首页 >> 最佳呼叫中心客户服务 >> 最佳呼叫中心客户服务

• 客户经理提升服务水平五点建议

  2013-07-09 09:03
  用心服务是营销工作的基本要求，客户满意是客户经理工作的最终目标。钦州市烟草专卖局创建了创·心无界企业文化体系，其核心正是创新、用心，作为一位客户经理，提升客户服务水平应当是践行钦州烟草企...
  

• 招行推出我国首家微信银行,可以节省人力资本

  2013-07-09 08:43
  在微信专家看来，微信支行并不是真正意义上的银行，而是将网上银行的部分业务搬到了微信上。随着微信不断介入百姓的生活，招商银行近日推出我国首家微信银行。商报记者了解到，微信银行不仅可实现借记卡账户查询、转...
  

• 民生银行新一代智能化客户服务系统全面上线

  2013-07-08 08:54
  北京商报讯（记者孟凡霞）民生银行(600016,股吧)日前宣布新一代银行系统全面成功上线，该系统是结合了云计算、移动互联网等特点和技术，建立了集大数据、电子商务、互联网金融于一体的智能化客户服务体系。...
  

• 三大保障到位 95598呼叫中心传递清凉

  2013-07-08 08:50
  7月2日，江苏省南京市当日气温36摄氏度，骄阳炙烤着大地，位于南京市中山路的国家电网公司客户服务中心南方分中心呼叫大厅内，电话铃声此起彼伏，客服代表正在忙碌地接听电话。当天，国网客服中心95598共接...
  

• 纪冬平：待客户如春天般温暖

  2013-07-08 08:48
  26年间，江苏响水县供电公司客服中心营业班纪冬平获得了响水县十大女杰盐城好人江苏省劳动模范等荣誉。当纪冬平从全国质量管理协会会长贾福兴手中接过2012年全国用户满意服务明星奖状时，这位从苏北小县供电营...
  

• 学生说工作难找 企业称人难招---客服人员太难招

  2013-07-08 08:36
  未就业毕业生专场招聘会上午举行提供近千个岗位学生说工作难找企业称人难招本报讯（记者鲁哲）今天，一场未就业高校毕业生专场招聘会在上海市人才市场举行。60多家企事业单位参加招聘会，为应届高校毕业生提供近千...
  

• 青岛地税好声音——12366纳税呼叫中心服务热线热点问题释疑

  2013-07-05 14:33
  1、物业公司跨区经营，是否需在经营地办理税务登记？答：根据《征管法》实施细则第21条的规定，从事生产、经营的纳税人外出经营，在同一地累计超过180天的，应当在营业地办理税务登记手续。2、印花税多交能不...
  

• 安徽开通民营企业服务热线 民企遇事可咨询96871

  2013-07-04 11:37
  面向全省民营企业的服务热线96871(谐音就来帮企业)已于昨日开通。相关部门介绍，全省民营企业均可通过该热线就日常运营中遇到的困难和问题、涉企重大政策、专项资金下落等问题进行咨询并反映情况。据悉，该热...
  

• 天津滨海新区“12356”阳光计生服务热线全面开通

  2013-07-04 11:32
  天津滨海新区12356阳光计生服务热线于日前正式开通，共设置26条服务热线，今后服务热线可以直接为居民提供人口计生办事指南和政策法规等咨询服务，并受理投诉举报，听取意见建议。据介绍，新区人口计生委与联...
  

• 汕头出租车综合投诉咨询处理呼叫中心启用

  2013-07-04 11:09
  从现在起，汕头市民只需要拨打114，就可以进行出租车、公交车经营违章行为的服务质量投诉和咨询了。114这个简单易记的号码将成为乘客投诉的绿色通道。为提升公共交通信息服务，提高投诉咨询处理效率，汕头市交...
  

• 宁波社情民意调查将开通 12340呼叫中心来电不要拒绝

  2013-07-04 09:51
  您好！这里是宁波市社情民意调查12340热线。我们正在进行一项社情民意调查，能耽误您几分钟，配合我们完成这项调查吗？如果今后您接到这样的电话，且来电号码为12340或057412340，请不要拒绝，这...
  

• 高世俊副局长深入12366呼叫中心调研指导

  2013-07-03 17:19
  7月3日，青海省局副局长高世俊深入12366纳税服务热线呼叫中心，就营改增纳税咨询工作进行调研。调研期间，高世俊副局长全面了解全省推行营改增试点工作以来12366纳税服务热线咨询工作开展情况，并对12...
  

• 12366纳税服务热线榆林呼叫中心

  2013-07-02 10:02
  在管理中服务、服务中管理，服务二字，是焦点，也是灵魂。这是市地税局局长徐林章对于纳税服务的基本理念。徐林章说：围绕征管工作实际，以信息化为依托，以纳税人需求为导向，不断拓展纳税服务的内涵和外延，构建和...
  

• 中国太平保险启用95589呼叫中心全国统一客服

  2013-07-02 09:26
  2013年7月1日，中国太平保险集团（以下简称中国太平）成功整合旗下太平人寿、太平财险和太平养老三大主营业务公司的客服电话。从即日起，客户只需通过中国太平全国统一客服热线95589，即可享受寿险、财险...