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客户忠诚度与CRM
>> 客户忠诚度与CRM
放眼看CRM行业的未来十年
2015-08-26 14:40
80年代初,由Oracle,Siebel带领的软件公司开创了CRM行业,把电讯科技带入了传统销售。90年代末,Salesforce在1999年第一次将CRM带入了云,用户通过浏览器即可使用,颠覆了CR...
CloudCC CRM客户管理系统探讨中小企业如何选择CRM
2015-08-26 14:38
企业管理软件种类很多,侧重解决的问题方面各有不同,CRM作为企业管理软件中不可逾越的一种存在。既是一种以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式,也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客...
企业级SaaS服务的现实之路:放弃团队 直指公司
2015-08-21 16:01
随着消费类互联网市场(ToC)的格局渐定,越来越多的创业者和资本将目光投向了企业级(ToB),风口猪论又起。有人大胆预测:2015年将是企业级互联网服务的元年,未来几年内,国内企业级领域或迎来大发展的...
欲用CRM系统,必先懂CRM
2015-08-20 17:50
一、CRM的涵义CustomerRelationshipManagement(客户关系管理)的缩写,它是一项综合的IT技术,也是一种新的运作模式,它源于以客户为中心的新型商业模式,是一种旨在改善企业与...
如何用CRM减少客户流失的难题?
2015-08-20 17:47
目前国内的中小企业面临诸多的管理问题,其中客户流失严重和客户转化率低已成为严重困扰发展的主要问题,并占到企业管理问题的80%,这让企业管理者苦恼不已。根据世界营销大师吉拉德250原则:一个顾客背后站着...
爱客CRM:如何提高销售人员收入?
2015-08-20 16:26
销售人员的收入如何增加?答案是提高业绩!毕竟对于销售人员来说,业绩就是生命,业绩提高,收入也会随之增长的。如何提高业绩对于销售而言,提高业绩没有捷径,只有一次次的努力。销售的业绩来源于成单,没有订单就...
CloudCC:CRM让企业客户管理“简约而不简单”
2015-08-19 17:58
企业管理(BusinessManagement),是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。现代科技将先进的管理理念和办公方式,通过软件技术和网络技术进行了工具化,以事...
Cloud CRM成为家政企业管理者的“千里眼”和“顺风耳”
2015-08-17 11:56
现代社会,人们工作和生活节奏普遍加快,促使家政行业迅猛发展,家政服务企业数量越来越多。人们对家政服务的需求不断增长,对家政服务的要求也越来越高。对于从事家政服务的企业来说,想要实现长远发展,就要巧妙利...
Cloudcc CRM助企业真正了解CRM
2015-08-14 12:37
CRM这个名词对于大部分企业来讲已经不那么陌生了,CRM作为企业信息化中越来越重要的配置工具,使越来越多的企业也开始尝试了解CRM软件并评估CRM软件对企业的重要性。CloudccCRM作为国内CRM...
AOFAX呼叫中心的精准外呼营销
2015-08-13 16:22
AOFAX呼叫中心系统是行业的翘楚,在大数据新时代下,AOFAX科技公司是如何帮助企业精准地进行外呼营销?本文为您详细阐述。随着经济和科技的发展,国家文化产业制度的推动下,通信行业垄断破除,各种业务相...
融资2.21亿元后,京颐股份发力院患关系管理
2015-08-13 12:57
在互联网+浪潮的冲击下,传统的HIT企业正在谋求转型:由向医院提供软硬件服务的传统业务模式,转变为向医院提供互联网化的产品和服务。上海京颐科技股份有限公司(以下简称京颐股份)即为其中的代表。长期以来,...
CloudCC CRM系统之“工欲善其事,必先利其器”
2015-08-12 11:00
工欲善其事,必先利其器—企业发展到一定阶段之后,部门、人员都会随之增多而变得臃肿,日常各部门之间的衔接和工作流审批同样也会随之水涨船高。曾几何时,据说国内一家知名企业,公司内部的日常衔接和...
知客CRM发力移动端,诠释移动+CRM
2015-08-12 10:57
移动crm不是一个词,而是移动和CRM两个词。在今天,只注重一种表现形式,很难给企业用户带来实质性的业务帮助。知客CRM(www.zkcrm.com)历经8年CRM业务沉淀,在2014年下半年推出移动...
势头生猛的移动CRM是企业的唯一选择吗?
2015-08-12 10:56
移动CRM在企业级市场虽然诞生较晚,但宣传手段异常生猛:前不久砸下几千万包下机场显示屏广告,更斥巨资打造全国首场互联网爆笑话剧,让更多的企业知道并了解CRM。随着互联网对企业经营的不断渗入,企业对CR...
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