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中印总理级热线电话将于近日开通
2009-08-11 08:47
中国日报网中国在线消息:英文《中国日报》8月10日报道:印度媒体的消息称,虽然本次谈判像专家之前预测的那样没有在边界问题上宣布什么实质性的进展,但是确定了两国要建立总理级热线电话。印度方面称这部电话将...
NICE参展2009中国(深圳)呼叫中心与BPO产业峰会(图)
2009-08-17 19:08
2009中国(深圳)呼叫中心与BPO产业峰会于08月06日在深圳华安国际大酒店隆重召开,此次会议由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办,深圳发展银行总行信用卡中心协办,中国呼叫中...
Avaya(中国)吴军华出席中国(深圳)呼叫中心与BPO产业峰会(组图)
2009-08-17 19:08
呼叫中心淘人网(CC淘人网)记者莫子8月10日报道:2009中国(深圳)呼叫中心与BPO产业峰会于08月06日在深圳华安国际大酒店隆重召开。此次会议由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcente...
中国铁路行业驶上信息化快轨
2009-08-10 11:02
信息化是现代化的标志,没有信息化就没有铁路的现代化,铁道部总工程师何华武的这番话深刻地表明了--铁路信息化已日益成为铁路建设的重要方向。而在铁路信息化建设过程中,通过怎样的方式来加速这个进程显得尤为重...
中国电信NGN联络中心在线发布试用、合作、代理全面开放
2009-08-10 09:27
继陕西电信于2007年自主研发NGN客户联络中心以来,已广泛应用于陕西本地行业内众多企业,业务涉及电话营销、问卷调查、数据清洗、客户服务。服务用户涉及政府、咨询、电子商务、医药、餐饮、制造、汽车等行业...
珠海交警呼叫中心正式上线运行
2009-08-10 09:07
2009年7月23日,深海捷科技又传来喜报,中标珠海交警呼叫中心系统。从住房公积金中心、12348法律热线、110、12345市长热线……深海捷科技一个接一接中标政府的项目,深圳南山区相关部门领导这样...
中印承诺让边境安宁印媒透露将建热线
2009-08-10 08:50
据8月10日出版的《环球时报》报道,为期两天的中印边界问题特别代表第13次会晤8日晚在印度首都新德里结束。双方承诺,在边界问题解决前将共同努力保持边境地区的和平与安宁。此间有印度媒体还报道说,“印中两...
服务一线通满意进万家
2009-08-10 08:48
前不久,独山子石化矿区锦园小区28栋8号的亚玉芹老人家忽然断电,老人抱着试试看的心态拨打了“660”热线电话。几分钟后,维修服务人员就来到老人家里,很快排除了电路故障。这是独山子石化矿区打造“660”...
上海联通10060客服热线8月底停止服务
2009-08-10 08:42
据中国联合网络通信有限公司上海市分公司(下称“上海联通”)公告,鉴于客服及支撑系统整合已完成,自8月30日起上海联通将停止10060客服热线服务。10060是原中国网通客服热线,为保证保证用户感知和公...
国内首个创业呼叫中心在青建成专业人员服务
2009-08-10 08:38
青岛新闻网8月10日讯在创业的道路上,您是不是遇到了不少难题?每当遭遇挫折的时候,您是不是特别希望有人能帮自己一把?从今天起,这些创业难题都将成为历史。昨天,由共青团市北区委、青岛早报、青岛腾飞创业者...
防抗“莫拉克”福州电力95598热线优质服务“不打折”
2009-08-10 08:37
第8号台风“莫拉克”来势汹汹,福建省福州电力95598呼叫中心冲锋在前,与“莫拉克“展开了一场艰巨的对抗战。截止8月8日17时,该中心当天共受理话务7990个,主要集中在故障报修方面,其中请求人工应答...
拨96663有机会免费游蒙山
2009-08-10 08:36
8月2日至8月8日为本报新闻热线96663进行新闻报料、提供意见建议的21名幸运读者产生,他们每人将获得一张票面价值340元的蒙山旅游消费券。半岛热线96663自去年8月1日开通,到目前已经有一年多的...
呼叫中心应用-孔子故里启用山东首家大型游客服务中心
2009-08-08 00:54
山东省首家大型游客服务中心6日在孔子故里曲阜市落成启用,据悉,这一中心也是目前国内规模最大的游客服务中心。据了解,曲阜游客服务中心是一个集景点售票、导游服务、旅游交通、咨询投诉、购物休闲、城市展示、车...
罗维邓白氏CEO袁疆出席呼叫中心BPO产业高峰论坛
2009-08-08 00:31
近年来,国内呼叫中心产业迎来了蓬勃发展,各大城市积极培育市场环境、与国际接轨。与此同时,国内呼叫中心企业也在探索一套符合中国特定市场环境的运营方法,逐渐将呼叫中心的建设由原来的重数量转为重质量,更加关...
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