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• 戴尔商业模式遭质疑方案商众口不一

  2005-12-05 00:00
  戴尔公司最近成为业界关注的话题，其商业模式遭到多方面的质疑。这其中，方案商也有很多理性、客观的描述和评价。价格利器并非是竞争核心要素方案商TechnologySpecialists的副总裁JayTip...
  

• 电话卖保险麻烦与方便同在

  2005-12-02 00:00
  随着保险销售竞争日渐白热化，一些保险公司开始与银行合作，通过电话销售保险。这一新兴销售方式一方面给希望买保险的投保人提供了方便，另一方面却为不想买保险的信用卡持卡人凭添了烦恼。“我正在和朋友吃饭的时候...
  

• 电话直销保险现身济南

  2005-12-02 00:00
  不需要保险代理人，打个电话，所有的购买行为都在保险公司与消费者之间直接发生。记者今天了解到，由新华人寿推出的电话直销保险首现济南，引起了业界的极大关注。新华人寿保险山东分公司有关人士今天介绍，新华人寿...
  

• 谁出卖了我的号码？

  2005-12-01 00:00
  “×先生，您是不是××公寓的业主？我是××装修公司的，我们公司有很强的设计装修能力，您是否有兴趣看看我们的样板房？我们会找设计师给您讲解、帮您预算……”如果你刚收房没多久，一定对上述这段话很熟悉，因为...
  

• 电话营销B2B杂志成效高

  2005-12-01 00:00
  近年来，在消费类杂志领域进行电话营销的成本和效率都不是很尽人意。据统计，按照美国国家“DoNotCallList”机构的标准，每个电话地区号的使用费用是56美元，全美地区280个电话地区号一年的使用费...
  

• 电话保单“一站销售”业内人士提示风险

  2005-11-28 00:00
  在略有不安的几天等待后，王先生——一位招商银行信用卡客户从快递公司手里拿到了一份保险公司盖章的合同。前几天他刚刚尝试通过电话从该行信用卡销售中心（下称“中心”）那里买了一份全球意外险，保费直接计入他在...
  

• 与客户成交的24种技巧

  2005-11-29 00:00
  销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，...
  

• 电话营销管理解决方案

  2005-11-30 00:00
  目前，国内很多企业的主要营销方式以电话营销为主，通过从多渠道搜索大量未知是否有价值的线索，然后由电话营销人员逐一电访，筛选出有跟进价值的客户，再转交给销售人员跟进处理。当然，其实第一步搜索的未知线索大...
  

• 一分钟打动客户的技巧

  2005-11-29 00:00
  战国时期伟大的爱国诗人屈原在《天问》中写到“师望在肆，昌何识？鼓刀扬声，后何喜？”讲的是：姜子牙在铺子里卖肉时，有意把刀剁得叮当叮当响，并高声吆喝招揽顾客，“鼓刀扬声”说明在古代演示销售就已经开始萌芽...
  

• 与客户争辩的6大技巧

  2005-11-28 00:00
  客户也是凡人，也有七情六欲，也会犯错误，表现出不礼貌的言行等。遇到这种情形你该怎么办？我与客人吵架时客户是上帝，骂客户就是骂上帝，骂上帝是要遭天打雷劈的！做生意的人都知道客户是不能骂的，除非你不想再把...
  

• 客户拒绝的应对办法

  2005-11-25 00:00
  如果您无法克服客户的抵抗及反对，您在销售的过程中将被彻底的击溃。然而，在商场上，商谈是利用抵抗的过程前进的。处理拒绝的重点有二：一、了解处理拒绝原则：反对意见乃是订购的前兆，处理反对的巧拙有天壤之别的...
  

• 拜访客户七大黄金定律

  2005-11-28 00:00
  营销过程中，客户拜访可谓是最基础最日常的工作了：市场调查需要拜访客户、新品推广需要拜访客户、销售促进需要拜访客户、客情维护还是需要拜访客户。很多销售代表也都有同感：只要客户拜访成功，产品销售的其它相关...
  

• 超级经典电话销售用语集锦

  2005-11-24 00:00
  寻求客源的推销用语1.事先未打招呼就拨打电话给新顾客*基本用语（Basic）“喂，×××（对方姓名）先生（女士）吗？您好！我是××公司[你所在公司名]的×××（你的姓名）。我打电话是向您介绍我们的[你...
  

• 接客户电话的要点和忌讳

  2005-11-18 00:00
  1、融入笑容的声音即使你不看到和你通话的人，你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音，包括语调和心情，你需要把你全部的注意力投入在电话中。你的态度应该是有礼貌的，声音是适中的、清...