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保险现身电视直销健康险抢先试镜
2006-04-25 00:00
近日,细心的电视观众发现了新现象:电视上也开始卖保险了!过去一直以家居用品、健身器材、手机首饰为主打销售产品的广州电视购物频道最近多了个新面孔——保险产品与服务。此次在广州市首推“保险电视直销”的是美...
能让你赚钱的顾客在哪里?
2006-04-25 00:00
许多大公司都擅长传统的市场调研、客户细分和产品设计,但却未能将企业所了解到的客户需求与向客户提供的产品和服务联系起来能让你赚钱的顾客在哪里?咨询脑动力8%与80%之间的价值传递鸿沟大多数公司都认为,其...
电视购物:直复营销的新契机
2006-04-20 00:00
电视购物作为直复营销的一种手段,不仅在欧美盛行、在我们的邻国-韩国做得更是十分出色,而且在我国也已成为一种产品销售的新趋势。在韩国,只要你打开电视随手按动遥控器,众多的电视购物节目、频道就会出现在你的...
展业巨头各出“奇招”内地印刷业炙手可热
2006-04-18 00:00
为期4天的“2006华南国际印刷、包装、饮料技术展”迎来500家中外展商、3万多名买家。广州这边刚刚落下帷幕,主办方香港雅式展览服务有限公司还在盘点自己的盛况,此时德国的杜塞尔多夫展览(中国)有限公司...
袁岳:现代服务业包含两个关键概念
2006-04-13 00:00
主持人:感谢王主任的精彩演讲,接下来有请零点研究咨询集团董事长袁岳先生发表主题演讲。袁岳:说起现代服务业很多人都在说,很多城市在说,很多领导在说,很多企业在说,就像其它新的口号新的说法一样,也不知道在...
从“体验式营销”看生活服务类报纸的经营之道
2006-04-12 00:00
自1992年《精品购物指南》创刊并获得成功后,生活服务类报纸在全国各地快速发展:如上海的《申江服务导报》、《上海星期三》、《上海壹周》、天津的《假日100天》、广州的《周末画报》、重庆的《新女报》、长...
有的放矢:聚焦营销在顾客满意中的应用
2006-04-11 00:00
一.导言一谈到顾客满意,很多人就会想到公司接受顾客抱怨,并在顾客抱怨的基础上进行改进,来获得顾客满意。另一方面就是通过顾客满意调查来发现需要改进的地方,来提高顾客对本组织的满意度,通常的调查方式有:面...
浅谈客户忠诚度计划
2006-04-07 00:00
由于科技的进步,产品的多样化和品牌竞争的日趋激烈,企业要留住客户和提升客户忠诚度的难度越来越大了。这也是近年来客户关系管理(CRM)作为一个关键的向度,越来越受到营销者重视的重要原因之一。而客户忠诚度...
优胜资讯杨继东:直复营销赢天下
2006-04-06 00:00
2006年4月3日至5日,2006中国呼叫中心与客户关系管理大会在北京国际会议中心隆重召开,以下是中国直复营销实验室创办人杨继东先生专题演讲实录:杨继东:各位下午好!我先做个简单的自我介绍,我姓杨,杨...
你的公司是哺乳动物类还是爬行动物类
2006-04-06 00:00
当谈到客户和供应商之间的关系,我们发现一些公司处理与客户的关系相似爬行动物,另一些像哺乳动物,还有一些仍未形成明确的客户关系管理模式爬行动物和哺乳动物最根本的差别是在是繁衍方式上:爬行动物会生几十个有...
雅芳定义中国式新直销拉开直销产业复合化序幕
2006-04-06 00:00
雅芳并无悬念地获取了直销法规颁布以来的第一张正式牌照,舆论关心的热门似乎仍然是“单多之争”中雅芳的胜出。然而中国直销的选择既不简单,也不偶然。是中国短暂而跌宕曲折的直销发展之路历史性地选择了雅芳,同时...
项目营销拓市场-贵州遵义市局商函业务发展综述
2006-04-06 00:00
贵州省遵义市邮政局近两年来以项目营销为主线,拓展函件市场,取得了显著成效。2004年实现函件收入550万元,比2003年同期增长50%;2005年实现函件收入800万元,比2004年同期增长45.5%...
以数据挖掘为基础建立投资组合
2006-04-06 00:00
国内外大量实证研究结果表明:上市公司定期公布的财务报告具有很强的信息含量,但是当期会计盈余数据的信息会在披露前后在股票市价中迅速得以体现。因此对于中长期投资者来说,重要的是预见未来。质地优良且未来具有...
明需求慎选型——贝塔斯曼的第三方物流系统
2006-04-06 00:00
为了替新开展的第三方物流业务寻找合适的信息系统,贝塔斯曼直接集团供应链管理高级经理MichielHijma费了不少脑筋。贝塔斯曼直接集团整合了的媒体产品直销业务,是贝塔斯曼集团的三大支柱业务之一。目前...
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