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• 强化综合服务能力！三得利中国携手中关村科金打造全媒体呼叫中心

  2024-03-13 18:52
  近日,中关村科金成功与全球知名食品饮料及酒类品牌三得利(中国)达成合作,为其提供业界领先的得助全媒体呼叫中心,助力三得利中国强化综合服务能力,提升服务体验,实现降本增效提质。三得利集团成立于1899年...
  

• 阿里云再次降价，云计算竞争进入深水区

  2024-03-11 17:57
  2月29日，阿里云宣布核心产品价格全线下调，其100多款产品、500多个产品规格的官网价格平均降低20%，最高降幅55%，涉及计算、存储、数据库等。在云厂商竞争日益白热化阶段，阿里云采用了产品降价的方...
  

• 云巨头甲骨文业绩来袭! “AI信仰”能否再掀巨浪?

  2024-03-11 17:55
  以云计算服务和数据库软件闻名全球的科技巨头甲骨文将于美东时间3月11日美股收盘后(北京时间3月12日晨间)发布截至2月底的2024财年第三季度财报。根据投资研究平台FactSet汇编的市场普遍预期，总...
  

• 云计算“卷王”应战，阿里云最大降价后，京东云深夜跟进：承诺再便宜10%

  2024-03-11 17:54
  继2月29日阿里云公布史上最大力度降价后，京东云同日宣布，持续加码“全网比价买贵就赔”活动，承诺全线公有云产品对标阿里云官网价格，在其最低实际成交单价基础上再低10%，并承诺“买贵就赔”。京东云官网信...
  

• 让大数据引导“种”与“卖”

  2024-03-11 17:52
  政府工作报告提出，坚持不懈抓好“三农”工作，扎实推进乡村全面振兴。着眼促进农民增收，壮大乡村富民产业，发展新型农业经营主体和社会化服务，培养用好乡村人才。扎根农业14年的全国人大代表黄秀芬对此信心满怀...
  

• 大数据+联合执法精准打击非法营运

  2024-03-11 17:51
  近日，市交通运输综合行政执法支队第二大队联合高速交警，在G3高速宿州出口开展打击非法营运联合行动，利用“大数据”精准查处一起小型客车违规营运行为，有效震慑了非法营运势头。当天，该支队第二大队交通执法人...
  

• AI重塑CRM：腾讯企点精进不止，纷享销客折腾不息

  2024-03-11 17:31
  自从去年ChatGPT火爆以来，AI技术又成为了新的焦点，开始在各行各业发挥越来越大的作用。而随着AI对我们日常生活和工作方式的重塑不断加深，AI大模型的应用场景也逐渐从日常接触较频繁的C端向着业务场...
  

• 三亚12345热线69人通过海南首批“呼叫中心服务员”职业技能等级认定

  2024-03-11 17:26
  3月8日，记者从三亚市12345热线办活动，三亚12345热线69名工作人员日前通过海南省职业技能等级认定，其中高级职称10人、中级职称21人、初级职称26人。据悉，这是三亚市，也是海南省首批获得“呼...
  

• 驰骋服务外包产业“主战场” 内江市东兴区崛起一座年轻活力之城

  2024-03-08 17:09
  “目前有几家企业在进行室内精装修。”近日，记者来到内江软件与信息技术服务外包产业园D区项目，内江市东兴区商务局副局长王梓蔚介绍道。内江软件与信息技术服务外包产业园D区位于内江市东兴区新城区域，总占地面...
  

• 商务部服贸司负责人谈2023年我国服务外包产业发展情况

  2024-03-08 17:08
       2023年我国企业承接服务外包合同额28666亿元人民币（币种下同），执行额19591亿元，同比分别增长17.6%和18.6%。其中，承接离岸服务外包合同额14871亿元，执行额10398亿...
  

• 东港区：数字服务外包产业稳步发展

  2024-03-08 17:07
  3月2日，东港区举办“领航者”数字人才培养工程启动暨数字服务外包重点项目签约活动，现场汇集了众多业内专家、驻地高校代表、企业家，共商数字经济领域的高质量发展路径。数字经济是推动绿色低碳高质量发展的关键...
  

• 强化综合服务能力！三得利中国携手中关村科金打造全媒体呼叫中心

  2024-03-08 17:05
  近日,中关村科金成功与全球知名食品饮料及酒类品牌三得利(中国)达成合作,为其提供业界领先的得助全媒体呼叫中心,助力三得利中国强化综合服务能力,提升服务体验,实现降本增效提质。三得利集团成立于1899年...
  

• 新范式 新时代 新机遇 新挑战 千“模”大战时代，运营商呼叫中心用例思考与探索

  2024-03-06 17:38
  ChatGPT的火爆出圈，一系列开创性的研究论文发表，把大模型推向了一个高峰，国内外快速涌现出一大批的大模型，包括LLaMa、Alpaca、文心一言、通义千问等，可以说我们正处于大模型体系的密集活跃期...
  

• 北部湾保险呼叫中心获“广西青年文明号”殊荣

  2024-03-05 17:31
  北部湾保险呼叫中心是北部湾保险负责受理保险消费者事故报案、业务咨询等需求的客户服务机构，是一支以“90”后为主力，平均年龄28岁的年轻团队。多年来，该中心秉持“一切从客户出发”的服务宗旨，响应迅速，处...