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• 谷歌云计算挑战微软“发家之本”Office

  2012-12-26 10:15
  谷歌正在用云计算的方式挑战微软的发家之本——Office应用。日前，谷歌负责企业业务的副总裁阿米特·辛格放出豪言：在企业用户市场，2013年，谷歌要把离开微软Of...
  

• 亚马逊云计算故障导致Netflix视频服务中断

  2012-12-26 10:14
  视频服务公司Netflix表示，该公司的流式视频服务因亚马逊云计算服务的故障而遭遇宕机。Netflix发布Twitter消息称，由于亚马逊的部分云服务基础架构宕机，平安夜部分用户不能访问Netflix...
  

• 思科收购SDN初创公司BroadHop 备战SDN

  2012-12-20 10:02
  2012年12月19日，据国外媒体报道，就在瞻博网络刚刚收购Contrail公司后，思科就宣布将收购提供政策控制和服务管理技术公司BroadHop，以增强其为运营商网络提供的产品，交易金融目前还未披露...
  

• 报告称全球IT技术“重力中心”正在移至亚洲

  2012-12-18 10:16
  12月14日消息，据国外媒体报道，美国政府资深情报专家发布了一份对世界未来的展望报告，其中也包括对全球IT技术的前景预测。据该报告显示，美国政府认为在接下来的几年中，IT技术将武装人类，到那时，全球将...
  

• 服务外包趋势将持续

  2012-12-17 09:37
  美国西岸洛杉矶港和长滩港的罢工在持续了8天之后，于12月4日结束。罢工使美国最繁忙的这两个海运港口陷于瘫痪，但罢工所关注的问题——服务外包的趋势，却将有增无减。国际码头和仓库公...
  

• 世界标准的紧急呼叫电话号码：911和112

  2012-12-13 14:13
  在中国大家都知道报警要打110、火警要拨119、救伤就打120。那在国外，应该拨打什么电话号码紧急求救呢？近日国际电讯联盟（ITU）已经正式决定了未来在全球范围内使用的两个紧急呼叫号码的标准：911或...
  

• 俄罗斯电信巨头MTS拒售iPhone 5

  2012-12-13 10:40
  北京时间12月12日晚间消息，据国外媒体报道，俄罗斯手机营运巨头OAOMobileTeleSystems（简称MTS）将不会销售苹果最新的iPhone5智能手机，这也是自iPhone2008年在俄罗斯...
  

• 国内电商海外市场拓展模式之争：凡客略胜京东

  2012-12-13 09:35
  无论国内还是国外企业，服装品牌商都在瞅准本国以外的广阔市场。以ZARA、优衣库、H&M为代表的一批国外时尚品牌在中国市场如鱼得水，本地化生产又令企业成本大减。中国本土品牌却始终走不出国门或水土不服。只...
  

• 亚洲众包业规模将增三倍：中国成全球最大雇主

  2012-12-12 09:45
  12月9日消息，据国外媒体报道，众包（Crowdsourcing）作为外包业的一种新兴形式，目前正悄然在亚洲蓬勃发展，这种繁荣状态将会继续下去，并且更多的人将会从中受益。许多政治家、经济学家和思想领袖...
  

• PCCW Teleservices receives 5 contact center awards

  2012-12-06 19:18
  HONGKONG,December6,2012–PCCWTeleservices,aHKTsubsidiaryandpremierproviderofglobaloutsourcingso...
  

• 2012不容错过的故事：印度呼叫中心的终结

  2012-12-03 09:18
  多年来，印度呼叫中心一直是经济全球化的一个缩影。接受过高等教育的印度年轻人提供24小时技术支持和服务的情景，常常会出现在孟买的街头小说、美国的情景喜剧或电影大片中。但是如今，简单流程的呼叫中心已经逐渐...
  

• 韩国乐天免税店 中文24小时的呼叫中心让你购物乐翻天

  2012-11-29 09:46
  中文网络免税店及掌上免税店12月开业针对赴韩中国游客人数攀升迅猛以及购物消费能力强劲的趋势，亚洲最大的连锁免税店韩国乐天免税店将于今年12月28日正式开通中文版网络免税店以及掌上免税店,使在韩国短暂逗...
  

• 微信、Line、Kakao 三巨头争夺亚太市场

  2012-11-27 15:28
  微信，我们熟悉的明星应用正以WeChat为名步入国际市场，对于微信团队和移动互联网观察者来说，中国以外亚太市场的战斗也许更激动人心。我们试图在本文分析微信和它两个实力派竞争对手Kakao和Line的战...
  

• 英国电信采用中兴通讯技术进行现网XGPON测试

  2012-11-26 15:32
  据国外媒体报道，英国电信集团(BTGroup)表示，正采用中兴通讯公司的技术在其英国现网上测试10Gbit/s宽带服务。总部位于康沃尔郡的一家名为Arcol的工程公司，成为了采用由中兴通讯与BT接入网...