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• 济南12345市民呼叫中心服务热线标准有望国际化

  2013-07-22 09:26
  齐鲁网7月21日讯（山东广播电视台记者张杨济南台建芹刘鹏田波）据山东卫视《山东新闻联播》报道，在我们日常生活中，从电脑到汽车飞机，都有iso的标准认证。iso是国际标准化组织的简称，它对许多重要领域的...
  

• 城管局：“12319”城管服务热线走进社区

  2013-07-22 09:25
  7月19日，12319在戚区华丰路信特超市和戚墅堰街道花溪社区的花溪公园开展了12319城市管理服务热线进社区活动。现场工作人员与市民互动气氛踊跃，通过发放宣传资料，接受现场投诉和建议，有效地提高了1...
  

• 长沙整合市政务12345又 “电话管家”年内亮相

  2013-07-22 09:23
  本报7月18日讯长沙市委、市政府决定，整合全市非紧急报警类政务服务热线电话，建立长沙市12345市民服务热线社会求助平台。今日下午，长沙市下发了《长沙市12345市民服务热线社会求助平台建设和运行工作...
  

• 济源市12343便民呼叫中心服务热线今日正式启动(组图)

  2013-07-22 09:19
  大河网讯（李清理李承慧）7月20日，济源市12343便民服务热线启动仪式在济源市宣化东街举行。12343便民呼叫中心又称济源市家政服务网络中心，由济源市家家兴家政服务有限公司承建。是国家商务部、财政部...
  

• 北京地区手机打车软件将被强制接入96106呼叫中心

  2013-07-19 16:09
  一名打车软件从业者近日对网易科技透露，北京市运输局将于本月底推出统一的打车软件虚拟运营平台，所有打车软件的数据都将统一接入96106电召平台，并由该平台分配至96103、96109和96033等呼叫中...
  

• 长沙市民有困难统一致电“12345”呼叫中心

  2013-07-19 09:41
  长沙市委、市政府决定，整合全市非紧急报警类政务服务热线电话，建立长沙市12345呼叫中心市民服务热线社会求助平台。今日下午，长沙市下发了《长沙市12345市民服务热线社会求助平台建设和运行工作的实施意...
  

• 12348热线将升级为呼叫中心服务平台

  2013-07-18 09:20
  新华报业网讯记者从昨日召开的全省司法行政工作会议上获悉，我省12348司法行政公共服务平台已在南京、南通、徐州开展试点。未来省、市两级都将开展12348在线服务，同步开放公众微博、微信，并与110和1...
  

• 中国太平启用统一客服呼叫中心热线“95589”

  2013-07-17 10:57
  从本月起，中国太平保险集团（以下简称中国太平）成功整合旗下太平人寿、太平财险和太平养老三大主营业务公司的客服电话。从即日起，客户只需通过中国太平全国统一客服热线95589，即可享受寿险、财险和养老险等...
  

• 96106呼叫中心试水新型车载终端 可与下单乘客一键通话

  2013-07-17 10:47
  7月16日，奇华通讯有限公司开始更新旗下96106电召中心的车载终端。此次更新的最大亮点在于在新车台上，一旦司机抢单成功，按下通话键就可以直接联系乘客。前段时间北京市政府相继出台一系列政策，对于发展迅...
  

• 12301旅游服务热线呼叫中心正式开通

  2013-07-17 10:45
  我市12301旅游服务热线呼叫中心正式开通中国菏泽网消息（记者孙展）近日，我市12301旅游服务热线正式开通，将为市民和来菏游客提供与旅游相关的咨询、投诉、救援和提示等信息服务，同时提供投诉转接受理服...
  

• 火热七月微信、APP等多渠道智能客服来了--中国联通、江苏电信、联想、交通银行齐上线

  2013-07-17 10:19
  记者日前从国内最大的智能客服解决方案提供商小i机器人了解到：7月10日，联想网页版、APP版（PC、手机版），微信客服正式上线；7月10日，江苏电信网页版、短信版、Wap版、微信版智能客服机器人同时上...
  

• “059211000”呼叫中心请别信 目前还没有人上当受骗

  2013-07-17 09:25
  厦门网-厦门日报讯（记者吴俊鸿通讯员陈勤勤）一伙人用059211000电话号码，自称公安局民警，以涉案为由进行诈骗。昨日，记者从110指挥中心了解到，截至昨天下午，共接到18起此类诈骗报警，目前还没有...
  

• 山东菏泽12301旅游服务热线呼叫中心近日正式开通

  2013-07-16 13:34
  中国网7月16日讯记者从菏泽市旅游局获悉，菏泽市12301旅游服务热线近日正式开通。该热线不仅为菏泽市民和来菏游客提供与旅游相关的咨询、投诉、救援和提示等信息服务，而且还提供投诉转接受理服务、网络投诉...
  

• 哈尔滨市开通96365物业服务热线 24小时受理物业投诉

  2013-07-16 09:57
  东北网7月15日讯(记者王忠岩)15日，哈市96365物业服务热线开通暨物业应急维修队伍誓师大会在防洪纪念塔广场举行。今后，物业应急维修烦心事、物业管理投诉、咨询，市民拨通96365就可得到及时回应。...