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• 利用11185客户服务中心资源开拓电视电话购物市场

  2004-10-19 00:00
  本报讯北京市邮政管理局与中视电视购物有限公司联手，充分利用北京邮政11185客户服务中心资源，开拓电视电话购物市场。仅“十一”黄金周期间，就接听用户来电1053个，形成订单126单、销售金额17万元。...
  

• 电信研究一所承建全国最大应急联动中心

  2004-10-14 00:00
  上海应急联动中心日前正式挂牌，今后市民只要拨打110电话，就可实现公安、交警和消防等多种报警功能，而相关部门处警能力也会大大提速。应急联动系统是一个现代化城市的重要标志之一，世界各发达国家和地区都通过...
  

• 恒讯达HXD09成功签约贵州邮政185项目

  2004-10-16 00:00
  着邮政业务的不断扩展，邮政客户服务中心作为邮政的对外窗口，对实时自动或者人工语音业务的要求越来越高，利用恒讯达HXD09智能语音交换机功能完善、技术先进、接口完善的特点，成功签约贵州邮政185系统。该...
  

• 香港煤气公司使用Siebel Energy管理多元化的客户服务

  2004-09-20 00:00
  为香港提供煤气及有关能源服务的供应商采用专门行业解决方案来快速高效地提供客户服务全球领先的商业应用软件供货商SiebelSystems今天宣布香港中华煤气有限公司(煤气公司)采用其客户关系管理方案Si...
  

• 南宁城管服务台切入呼叫中心

  2004-08-10 00:00
  昨日上午１０时１８分，南宁市城管服务台正式切入市政府公共服务呼叫中心，以市政府市政管理部门的名义，受理全市有关城市管理和市政建设方面的电话投诉，为全面建设大南宁、大市政架构市民与政府间沟通的桥梁。据城...
  

• 新疆国税“１２３６６”纳税服务热线开通了

  2004-08-21 00:00
  近日，记者从国税部门了解到，新疆国税“１２３６６”纳税服务热线正式开通，用户可以通过中国电信的固定电话、小灵通、中国移动、中国联通、铁通电话在新疆境内拨打“１２３６６”纳税服务热线。据介绍，“１２３６...
  

• 呼和浩特市工商系统启动短信查询维权服务

  2004-08-05 00:00
  现在，只要发短信就能向12315进行申诉举报，维护自己的合法权益。通过手机短信，市民还可查询工商业务办理流程、行政性收费标准等信息。7月29日，记者从工商部门获悉，刚刚在呼和浩特地区启动的该项短信服务...
  

• 三力网络为上海休斯网络提供设备

  2004-07-15 00:00
  近日，三力网络有限公司与上海休斯网络系统有限公司签定合同，由三和网络为其提供Meridian1OPT通讯系统。上海休斯网络系统有限公司是我国首家在卫星通信技术领域与国外跨国通信公司的合资企业，由上海广...
  

• 天津开通企业注册信息查询热线为企业提供服务

  2004-07-26 00:00
  工商企业之间进行经济合作，往往需要了解对方企业的注册、经营等情况，这也是工商行政管理部门的一项基本业务职能。为了给企业查询信息提供方便、快捷的服务，最近，天津市工商管理局与天津市通信公司联合开设了企业...
  

• 辽宁沈阳等三城市全国首开160666“电话地图”

  2004-07-25 00:00
  可提供单位地址、电话、车次、航班查询160666电话里啥都能问您听说过可以听的地图吗？今后，当您来到辽宁省沈阳、大连、朝阳3市，您便可以享受到这种全国首次开通的“电话地图”为您提供的服务。昨日，号码为...