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• 国家图书馆9月7日开通呼叫中心

  2009-09-04 16:44
  国家图书馆呼叫中心9月7日将正式开通，呼叫中心号码为4006006988。届时，读者打电话就可享受信息查询、图书续借等便利服务。读者可以通过手机、固定电话拨打该号码，进入语音服务平台享受一系列相关服务...
  

• 赶集网借呼叫中心打造完美服务平台

  2009-09-04 16:43
  近日，知名分类信息网站——赶集网就承建呼叫中心正式签约HOLLYCRM（合力金桥软件）公司，赶集网将借助合力金桥软件，打造呼叫中心服务平台，该平台的建立将促使赶集网的服务质量和...
  

• 多语种呼叫中心落户美国哈雷摩托车公司

  2009-09-04 16:42
  9月4日电据国外媒体报道，一个多语种的呼叫中心日前落户美国著名的摩托公司哈雷-戴维森，以提升哈雷遍布EMEA（欧洲、中东和非洲地区）的摩托车零售商的销售能力。同时为上述地区的巡回比赛及驾驶培训带来方便...
  

• 政府和公众服务类热线的资源整合模式

  2009-09-04 15:09
  政府服务和社会公众服务热线的特服号码一般以123开头，如工商服务热线12315，纳税服务热线12366，政府服务热线12345等。通过政府服务热线集中受理社会公众的咨询、疑问、求助、意见、建议和投诉，...
  

• 华为助力邮政总局11185项目一期系统正式上线

  2009-09-04 11:38
  51callcenter09月04日报道:华为技术有限公司（以下简称华为）近日完成邮政总局11185项目一期系统初验，助力项目正式上线运行，为中国邮政向服务＋经营型转变提供支撑，使11185成为中国邮...
  

• 国家图书馆9月7日开通呼叫中心

  2009-09-04 11:04
  国家图书馆呼叫中心9月7日将正式开通，呼叫中心号码为4006006988。届时，读者打电话就可享受信息查询、图书续借等便利服务。读者可以通过手机、固定电话拨打该号码，进入语音服务平台享受一系列相关服务...
  

• 河南电力95598营销业务应用系统上线

  2009-09-04 11:02
  2009年9月1日，易谷网络在河南电力项目中喜获捷报，易谷网络承建的河南电力95598营销业务应用系统，经过参建人员120天的攻坚后顺利上线运行。该系统的建成，使河南电力成为国家电网公司营销系统实施单...
  

• 唐爱琴：呼叫中心产业峰会与年度颁奖典礼首度移师成都

  2009-09-04 16:46
  呼叫中心淘人网（CC淘人网）记者莫子2009年9月4日报道：记者日前从2009中国最佳联络中心与CRM评选组委员会了解到：由呼叫中心与BPO行业资讯网与中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)、中国...
  

• 思科（中国）毛熠星将出席呼叫中心年度峰会与颁奖典礼

  2009-09-04 16:44
  呼叫中心淘人网（CC淘人网）记者莫子2009年9月4日报道：记者日前从2009中国最佳联络中心与CRM评选组委员会秘书处了解到：金秋时节九月，2009中国呼叫中心与CRM产业峰会将于2009年9月27...
  

• Avaya中国区副总裁李农将出席联络中心年度峰会与颁奖典礼（图）

  2009-09-04 16:11
  呼叫中心淘人网（CC淘人网）记者莫子2009年9月4日报道：记者日前从2009中国最佳联络中心与CRM评选组委员会秘书处了解到：金秋时节九月，2009中国呼叫中心与CRM产业峰会将于2009年9月27...
  

• Aspect大中国区总经理马骏驱将出席联络中心年度峰会与颁奖典礼

  2009-09-04 16:58
  呼叫中心淘人网（CC淘人网）记者莫子2009年9月4日报道：金秋时节九月，2009中国呼叫中心与CRM产业峰会将于2009年9月27-29日在中国•成都的国际白金五星酒店世纪城天堂洲际大饭店...
  

• 发现“甲流” 速拨8476449

  2009-09-04 09:02
  本报讯(记者王家安)针对目前兰州市出现多例甲流患者的情况，城关区卫生局从9月3日起启动了甲流居家隔离防治热线电话8476449，派专人24小时值班轮守，凡是发现甲流患者的市民便可及时拨打该热线向卫生部...
  

• 讯鸟启通宝助力企业度过“寒冬”

  2009-09-04 08:56
  北京讯鸟软件集团宣布，历时3年耗资1000万美元研发的启通宝2009版本软件，已完成测试并全面上市。启通宝是国内首次将云计算技术引入呼叫中心和客户管理领域的应用，将功能从呼叫中心这一传统功能延伸至客户...
  

• 12580家庭服务热线洛阳启动 找保姆送花打电话搞定

  2009-09-04 08:53
  9月2日上午，洛阳市12580家庭服务呼叫中心启动，这意味着洛阳城乡居民找保姆、月嫂、保洁、婚庆、送鲜花一个电话就能搞定。据介绍，洛阳市12580家庭服务呼叫中心，是洛阳市劳动和社会保障局与中国移动洛...