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• Convergys将开设第一个牙买加呼叫中心

  2012-01-09 23:35
  2011年12月7日，大型的客户服务供应商Convergys和牙买加政府宣布在牙买加设立第一个Convergys呼叫中心。该呼叫中心将设在蒙特哥湾，到2012年将雇用约1000名员工。牙买加政府非常支...
  

• Ovum: 华为如何成为全球顶级呼叫中心品牌

  2012-01-19 18:04
  【OFweek光通讯网】众所周知，华为因其电信基础设施而闻名于世，但其实华为也是亚洲最重要的呼叫中心解决方案供应商。随着华为eSpace云联络中心解决方案的发布，人们不禁想问，华为如何才能成为全球顶级...
  

• 多个跨国电话诈骗集团在东南亚国家设立呼叫中心

  2012-01-09 13:40
  马来西亚警方在槟城乔治市捣破一个庞大的电话诈骗中心，逮捕了37名马来西亚、中国大陆及台湾的男女，包括首脑。骗取款额超过41亿元这个犯罪集团骗取的款额相信超过100亿令吉（约41亿新元）。警方查悉，这个...
  

• 美国反呼叫中心外包法案前景不明

  2012-01-05 16:31
  企业网D1Net2012年1月5日近日，美国针对离岸呼叫中心提出反外包法案，受到全球关注。这一饱受争议的法案对于全球外包市场的影响确实不容小视。特别是对于东亚地区的印度、中国这些拥有大量离岸外包呼叫中...
  

• 大宇宙（transcosmos）在首尔新开其第7个呼叫中心

  2012-01-22 12:23
  2012年1月2日（记者：叶东）：transcosmos公司创始于1966年，总部设在东京，日本最大的外包客户互动服务供应商、世界第4大外包客户互动服务专家，致力于信息外包产业的发展，现有人员规模25...
  

• 离岸呼叫中心迁回本土,2012美国呼叫中心就业增加

  2012-01-12 12:15
  2012年1月2日(记者叶东):近日,国外媒体报道:源于美国相关政府的呼吁与要求，将有部分离岸呼叫中心迁回美国本土,2012美国客户呼叫中心工作机会将有大幅增长。随着经济的缓慢稳定复苏，2012年美国...
  

• 泰国沿海现5米高巨浪 摧毁200间房屋千人疏散

  2011-12-26 17:03
  11月23日，泰国大城府地区洪水渐退，工作人员正在清除寺庙内的淤泥。据悉，这场泰国半个世纪以来最严重的洪水已逐渐消退，洪灾已造成至少600人丧生，工业和制造业损失严重。11月22日，泰国大城府洛察纳（...
  

• 越南商家用2500部报废手机打造圣诞树(图)

  2011-12-26 17:02
  国际在线消息：据新华社报道，今年的圣诞节期间，越南一家电子产品商店用超过2500部报废手机打造了一棵手机圣诞树。电子产品商店的经理23日告诉记者，10名工人耗时两星期，打造这棵大约4.6米高的锥状圣诞...
  

• 萨利赫“闪人”为继任者让路 称会重返也门

  2011-12-26 17:02
  也门总统阿里·阿卜杜拉·萨利赫打算前往美国，留居一段时间。按萨利赫本人24日的说法，赴美计划一方面是为继任者让路，以便也门过渡政府筹备总统选举，另一方面是为了躲避关注。但萨...
  

• 朝媒首称金正恩为朝鲜革命武装力量最高领导者

  2011-12-26 17:02
  朝鲜劳动党中央机关报《劳动新闻》25日在报道中首次称金正恩为朝鲜革命武装力量的最高领导者。报道称，朝鲜劳动党中央军事委员会副委员长金正恩24日率领朝鲜劳动党中央军事委员会、朝鲜国防委员会成员、朝鲜人民...
  

• 韩国拟引进猎鹰2000侦察机 监听朝鲜全境通信

  2011-12-26 17:00
  中新网12月26日电据韩国媒体报道，韩国政府消息人士26日透露，韩军正在使用的对朝侦察机金刚(搜集影像信息)?白头(搜集信号信息)侦察距离短，装备老旧，因此决定更换新款侦察机。目前计划引进2架法国达索...
  

• 俄再爆发3万人游行 专家称示威成常态难成大气候

  2011-12-26 16:58
  俄罗斯多个城市于24日爆发游行示威，让俄罗斯的圣诞庆祝活动增添了一种紧张氛围。据报道，俄罗斯警方24日称，约2.9万人当天在莫斯科市中心举行集会，抗议国家杜马（议会下院）选举舞弊。当天，圣彼得堡、车里...
  

• 加强经济治理 欧盟一揽子“六部立法”今生效

  2011-12-13 16:13
  新华社布鲁塞尔12月12日电欧盟委员会12日发表新闻公报说，旨在加强欧盟尤其是欧元区经济治理的一揽子改革法案即将于13日生效，这是欧债危机爆发后展开的一次最重大改革。公报说，一揽子改革法案已得到欧盟所...
  

• 因机械故障坠落 美向伊朗索要无人侦察机残骸

  2011-12-13 16:12
  新华社华盛顿12月12日电美国总统奥巴马12日说，美国已向伊朗索要无人侦察机残骸。这是美国首次公开承认失踪无人机掌握在伊朗手中。伊朗4日宣布击落一架入侵伊朗东部边境空域执行侦察任务的美国RQ-170型...