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• Gartner：联想将明年登顶中国最大智能手机厂商

  2012-11-22 10:10
  据国外媒体报道，知名市场研究机构Gartner日前针对中国市场做出了一番预测，Gartner预计，中国本土品牌联想集团将在未来中国市场的智能手机和PC市场中扮演重要角色，并认为现在的联想的发展势头十分...
  

• 马来西亚政府推介"一个马来西亚呼叫中心"新服务,以提高政府的服务水平

  2012-11-14 14:22
  据境外媒体《国际时报》报道，马来西亚首相拿督斯里纳吉周一在布城推介了"一个马来西亚呼叫中心"新服务，希望藉以提高政府的服务水平。过去人们总是烦恼，各政府部门电话号码既难找更难记，以致问点东西办点事情都...
  

• 亚马逊将云计算服务推广至澳大利亚市场

  2012-11-14 10:07
  据国外媒体报道，亚马逊旗下的亚马逊网络服务公司(AWS)今日宣布发布最新的亚太(悉尼)业务区(AsiaPacific(Sydney)Region)，这也是该公司发布的第九个部署全球云计算平台的业务区。...
  

• 中英服务外包产业合作圆桌会议在英国成功举办

  2012-11-14 09:49
  2012年11月5日下午，中英服务外包产业合作圆桌会议在英国伦敦千禧酒店成功召开。本次会议由中国驻英国大使馆、中国印•李岚清篆刻书法艺术展组委会、英国贸易投资署、中国商务部共同主办，中国服务...
  

• 俄罗斯物联网发展从M2M技术服务开始

  2012-11-13 13:59
  据J’son&Partners公司的数据显示，2011年，全球M2M服务市场规模达到了1.08亿美元。预计到2015年，这一数字将达到3.592亿美元，移动运营商6%的用户将进入M2M市场...
  

• 澳大利亚电信发布全球“公有云”呼叫中心解决方案

  2012-11-09 10:07
  全球领先的管理网络与托管服务提供商澳大利电信全球业务今日发布全球虚拟呼叫中心(VCC)解决方案。据了解，澳大利电信全球业务VCC解决方案由IPscape公司提供支持，后者是呼叫中心应用与技术全球提供商...
  

• RIM呼叫中心部门大瘦身,美国总部裁员28%

  2012-11-09 00:34
  11月8日消息，面对不断下降的市场份额，黑莓手机制造商RIM决定对美国总部进行裁员。据国外媒体报道，此次裁员主要受影响的是RIM位于美国加利福尼亚州欧文市（Irving）总部的呼叫中心员工。消息称，此...
  

• 消息称RIM美国总部裁员200人

  2012-11-08 14:22
  北京时间11月8日消息，美国《达拉斯商业杂志》援引消息人士的说法称，RIM周三对位于德克萨斯州Irving的美国总部进行了裁员。据媒体报道，消息人士确认，大部分被裁减的是呼叫中心的员工。外界猜测RIM...
  

• 钟山:中英服务外包和基础设施产业合作广阔

  2012-11-07 09:56
  新华08网北京11月7日电(记者侯雪静)中英服务外包产业合作圆桌会议和中英基础设施企业CEO圆桌会议5日在英国伦敦分别举行。中国商务部副部长钟山表示，中英两国经济互补性很强，英国在高端制造业、金融、创...
  

• 香港恒生银行推出NFC移动支付服务

  2012-11-05 14:51
  2012年11月1日，香港恒生银行宣布与PCCWmobile、MasterCardWorldwide、数码安全公司金雅拓及三星电子合作开发一个创新的手机支付平台。客户只需将设有内置NFC功能的智能手机...
  

• Telehouse建立全球第45个数据中心

  2012-11-05 14:49
  Telehouse说，为打入俄国市场，它从莫斯科当地供应商Dataspace手中购买了7万平方英尺左右的数据中心空间。这是该公司在全球建立的第45个数据中心。Telehouse总经理HiroshiKo...
  

• 菲律宾BPO语音部门就业人数近50万

  2012-11-02 09:46
  据菲律宾《商业镜报》10月31日报道，菲商业流程协会称，菲商业流程外包（BPO）语音服务部门最近6年雇员人数的增幅高于BPO平均增幅至少5倍，目前已经雇佣了49.3万人，有望于明年雇佣56.7万人，这...
  

• 印度数据分析外包规模2015年将增长至11.5亿美元

  2012-11-01 10:36
  Avendus资本公司近期报告称，印度将继续维持其在数据分析领域的领先地位，绝不输给诸如中国、菲律宾、东欧和拉丁美洲等竞争者。数据分析是通过对原数据进行统计与计量分析，得出企业所需结论，并预估收益。银...
  

• 华为VS思科 迟来十年的战争

  2012-11-01 00:59
  2003年，美国思科公司以知识产权诉讼将华为的企业网业务阻挡在美国市场之外，随后近10年时间中，双方虽也偶有市场上的争夺，但因双方核心业务和市场定位的不同并未发生实质性的激烈竞争，可以说双方在各自核心...