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用好保险电话营销这把利剑
2006-05-26 00:00
同保险代理人制相比,用电话销售保险具有成本低、便于管理、战略具有隐蔽性等特征,其中一个最重要的特性就是电话销售的效果可以测定。但利用电话进行保险产品的销售有很多局限性,比如:人员的素质、保险产品的类型...
浅谈保险电话销售人员的必备素质
2006-05-25 00:00
同保险代理人制相比,用电话销售保险具有成本低、便于管理、战略具有隐蔽性等特征,其中一个最重要的特性就是电话销售的效果可以测定。但利用电话进行保险产品的销售有很多局限性,比如:人员的素质、保险产品的类型...
真情服务电力营销的助推器
2006-05-24 00:00
如今,随着电力市场100%占有率的实现和巩固,许昌供电公司营销服务的规范化、亲情化、个性化特色日渐明显。该公司在全国供电系统率先建成城市供电营销规范化服务示范窗口,在全省供电系统首家建成了95598服...
如何有效安排电话约访
2006-05-24 00:00
电话约访在保险行销中非常重要,很多成功的经验证明,电话约访的功效每提升10%,就能提升5倍销售绩效。那怎样才能有效安排电话约访呢?首先,要明确电话约访的目的——为了见面,销售只有在面谈时才进行。第二,...
电话保险方便还是烦恼?
2006-05-24 00:00
文前提要:也许你曾接触过电话保险,这种方便快捷购买保险的方式,你能接受么?你曾为电话推销保险烦恼过么?你对电话销售保险、信用卡扣款的方式感觉又如何呢?在保险电话营销势头迅猛的今天,我们如何看待这个新事...
电话销售人员的业绩决定因素
2006-05-23 00:00
电话销售人员业绩的决定因素应当包括三个方面:商业意识、电话量、电话沟通效果1.良好的商业意识所谓商业意识,通俗一点说就是你有没有做生意的头脑,有没有生意经。其实并不是每个人都能做好销售的工作的。能做好...
试用期和无奖金情况下的销售座席代表激励
2006-05-23 00:00
关于激励,有很多相关文章,业内的专家也谈了很多。这里我想来谈谈在两种特殊情况下座席代表的激励工作该如何进行。一、试用期员工有很多呼叫中心的经理或主管面临着一个问题,那就是试用期员工没有奖金。通常,还在...
一个电话,保险搞定--大地保险力推电话销售
2006-05-23 00:00
日前,家住浦东的王先生通过电话联线,成功地为自己的爱车上了保险,成为大地保险上海分公司电话销售首批受惠人之一,整个投保过程仅用了五分钟时间。王先生同时还购买了家庭财产险和旅游险,使全家人节假日出游安心...
电话营销项目的人员预测
2006-05-19 00:00
在日常的电话营销项目管理中,客户服务中心经常会在一个时间段内(周期几天至几个月不等)同期执行多个不同类型的项目,包括营销类与非营销类的项目,而且因为项目的规模与执行目标各异,对执行进度与时限要求也不一...
电话销售开拓新市场的几段经典对话
2006-05-15 00:00
告诉你电话营销技巧在激烈的市场竞争中,电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正在越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间...
保险电话营销:其实不简单
2006-05-09 00:00
随着个险、团险和银行保险业务竞争的加剧,时下保险公司开始对具有低成本优势的电话营销越来越感兴趣。但到目前为止,除了少数外资寿险公司有所表现以外,这种保险销售的新形式还没有成为整个行业的增长亮点。据了解...
戴尔为加拿大渥太华客户呼叫中心增雇1000人
2006-05-05 00:00
据国外媒体报道,全球PC"大佬"戴尔公司5月5日宣布,将把位于加拿大渥太华的客户呼叫中心的雇员数提高两倍,达到1500人。这个呼叫中心是戴尔公司今年2月份成立的,目前雇佣了500人。戴尔将为这个中心新...
请给电话营销留条后路
2006-05-05 00:00
前段时间在一个谈话节目中听到这样一个故事:有一位年轻的母亲在医院产下了一个非常可爱的男婴,当全家人都沉浸在新生命带来的喜悦和幸福的时候,男婴却因高烧不退抢救无效,在两天后夭折了。就在这位母亲刚刚失去儿...
营销时评:戴尔正是求变时
2006-04-28 00:00
戴尔需要变化,这点可以从戴尔公司董事长迈克尔·戴尔在中国的匆匆行程中可以看得出来。戴尔的直销模式曾经誉满全球,但是在其后的发展道路上发生了异化,出现了以下几个问题:1.网上直销的模式是否适合中国国情,...
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