首页 >> 客户忠诚度与CRM >> 客户忠诚度与CRM

• 寄云一站式SaaS服务平台助力腾讯云年底大促

  2015-12-29 15:12
  近日，腾讯云开启年底大促，云产品、解决方案和服务市场展开0元、1元秒杀和5折抢购等活动。作为腾讯云服务市场深度合作伙伴，寄云科技SaaS服务平台在此次活动中也提供了独家优惠，得到了广大用户的一致好评。...
  

• Avaya的自我视频革命

  2015-12-28 18:35
  早在十年前，视频技术就被寄予厚望，被预测为下一代通讯的主要形式。随着云计算技术更加成熟，云与视频的结合，让视频的普及应用才真正得以实现。视频的大规模应用，必须满足两个条件，一是视频技术更成熟，能满足大...
  

• 移动CRM市场的“江 湖争霸”

  2015-12-28 11:48
  当前，软件市场目前最热的莫过于移动CRM，各方人马混战一片，当传统软件商各路布局，虽互有竞争，却求稳为主时，一些小部队却靠着小快灵的战术后来居上，一跃成为市场中最受关注的那一个。然而，卧榻之侧岂容他人...
  

• 云问客服机器人获千万Pre A轮融资

  2015-12-28 10:30
  近日，国内企业人工智能机器人客服SaaS供应商云问机器人宣布获一千万PreA轮融资。云问机器人是运用最前沿的人工智能和机器学习等技术，通过机器人问答模拟人类客服为用户提供客服服务，大大提升企业客服部门...
  

• 百会CRM教你在大数据平台中做精准营销

  2015-12-25 09:59
  朋友圈广告的变化你注意到了吗？展示的品牌越来越多，对外开放程度越来越高，将来你的企业广告也会出现在这里。面对拥有海量客户的大数据平台，你知道该如何选择投放条件吗？如何实现投入少、收效高的精准营销吗？精...
  

• CloudCC CRM探讨CRM重构客户忠诚度

  2015-12-24 10:05
  在互联网的不断发展下，各公司继续高度重视、维护、加深与现有客户的关系。于是，靠客户忠诚度计划来达成目标的企业也日益增多。随着客户越来越多地采用社交和移动渠道及设备，忠诚度决策者们正面临着艰难的战役，他...
  

• 知客CRM史话：三国中的CRM

  2015-12-24 09:57
  知客曰：知客善谋，灵动销售。若成体系，三分有一。如果说现代商业的曹操的CRM战略早在伐董卓之时，袁绍和曹操有过一次深谈。袁绍问曹操：若事不辑，方面何所可据?曹操反问：足下意欲若何?袁绍说：吾南据河，北...
  

• 平台型SaaS客服:企业级服务投资的新风向

  2015-12-22 11:59
  2015年企业级服务的投资非常火热。火热背后，是时事所趋，也是缜密的投资逻辑酝酿的共同作用。美国的企业级市场已经比较发达，对比美国，目前美国有45家做SaaS的上市企业，总市值接近2000亿美金，平均...
  

• Rushcrm：上不上CRM，主要看气质

  2015-12-22 11:49
  在刚刚举行的互联网大会上，百度CEO李彦宏说：无人驾驶技术是人工智能、机器学习的应用，但人工智能的应用一定不会是无人汽车那么简单。在不久将来，所有简单重复的脑力劳动，将被人工智能替代。如此这般，你的企...
  

• CloudCC CRM探讨CRM客户管理软件的困局突破

  2015-12-22 09:59
  CloudCCCRM曾发文章《CloudCCCRM探讨CRM客户管理软件面临的困局》探讨CRM软件市场面临的困局。如何突破CloudCCCRM(http://www.cloudcc.com)有以下观点...
  

• 锦葵新阳:微软CRM助力制造业营销变革

  2015-12-21 11:17
  随着互联网+、制造业2025等概念的提出，一直沉寂的传统制造业似乎又焕发出新的活力，这些企业纷纷迎着新的契机进行变革。然而，由于种种原因，很多企业在变革的过程中遭遇了惨痛的失败，这其中的原因发人深思。...
  

• 百会CRM帮你快速激活沉睡客户

  2015-12-21 09:27
  沉睡客户是指有明确购买意向或购买过产品，但超过一定时间未购买的客户。这个一定时间要根据企业实际情况定义。确定时间点后就可以主动实施激活沉睡客户的策略，毕竟激活老客户的费用要比开发新客户低廉很多。确定客...
  

• 百会浅谈在线CRM的数据安全性

  2015-12-18 10:05
  虽然流传2015是国内SaaS元年的说法，但是国内厂商开始提供SaaS服务可以追溯到10年前。在线托管的模式一经推出着实让人耳目一新，不用自己买服务器，不用请人维护软件和硬件，想几个人用就买几个账号，...
  

• 继移动CRM之后，SaaS客服已成资本新宠

  2015-12-17 10:19
  资本热潮涌入让移动CRM市场水涨船高，经过两年的疯狂增长，移动CRM市场逐渐回归理性。根据移动信息化研究中心调研数据显示：2014年成为移动CRM增长发力之年，经过两年的奔放式增长，移动CRM产业开始...