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• 电话销售中如何激起客户兴趣？

  2010-09-08 18:03
  成功的销售就是要打动客户，征服客户的心，电话销售员虽然不曾与客户谋面，只要方法得当，只通过声音就可以征服客户的心，现在让我们一起探讨电话销售技巧。在电话营销中，要想激起客户的谈话兴趣，提高电话营销的成...
  

• 如何经营员工的责任心

  2010-09-04 21:07
  员工的责任心，就是企业的防火墙。其实许多企业巨人轰然崩塌与员工的责任心缺失有关。而员工的责任心缺失，又与企业经营员工责任心的能力有关。责任心缺失点燃灾难2月15日，吉林市中百商厦发生特大火灾，造成54...
  

• 电话销售技巧：五个基本要素

  2010-09-04 11:06
  现在很多企业的盈利都是以销售为主，而销售渠道也是多不胜数，最常见的有：网络营销、电话营销、会议营销和直销。而在这众多销售渠道中，电话营销作为一个新的销售起点异军突出并不断的发展壮大。电话营销，在销售中...
  

• 寿险电销：中资已赶超外资后来居上

  2010-08-31 13:21
  寿险呼叫中心电话营销的经营现状正呈现两极分化：今年上半年，包括平安人寿、泰康人寿在内的6家中资寿险实现电销首年保费9.3亿元，同比增长210%；但合资寿险电销市场规模明显下滑，原先电销市场份额领跑的中...
  

• 跨越“说”与“做”的鸿沟

  2010-08-30 13:00
  在许多组织中，善于说非常重要，许多领导者很自然地看重那些会说、善说的人。这一点也不奇怪，一方面，作为领导者，他们的成功依赖于沟通——确定目标、制定战略、进行决策、传播理念、发挥...
  

• 电话营销必学知识：声音与情绪管理

  2010-08-30 12:58
  电话营销的声音国外学者的调查表明，人际沟通中各种因素所起的作用分别是：在面对面沟通中，身体语言55%、声音38%、用语7%;在电话沟通中，声音82%、用语18%。由此可见，声音在人际沟通中，尤其是在电...
  

• 电销说话不容易扮海盗船长来减压

  2010-08-30 12:57
  所有成交单都100%录音喂，你好，这里是XX保险电话营销中心……可以自行控制渠道、节约手续费的电话销售正成为众公司的争夺热点，近年来，国内保险电销业务已呈井喷态势，除了保险...
  

• 如何应对三大电话销售的挑战

  2010-08-20 15:21
  电话销售人员在电话拜访活动中经常遇到很多挑战,特别是陌生拜访.很多时候客户的拒绝会大大的打击到销售人员的自信,同时也会让我们的电话销售活动缺乏有效性,影响了销售人员的销售业绩.最经常让电话销售人员头疼...
  

• 十点法宝帮销售员提升电话销售能力

  2010-08-20 15:19
  成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。一、预演电话沟...
  

• 如何正确运用电话行销倍增业绩

  2010-08-20 15:15
  电话销售是目前企业中较为主流的销售模式，作为多渠道直销模式中的一个重要媒介，电话以其低成本，沟通性强，及时的应答性等特点在众多沟通媒介中脱颖而出。其特殊的优势被应用到销售的整个过程之中。但在国内的企业...
  

• 卖青椒与电销—无法拒绝的销售话术

  2010-08-18 12:54
  老板，青椒辣不辣?卖青椒的四种答案。第一种答案是：辣。第二种答案是：不辣。第三种答案是：你想要辣的还是不辣的?第四种答案是：这一堆是辣的，那一堆是不辣的，随便要。第一种答案的结果可能是，碰巧买青椒的这...
  

• 电话回访时怎样才能打动客户

  2010-08-17 16:23
  我们知道，电话购物在当今社会已不稀奇。那么如何才能让更多用户来购买我们的产品呢？电话回访，就是作为提供基础数据、进行电视购物非常有效的途径之一，而且日益得到企业的青睐。那么在激烈的信息战中，谁能掌握更...
  

• 小技巧：通过电话营销挖掘潜在客户

  2010-08-17 16:18
  如何利用电话开发潜在客户，是很多营销人员关心的问题，这里主要介绍了用电话开发潜在客户的十个技巧。1.每天安排一小时。销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。销售总可以被推迟，你总在等待一个环境更有...
  

• B2C电话销售人员存在的主要问题

  2010-08-16 14:29
  在工作中，我总结了一些B2C电话销售人员所存在的一些主要问题。·服务营销的观念和意识·电话中的沟通技巧·对电话销售流程的理解和把握服务营销的观念和意识在这一环...