本、增加企业收入以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。作为一种先进的管理理念，国内包括CloudCC、用友、800app等...
  

• 杭州圆梦教育咨询有限公司教育签约易客CRM

  2013-07-19 10:20
  伴随着网络等新媒体的日益发展，一个崭新的经济全球化和服务国际化的时代已经到来，知识的重要性也越来越被各行业所看重，正如专家所言，企业和个人如果不加强培训，那么企业和个人就会在与其他竞争对手的较量中死去...
  

• 整合客户与渠道 青鼎科贸签约CloudCC CRM

  2013-07-19 10:19
  近日，云计算中国CloudCC(http://www.cloudcc.com)成功签约多元高新技术企业青鼎科贸，将帮助青鼎科贸全面掌握客户的动态和静态信息，透视销售过程，深入挖掘数据，全面提升企业营销...
  

• 盈科律师：CRM让律所业务步入信息化春天

  2013-07-19 09:45
  当下，信息化正在成为律师行业管理的关键词。随着我国社会主义法制建设的不断深入和人民群众法律意识的提高，各类法律争议案件不断增加，律师事务所面临良好的发展机遇。而且伴随业务量的增多，围绕律师业务、客户管...
  

• 企业移动化势在必行 CRM大佬掘金信息化新领域

  2013-07-18 10:05
  2012年，当手机超越台式电脑成为第一大上网终端，移动互联网时代便宣告正式来临。随着而来的，是企业移动办公的迅猛崛起。IDC最新发布的报告称，移动企业管理(MEM)软件市场将在2016年之前达到18亿...
  

• 客户关系十定律

  2013-07-17 09:34
  1.客户想体会到受重视2.客户渴望受到欣赏3.客户不是对你感兴趣4.客户追求成功和幸福5.客户想让你倾听和理解6.客户在购买前必须感觉值得7.客户根据情绪购买.但逻辑上为自己辩护8.客户的注意力持续时...
  

• 盛大客服中心常州基地落成揭幕

  2013-07-17 09:18
  日前，江苏盛大网络科技有限公司暨江苏盛大网络科技有限公司与ICMI国际客户管理学院联合实训基地揭牌仪式在江苏常州创意产业园区隆重举行，常州高新区区委常委、管委会副主任可志忠先生、常州市创意产业基地管理...
  

• 微信商业化：偏重于企业CRM

  2013-07-16 10:36
  微信自2011年初上线以来，用户基数从最初耗时1年突破1亿，再到半年突破2亿，直至2013年初，耗时不到4个月，用户数破3亿，随后不到1个月的时间，有爆料称微信用户数突破4亿，如果照此推算，微信目前的...