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有赞实战经验谈:微电商如何有效部署CRM
2015-09-08 16:44
当商家致力于升级综合实力,借助有关的创新技术手段,尤其是信息化的相关技术和互联网技术来管理商家与买家之间在营销、售前与售后服务上的沟通渠道,由此优化原有的客户资源整合方式,向客户供给具有特色的、定制化...
为什么说未来企业级服务的入口是CRM
2015-09-07 15:16
最近风头无二的钉钉10亿消息占据了各大媒体的黄金位置,传闻钉钉业务也转由马云亲自过问。钉钉的数据和阿里的重视程度,似乎验证了通讯成为未来企业服务入口的观点,那么未来企业服务的入口到底是谁?让我们先来看...
巨头将诞生在这12家获融的移动CRM平台中么?
2015-09-07 10:53
根据移动信息化研究中心调研数据显示:2014年是移动CRM增长发力之年,未来两年市场总体规模将持续攀升,2016年市场规模有望达到12.68亿,但增长率呈现逐步放缓的态势;在部署移动CRM的企业当中,...
CRM与大数据融合 用数据思维引领服务营销
2015-09-06 10:07
目前中国的CRM市场,在大众创业、万众创新的大环境下,出现了一些全新的机遇。然而这种机遇之下,中国的CRM市场,却依然没有形成像国外那样的规模化运营。让我们来看一下中国的CRM市场现状:(1)引进国外...
SAAS模式 成长型企业SEM营销捷径
2015-09-02 09:47
SaaS(Software-as-a-service)是一种软件布局模型,在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它是一种通过互联网提供软件的模式,相对传统软件模式,SaaS的优势,在于0安装...
dayHR:用专业知识来武装人力资源SaaS
2015-09-02 09:42
随着企业人力成本的持续增加,市场对能够提高人员效率的产品需求大大提升。据海比研究预测,2020年,中国SaaS型HR提供商的收入总规模将达到90亿元人民币,未来5年的复合增长率将达到80%。今年到现在...
阿里钉钉发布C++战略 投资10亿打造生态
2015-09-01 11:45
作为阿里巴巴集团面向企业级市场的重要布局,阿里钉钉携全新C++战略重拳出击。8月31日,阿里巴巴钉钉正式发布了C++战略,宣布将联合SaaS企业服务行业的合作伙伴,在钉钉统一通讯和工作商务关系的基础上...
带你了解医院客户关系管理HCRM
2015-09-01 09:12
随着中国医疗事业的不断发展,中国整体医疗市场已不再满足于治疗与被治疗这样以疾病为中心的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务,部分医院已经着手引进HCRM系统。HCRM是什么?HCRM,全称Hos...
看阿里钉钉开放平台如何触发国内SaaS行业变革
2015-08-31 17:41
8月31日,阿里巴巴钉钉在杭州召开了C++战略暨开放平台生态发布会,正式推出基于统一通讯和工作商务关系的C++战略和开放平台,并引发了国内SaaS行业的思考,可以预见近期国内SaaS行业将迎来一场以结...
SaaS CRM定制化的极致发挥
2015-08-31 09:40
在需求和资本的双重刺激下,国内CRM厂商数量激增,针对企业不同需求各自都有极好的卖点,CRM产品类型极大丰富。虽然国内CRM品牌增多,但是中小企业想找到完全符合自身需求的产品还是很难。无论是高端市场,...
用 SaaS 造一个创业公司?
2015-08-28 16:29
作者碎碎念:最近在交流的过程中,其实发现很多的公司仍处于传统方式进行管理,比如一些OA、CRM,其实还是自己的团队自己开发的一套产品,对于一些新型创业公司来讲,如果团队是非技术基因的团队,其实使用PA...
CRM:展望未来
2015-08-27 17:20
80年代初,由Oracle,Siebel带领的软件公司开创了CRM行业,把电讯科技带入了传统销售。90年代末,Salesforce在1999年第一次将CRM带入了云,用户通过浏览器即可使用,颠覆了CR...
企业需要专业且合身的 移动CRM
2015-08-27 17:19
[前言]近期,移动信息化研究中心发布了2015年中国移动CRM市场及企业用户研究报告,在行业发展现状分析中,报告认为未来两年移动CRM市场保持稳定增长,定制化需求将激增。基于这一点,笔者重点扫描了市场...
移动CRM争霸 投资收窄后入者空间有限
2015-08-27 17:18
近期移动信息化研究中心发布了《2015中国移动CRM市场及企业用户研究报告》,报告中显示了当前移动CRM的销售规模,以及此前两年的投融资情况,从数据显示来看,移动CRM已经进入争霸时代,客户也开始逐步...
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