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Avaya中国渠道上演“龙虎之争”
2009-08-17 15:14
在4个月前,王昀刚刚履新Avaya中国公司总经理之职时,就曾明确表示,渠道工作将成为其上任之后最重要的工作。王昀说这番话,是有足够的底气的。毕竟,在来到Avaya之前,王昀在思科中国负责的正是渠道,因...
计划没有变化快Avaya渠道再变阵渠道变革助力市场拓展
2009-08-17 11:39
在目前经济不景气的形势下,客户联络中心和统一通信两项技术对客户的重要性愈发凸显。一方面,企业要保持与最终用户更为贴近,保证客户随时可以与他们进行交流与沟通;另一方面,他们需要整合公司的通信系统,提升员...
中联通12316热线惠三农发展行政村11万个
2009-08-14 15:09
在吉林今日举行的中国联通农村信息化推广全国工作会上,中国联通汇报了12316三农热线及平安互助业务最新进展。中国联通在北方农村地区已经全部完成行政村通电话任务,大部分乡镇可实现宽带上网,在全国各地区,...
县电信局、移动、联通作客“百姓热线”
2009-08-13 15:07
宁海新闻网讯(记者惠广亮)8月13日上午,县电信局、移动宁海分公司、联通宁海分公司的相关负责人分别带领市场部、网络运行部、服务督导室和客户服务部、网络部以及政企部的相关负责人走进百姓事马上办&midd...
上海联通10060客服热线8月底停止服务
2009-08-10 08:42
据中国联合网络通信有限公司上海市分公司(下称“上海联通”)公告,鉴于客服及支撑系统整合已完成,自8月30日起上海联通将停止10060客服热线服务。10060是原中国网通客服热线,为保证保证用户感知和公...
电讯盈科将以2,200万美元收购IPVG旗下呼叫中心业务
2009-08-05 12:00
电讯盈科有限公司(PCCWLtd.,0008.HK,简称:电讯盈科)周三表示,已同意出资2,200万美元收购菲律宾科技公司IPVGCorp.(IP.PH)旗下的呼叫中心子公司BPOHoldingCo....
联通CallCenter落户东方航空
2009-08-05 11:58
近日,中国联通与东方航空公司签署战略合作协议,双方承诺将在产品、服务、渠道、技术、商业模式等领域展开全方位的合作。据介绍,该协议的签署将为东航与中国联通已经达成的呼叫中心运营服务外包项目、专线组网和“...
东进技术发布D/DN系列语音板卡产品新版开发平台应用
2009-08-04 17:42
今日,东进技术在全球范围内正式发布了旗下D/DN系列语音板卡产品的新版应用和开发平台(包),为新老用户的开发、使用、升级提供便利。十多年来,东进语音板卡产品不断被海内外新老用户所接受、使用。这其中,很...
南航大连呼叫中心销售再创新高
2009-08-04 11:39
中国民航新闻信息网通讯员毕建坤报道:7月份,南航大连分公司呼叫中心,较好地完成了上级下达的销售指标,实现销售收入956万余元,与六月份相比增加了72.43%,与去年去年同期相比增加了67.4%,其中B...
国内首家3G呼叫中心亮相
2009-08-04 08:45
本报讯(记者吴凡)3G市场“战火”开始蔓延至售后服务领域。深企宇龙酷派日前开设国内首家3G视频呼叫中心,除帮助用户体验各类3G业务、熟悉3G手机新功能外,还可通过实时视频诊断手机软件故障,指导用户自行...
浙江移动通信TD产业园落户萧山呼叫中心规划4000个座席
2009-07-31 12:42
一条巨大的3G产业链正在建设中:光是一期项目投资就达10亿元,可提供15000个就业岗位。昨天下午,中国移动浙江公司、萧山区人民政府、萧山经济技术开发区管委会三家就浙江移动通信TD产业园投资项目正式签...
亿迅与澳门电讯双强联合EZ-IPCC产品销售添生力军
2009-07-30 23:34
51Callcenter07月30日报道:今年,继澳门中国银行的呼叫中心建置案,澳门电讯和亿迅即将针对EZ-IPCC,展开更进一步的策略性合作,结合澳门电讯的渠道优势和客户资源,EZ-IPCC的市场拓...
Avaya借助神州数码实现本地化增值
2009-07-30 15:26
“首先,神州数码公司是中国最大的分销商之一。我们看重神州数码的是其对整个市场的覆盖能力。神州数码具有丰富的渠道经验,有对中国企业通信、行业市场的深入了解以及服务经验,加上此前神州数码公司和Avaya公...
国内首家3G视频呼叫中心亮相
2009-07-30 08:40
腾讯科技讯7月29日消息,针对快速增长3G手机用户规模,酷派在国内率先推出首家“3G视频呼叫中心”,新设3G可视电话服务热线,每天09:00-18:00时间段提供视频呼叫服务,此举开创成为国内先例。据...
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