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• 电话接近客户的技巧整辑版

  2006-02-20 00:00
  对善于利用电话的销售人员而言，电话是一项犀利的武器，因为电话没有界限，节省时间、经济，同时电话营销比面对面直接营销在一小时内能接触更多的客户。电话一般在下列三种时机下使用：•预约与关键人士...
  

• 电话保险陷阱初显合理不合规销售存在明显误导

  2006-02-20 00:00
  2006年2月6日，春节上班的第二天，北京某企业员工李林(化名)接到了一个电话，很陌生，但很亲切：“李女士，您好，我是××银行信用卡保险服务中心……这边有个中美大都会的防癌保险计划……”产品诱人销售误...
  

• 招商银行透露资料，电话推销藏“十面埋伏”

  2006-02-17 00:00
  东方卫报记者郭晓松【东方卫报报道】前言：“水因时而变，人因时而变，招商银行因你而变。”一句广告语让人记住了招商银行这个成功的中国金融品牌。然而从去年年底开始，其良好的服务口碑遭到客户广泛质疑，招商银行...
  

• 太保产险车险业务电话销售方式受到“有车一族”青睐

  2006-02-15 00:00
  自太保产险重庆分公司车险业务电话销售渠道从今年1月1日开通以来，以及时、快捷、方便、优惠等特点，倍受广大市民特别是“有车一族”群体客户的青睐，在原有95500服务电话的基础上，新开通的800-807-...
  

• 港府拟立法4招禁促销电话

  2006-01-23 00:00
  促销电话等令人甚为滋扰的商业电子信息，在香港投诉急增，工商及科技局建议效法外国立法遏止，提出4招打击:包括硬性规定促销商设立市民「选择不接收」机制、订立一份中央《拒收信息名册》、禁止以不正当手段收集电...
  

• 联想与戴尔的最后战场

  2006-01-18 00:00
  美国，纽约。深冬的一个清晨，杨元庆这个刚刚“插队”美国不足一年的中国商人，在异域打了一个精心准备的喷嚏，再一次惊醒了大洋彼岸仍在熟睡的国人。这一次，联想换帅。送走IBM的遗老沃德，迎来戴尔的新贵阿梅里...
  

• 戴尔把服务当产品 2005年收入增长超过主业

  2006-01-09 00:00
  新年伊始，戴尔公司抛开产品首先对服务展开宣传。元旦假期刚过，戴尔中国客户服务中心服务部总监林隆仁专程从厦门来到北京讲述戴尔的服务。“我们把服务也看成是产品，并且和戴尔的其他产品一样应用直接模式，因此服...
  

• 营销无处不在：当我成为手机号码

  2006-01-05 00:00
  我妈腿不好，因此总想买点保健药吃吃，补补钙或保健保健。一个月前，她在药店买了一种300多元的据说是特效的什么药，名字至今我也没记住，并登记一个会员表。至此，我家的电话再也没有消停过，隔三差五，这个药的...
  

• 电话营销，你还在用吗？

  2005-12-23 00:00
  “叮铃铃”电话一声声催急，快步接听，“你好，我是**公司，特邀请贵司参加***大会。”“谢谢，我们不需要。”电话刚放下，铃声又起，“传真，给个信号。”......接收，细观，大都是一些网络公司的产品报...
  

• DirecTV因电话销售被罚530万美元

  2005-12-19 00:00
  联邦贸易委员会日前向洛杉矶联邦法院对卫星电视运营商DirecTV集团公司提出起诉，控告他们为了各自的商业利益对美国“DoNotCall（谢绝来电）”名单上的消费者进行了电话销售活动。DirecTV公司...
  

• 戴尔渐露疲惫惠普PC日渐好转重返全球老大

  2005-12-15 00:00
  12月15日消息，如果按照业内分析师几年前的预期，在戴尔的冲击下，惠普如今应该是穷途末路了。但目前的情况恰恰相反，在戴尔渐露疲惫之时，惠普的PC业务却日渐好转。2001年，惠普和康柏在PC业务上的合计...
  

• 威海网通电话营销见成效

  2005-12-14 00:00
  山东省威海市网通公司大力开展电话营销活动，进一步拓展了促销渠道，降低了销售成本，扩大了营销覆盖面，收到了良好的效果。该公司专门聘请了电话销售专家，对公司全体员工进行了“电话销售技巧”培训，通过专家讲课...
  

• 电话推销和街头行骗是一个性质

  2005-12-07 00:00
  电话直销不是什么新鲜事。可把它直接和信用卡结合，与用户达成交易意向后，直接划款，这一招可够狠的。不过，对于这种近乎于骗术的销售手法，厂商还是不用为好。前日，笔者的手机接到一个来自上海的长途电话。听筒中...
  

• “电话营销”让企业销售部门“守株待兔”

  2005-12-07 00:00
  北京天地旅行社作为专业机票代理企业，他们常常苦恼于“在客户需要机票的第一时间找不到天地旅行社”。在以前，他们只能通过发送名片的形式来完成这一理想，但现在，只需用固定电话或手机拨通中国总机——95001...