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• 电话销售资深人士的经验之谈

  2010-08-10 11:25
  近年来呼叫中心遍地开花,它具有成本低、效率高的特点,越来越多地被销售型公司所采用,同时这也让电话销售成为了热门职位。目前从事电话销售工作的员工平均年龄不到三十岁,电话销售也被某网站评为最赚钱职位之一。...
  

• 电话营销心得：如何改善你的声音

  2010-08-10 11:23
  电话营销到底是怎样一个过程?对于电话营销新手来说，又有哪些经验可以借鉴呢?今天小编为你准备了专业人士的电话营销心得分享之如何改善你的声音，希望对你的销售起到一定的帮助。确切的说，你与用户的关系从你接听...
  

• 电销车险发展的瓶颈及突破

  2010-08-09 17:48
  近年来电销车险发展较快的情况，本文分析了影响电销车险业务可持续健康发展的主要问题，提出产品差异化、服务标准化、人才专业化、经营规范化的发展路径。近年来，电销车险以便捷、省钱的天然优势，迅速占领市场，取...
  

• 与电话销售人员相关的事宜

  2010-08-06 16:07
  电话销售的六个关键的成功因素电话销售人员的关键的成功因素有六个。一名电话销售员的业绩主要与四个方面有关：勤奋、商业意识、处理电话沟通和销售的能力。而这里提到的六个关键的成功因素与下述这四个方面是紧密相...
  

• 电话销售术语

  2010-08-06 16:06
  当你首次与高级行政人员通话，你觉得在他/她决定是要继续听下去还是直接挂断电话之前你有多少时间?30秒钟?还是15秒?10秒?事实上还要少，你只有整整8秒钟来阻止他/她挂断电话。在SandlerTrai...
  

• 电话销售时如何找到拿主意的人

  2010-08-06 09:35
  你会面临的另一个难题会是如何找到决策者--拿主意的人。知道谁是最后能决定购买的人是非常重要的。你当然不希望在打了若干个电话，作了多次完整的产品或服务介绍后，被告知在决定购买前，还有一个你从未通过话的人...
  

• 直复式电话行销的操盘关键点

  2010-08-06 09:34
  提及操盘手，首先被大家想到的是证券市场里那些能够通过巧妙的资源整合能力和时机判断，在顷刻之间翻云覆雨的投资专家或大户室里的坐台庄家。其实，在风云变换的商业市场里，每个企业的总经理，CEO或部门领头羊，...
  

• 电销保险 是服务还是骚扰

  2010-08-05 09:19
  越来越多的保险公司热捧"电销"。但是，目前公众对保险电话营销有相当程度的"反感"，有很大一部分原因是有部分保险代理人获得个人信息后就开始拨打电话，进行推销，在过程中还采取了"蛮缠"的方式，致使保险电话...
  

• SPIN技术在电话销售中的应用

  2010-08-04 11:49
  对于热爱销售而且热爱学习的专业人士来讲，应当对SPIN技巧不陌生。《SPIN》技巧是由美国销售行为学专家尼尔·雷克汉姆发展的一套销售技术，只所以我把它称之为技术，而不是技巧，是因为在我看...
  

• 电话营销：须知打电话最佳时间

  2010-08-03 13:00
  另外，还需注意通话时的时间分配问题。电话销售沟通中的几个时间管理细则是：1.重要的电话应约定时间曾经有个着名的网站邀请培训师给他们公司做一场内训，因为培训师的时间很紧，便由助理帮他约好时间。该网站的培...
  

• 电话销售要掌握娴熟的语言技巧

  2010-08-03 12:58
  电话销售员小林像很多新手一样，紧张地对着话筒机械地说：陈先生吗?你好!我姓林，是大大公司业务代表。你是成功人士，我想向你介绍……电话那头的陈先生直率地说：对不起，林先生。你...
  

• 管理故事：你们到底要几台？

  2010-08-02 17:00
  公司在某机械城设置一个终端销售点，租赁了几间展厅，需要安装中央空调。因为一些特殊原因，决定放弃和我们合作多年的供应商，重新选用一个品牌的供应商。因为此次装修时间比较紧张，而且此次采购数量相对较少，所以...
  

• 网络、电话等保险新渠道冲击传统渠道

  2010-08-02 10:16
  到2020年，整个中国财险，预计电子自主渠道占比将达到20%，有业内人士在近日举行的2010年中国保险新渠道论坛上预言。据了解，以电销和网销为主的新渠道除了具备高效的特点外，还可降低销售成本。然而在对...
  

• 后危机时代的营销创新

  2010-08-02 10:13
  企业对危机的思考和应对，常常会推动营销实践及营销理论的创新。正在消退的经济危机为中国企业带来了哪些营销创新机会?中国企业通过哪些途径可实现营销创新?习惯了长期高速增长的中国企业，在经历了这次经济危机之...