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客户忠诚度与CRM
>> 客户忠诚度与CRM
保险业已步入高速发展期 应推动多层次CRM应用
2013-07-01 09:56
中国保险业虽然起步较晚,但发展速度较快,尤其在加入WTO以后,中国市场对外资保险公司逐渐放开,业内竞争已经达到非常激烈的程度。加入WTO之后,外资保险公司全面进入,给并不发达的中国寿险、财险和再保险事...
移动CRM领衔 企业应用的消费者化趋势走强
2013-06-28 12:13
走在路上的你在做什么?…智能手机公交车上的你在做什么?…还是智能手机候机室中的你在做什么?…ipad可以有部门例会时的你在做什么?…智能手机、i...
盈科律所签约八百客 CRM支招律师服务行业
2013-06-28 09:58
日前,北京盈科律师事务所签约八百客(www.800app.com),希望通过在线CRM系统搭建信息化平台,以项目管理为核心,规范案件处理流程,协同各部门办公,提高工作效率,并借此将盈科打造成为国际律师...
金麒麟刹车签约CloudCC CRM整合汽配国际市场
2013-06-27 11:47
汽车零配件是汽车后市场的重要组成部分,在成熟的汽车市场中,利润超过70%。工信部装备司副司长王富昌指出,到2020年中国汽车保有量将超过2亿辆。因此,无论从市场前景、规模还是利润来分析,都显示出汽配行...
CloudCC牢牢锁住10大CRM垂直产业
2013-06-27 11:46
国内高端CRM厂商CloudCC(http://www.cloudcc.com)提供多达16种以上不同版本的CRM产品,每一种产品都是专为迎合某个不同的细分行业而准备的,这些产品针对各个不同领域的应用...
客户关系管理为公司积累资源
2013-06-26 11:26
虽然每个公司所从事的行业不同,但是他们的目标却是相同的,那么应该怎样去创造财富呢?呼叫中心CRM客户关系管理软件就是能够让企业通往成功的一个新渠道。市场行业竞争日益激烈,企业需提升核心的竞争力,才能从...
CRM 的工作内容及主要功能
2013-06-26 11:18
客户关系管理又是一套管理系统和软件,CustomerRelationshipManagement(简称CRM),它是运用现代化的信息技术来处理和解决客户问题的全方位电子应用软件。通常认为,CRM系统是...
讯程科技高速成长 CRM助户外广告绽放异彩
2013-06-26 10:19
随着科学技术的不断进步、新产品层出不穷,导致各行业的市场竞争都越来越激烈。在日益激烈的市场竞争环境中,企业越来越重视自身品牌的宣传推广,广告自然而然引起企业更多的关注。而在所有的广告媒体中,户外媒体无...
二维码能否在物联网成熟前带来CRM的春天?
2013-06-25 12:20
明年即2014年,二维码技术将迎来二十年诞辰。按照技术更新的一般速度和周期衡量,这一技术堪称古老了。那么,二维码该寿终正寝了吗?《Linux周刊》资深编辑、《意愿经济学》一书的作者德克·...
百会CRM倾力协助优格尔管理全国市场
2013-06-25 10:30
北京优格尔科技发展有限公司(下面简称:优格尔)是一家专做金属加工液、润滑油、润滑剂贸易的公司。为中国的制造行业提供全球领先的润滑解决方案,同时将世界顶级品牌润滑油公司的明星产品让客户以最低的成本、最快...
行健动力CRM助力北京富安时走向国际市场
2013-06-25 10:07
北京富安时科技有限公司(以下简称富安时)是集科研、设计、生产、制造、销售为一体的高科技企业,以产品生产、制造为基础,以多元化的经营方式为导航,专业生产的调功器,调压器,固态调整器,调功调压器,数码调压...
大数据、CRM融合加快 CloudCC拓展商业智能应用
2013-06-25 10:07
随着信息的数量及复杂程度呈指数级增长,从海量数据中提取信息的能力正快速成为企业市场战略性的必备要素。如何从繁杂的数据中快速获得战略决策信息,并制胜对手,成为当今营销管理者新的信息化考量。IDC指出,大...
CRM市场能否再次揭起新的浪潮
2013-06-25 09:13
随着CRM在理念、技术、产品、应用等方面逐渐成熟,尤其是在以国内管理软件龙头厂商用友为代表的厂商多年培育和大力推动下,中国CRM市场迎来了新的拐点。而随着CRM向智能化、与ERP等其他管理软件整合等趋...
竞争力的比拼 呼叫中心来决定
2013-06-24 15:42
随着国内竞争的不断扩大,信息化的速度提升加剧,采用进程化顾客管理,已成为国内公司提升自己竞争力的一大选择,如何通过呼叫中心的应用优化客户服务将是重多企业关注的话题。越来越多的中国企业认为,能否建立一个...
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