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• 北京：12351呼叫中心热线半年接听来电15万个

  2013-07-31 09:52
  7月26日，一家建筑公司的职工小王致电12351职工服务热线，反映自己被公司拖欠工资的情况，接线员马上将电话转到法律服务中心，根据小王的情况，工作人员立刻进行相关法律政策解答，并建议小王通过工会调解部...
  

• 日照国税12366呼叫中心纳税服务热线三获国字号殊荣

  2013-07-31 09:51
  本报讯（通讯员郑海丽胡金鑫）获得这份荣誉，是我们付出得到的最好回报，这将激励我们更加努力工作……看着全国五四红旗团支部奖牌，日照国税12366纳税服务热线接线员马秀慧说。像...
  

• 微信客服正在快递企业中推广

  2013-07-31 09:24
  近日，凡客诚品旗下快递企业如风达宣布，其移动互联网端官方微信用户已超过10万人，成为快递行业中微信用户最多的企业。微信用户达到10万，如风达只用了不到4个月的时间。3月20日，如风达官方微信正式上线，...
  

• “吐槽”贵阳公交客服务热线呼叫中心

  2013-07-30 10:37
  您好，贵阳公交服务热线，很高兴为你服务……走进贵阳公交集团公司客服中心时，时不时就能听到接线的话务员正在用规范标准的用语接听市民的电话，并仔细认真地询问、记录和回复，这只是...
  

• 徐州——打造12348呼叫中心服务群众新颖快捷平台

  2013-07-30 09:13
  去年起，徐州司法局在全国率先将12348热线升级为司法行政公共服务平台，大大提升了服务群众的效能。平台被市委市政府列为为民办实事重点工程和振兴徐州老工业基地重点项目，并获评全国社会管理创新优秀案例。为...
  

• 陕西移动客服呼叫中心陈冬：我是投诉处理专家

  2013-07-29 11:03
  有这样一群人，他们守候在热线电话旁边，他们端坐在营业厅台席后面……在你需要的时候，他们能够用声音传递微笑，他们用热情为你服务。他们，就是中国移动一线客户服务员工。无论寒冬酷...
  

• 有事儿您“放声”96685呼叫中心有咱“大管家”

  2013-07-29 09:49
  本报讯（记者于艳新）昨天，沙河口区帮万家公共信息服务平台96685统一服务电话经过一个月的试运行后，正式上线。辖区居民只要拨打热线，便可即时连线全区9个街道帮万家服务中心，享受事务类、公益类、服务类三...
  

• 临沂联通信息化助理“96555呼叫中心—沂蒙快修系统”创服务品牌

  2013-07-29 09:43
  近日，临沂联通发挥技术、服务优势，全力支撑市交通运输局96555—沂蒙快修系统上线运行。平台实现了故障车辆报修、定位、救援和维修企业监督、管理、考核及行业服务品牌树立等功能的一体化、智能化...
  

• 南京市领导赴12345呼叫中心接听市民电话

  2013-07-29 09:18
  本报讯（通讯员杜伟生记者许震宁）昨天上午，市委常委、常务副市长刘以安赴市12345热线接听市民电话。他指出，12345热线作为一个公共平台，好就好在有一个第三方评价机制，督促政府部门以及相关单位认认真...
  

• 周口市：95801呼叫中心家政服务暨妇女就业再就业培训基地启动仪式在项城启动

  2013-07-26 09:37
  7月23日，95801家政服务暨妇女就业再就业培训基地启动仪式在项城启动。国家人力资源与社会保障部农民工司副司长王淑霞，周口市委常委、纪委书记杨正超及市妇联、项城市委主要负责同志出席仪式。95081家...
  

• 天气热得发烫 “96345”热线 改为全天候在线

  2013-07-25 09:47
  浙江在线07月25日讯家政服务、生活百事，只要一个电话，就能得到帮助。绍兴市便民服务热线96345自开通以来，每天都接到大量市民的电话。记者从服务中心了解到，从7月18日开通到昨晚24点，中心已经接到...
  

• 岳阳电力呼叫中心服务热线95598与政府12345热线对接

  2013-07-25 09:45
  红网岳阳7月24日讯（通讯员杨小丽）了解了高温下电力职工的辛勤付出，学习了电力部门战高温、保供电的工作作风，要把电力部门的优良作风带回去，好好推广！7月19日上午，岳阳市信息化管理局局长谢芳茂在国网岳...
  

• 大连公交96860呼叫中心服务热线“万事通”

  2013-07-25 09:42
  本报讯（记者张玮炜）提起公交服务热线968600，很多百姓不会感到陌生。从2009年9月1日正式开通至今，该热线每天都能接到200余个涉及投诉、建议、表扬、咨询的电话。工作人员会将相关电话记录在案，将...
  

• 快递企业纷推微信客服

  2013-07-25 09:36
  微信客服正在快递企业中推广。近日，凡客诚品旗下快递企业如风达宣布，其移动互联网端官方微信用户已超过10万人，成为快递行业中微信用户最多的企业。微信用户达到10万，如风达只用了不到4个月的时间。3月20...