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• 12345政府服务呼叫中心 一条线打通25个部门

  2013-03-28 11:14
  政务直通车12333、12313、12336、12358、12320、12316……这么多热线号码，你记得清哪个和哪个吗？3月1日起，珠海市的12345从以往的政府投诉热线...
  

• 馆驿街排污管道 “罢工”污水横流半个多月

  2013-03-28 10:46
  【线索】3月26日上午，市民徐先生拨打开封日报报业集团市民呼叫中心热线电话2960000说：馆驿街的排污管道已经有半个多月不通了，街上、胡同里污水横流，居民外出、回家无处下脚，经常有人不小心栽在污水里...
  

• 美的整体厨房一站式服务助推幸福生活

  2013-03-28 10:42
  穷看厅堂，富看厨房，随着国人生活水平的提高，人民越来越重视厨房的装修和生活。整体橱柜自从上个世纪80年代末开始进入中国，越来越受到中国消费者的喜欢。但是在实际消费者，消费者也面临不少麻烦。橱柜是定制产...
  

• 浙江公司力推大客户“1234管家式服务”

  2013-03-28 10:02
  3月26日，浙江省电力公司出台了大客户服务实施办法，面向大客户推出1234管家式服务，全力提高大客户服务质量和效率。目前，浙江公司所属各供电企业正在梳理一份大客户名单，在列的企业从即日起将拥有一名专属...
  

• 天津联通10010客服呼叫中心综合成绩连续集团第一

  2013-03-27 16:23
  近年来，天津联通客服呼叫中心致力于打造打得通、说得清、办得灵的10010客服热线，首创六位一体的客服运营立体化服务模式，加快由传统的语音服务向自助型的多媒体服务转型，取得良好的效果，截至2月份，天津联...
  

• 宁夏电力95598呼叫中心短信快报给力优质服务

  2013-03-27 09:16
  3月12日9点3分，随着鼠标轻轻点击发送,95598每日快报迅速发送到宁夏公司各级领导处。95598每日快报受理客户诉求2439件，其中：故障报修386件（银川122件，中卫91件，吴忠77件，固原4...
  

• 客户服务沟通之道——把话说到客户心窝里去

  2013-03-26 12:14
  话说沟通在我们生活中无处不在，它串穿着我们人生的始终，生活中我们需要跟家里人进行沟通，这时候沟通的是爱，更多的是起到联络感情的作用，工作中我们需要跟同事进行沟通，这时候沟通的是彼此对工作的认识，看法，...
  

• 大地保险用“诚信”打造客户服务体系

  2013-03-26 11:57
  本报讯（记者杨雪）日前，为响应保监会在3·15国际消费者权益保护日期间组织开展的保险消费者权益保护系列活动，中国大地保险十年如一，在继续深入落实去年推出的二十大服务承诺同时，今年再推出十...
  

• 为您贴心提供“一站式”供水服务

  2013-03-26 09:02
  96968是东莞市东江水务有限公司（以下简称：东江水务）全力打造的供水服务热线。任何时候有问题，你都可拨打24小时供水客服热线96968。东江水务96968供水综合性服务平台，全天候为客户提供业务咨询...
  

• 北京药监开通“12331”投诉举报热线

  2013-03-25 16:23
  福禄网讯：3月21日，北京市药品监督管理局局长丛骆骆做客北京城市服务管理广播《城市零距离》节目。他说，北京市药监局1233124小时投诉举报热线于3月21日正式开通，原便民服务电话83979811已并...
  

• 镇江市12320健康热线今年将扩容

  2013-03-25 14:56
  中国江苏网3月25日讯结合全国第2个12320主题宣传日，围绕结核病防治与慢病防治，昨天，我市卫生系统各大单位，在大市口广场摆摊设点，开展以12320关注百姓健康为主题的宣传活动。今年，我市12320...
  

• 全时在线 福田汽车打造爱的服务

  2013-03-25 14:52
  今年冬天格外长，三月仍在大雪纷飞，这也让福田汽车呼叫中心的陈旭辉更加绷着神经，生怕错过一个求助电话，让无助的人在寒风中受冻。三月的一天傍晚，她接到一个孩子打来的救助电话。孩子的父亲开着一辆福田汽车拉货...
  

• 大地保险“诚信”打造客户服务体系

  2013-03-25 14:33
  日前，为响应保监会在3・15国际消费者权益保护日期间组织开展的保险消费者权益保护系列活动，中国大地保险十年如一，在继续深入落实去年推出的二十大服务承诺的同时，今年大地保险再推出十大特色服...
  

• 内蒙古联通三大措施提升客户服务

  2013-03-22 14:16
  3G与全业务的发展正深刻改变着客户的消费行为与消费理念，也驱动着电信运营商的传统服务发生颠覆性的变化。面对客户全新的消费需求，内蒙古联通聚焦客户感知，完善服务手段，优化服务流程，大力推进服务升级与转型...