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访亿佰购物COO韩吉韬信用卡用户新营销
2009-01-08 11:01
近日,火爆上映的电影《非诚勿扰》中“越是有风险就越要投资”的台词,听似儿戏,但是纵观金融危机下的投资市场,仔细品味,其中关于风险投资的道理渐渐清晰。挑战即是机遇,风险预示着高回报。根据美国全美风险投资...
谈电话营销
2009-01-07 10:46
1、音色、语速好的音色能为电话销售增色不少,至少是你打开电话销售这扇大门的金钥匙。什么才是好的音色呢?我们可以平时多听听广播,听主持人怎么发声。只要多注意平时多练习,过不了多久你就会拥有一副“金嗓子”...
金融行业电话营销之成交之后
2009-01-07 10:43
传统的销售止于货款两清,即一旦成交,销售行为就宣告结束。而新时代的销售却恰恰相反,一次成交意味着下一次合作开始,在成交的基础进一步巩固彼此的合作关系。因为对于任何一家企业来说,客户永远都是最宝贵的资源...
电话营销人员的12项专业要求
2009-01-06 10:45
《吕氏春秋》云:“故闻其声而知其风,察其风而知其志,观其志而知其德。”意思是说:听一个人说话的声音就能知道这个人的风度,观察这个人的风度就可以明白他的志趣,而清楚他的志趣后就能知晓他的德性与品行了。电...
中国国际呼叫中心游学交流会火热报名中
2008-12-30 10:40
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影响电话营销成功的因素
2008-12-29 18:43
目前基本上所有的公司都在有意无意的运用电话营销这种新兴的营销手段,他的优越性在这里不必过多的谈论,一般大规模或是需要短期内拨打大量电话的电话营销业务会交给自建的或者外包的呼叫中心来做。当然电话营销追求...
“创值销售”的力量
2008-12-24 11:00
你要知道的事没有人能百发百中.如果销售额持续下降,即使产品和服务再好也要缓一步重新考量你的目的和方法.也许你应该多花些时间再次调整销售计划.传统的销售过程在一个多世纪中并未发生多大变化,还遵循着五十年...
以客户为中心的十大营销流程
2008-12-24 10:58
尽管传统的营销流程在营销职能的转变过程中仍将继续发挥重要作用,但营销人员需要将他们的注意力转移到新的营销流程与营销能力上来.企业必须投入更多的时间,通过提高营销部门的效率、调整资源的配置、开发和应用更...
扬长避短做强邮政DM广告业务
2008-12-23 21:59
邮政DM业务应对市场竞争的根本是解决发展问题。这就要求我们坚持扬长避短,以实现长板更长(充分发挥优势)的战略效果。以四川省绵阳市DM市场为例,除邮送广告外,还主要有《都市瞭望》和《生活时尚》两个非邮D...
电话销售的信心如何树立
2008-12-23 21:53
企业经过市场调查论证立项,经过创意震荡、方案的整理,文字的N+M次校对,终于可以安心地朝网上挂了,也可以大量地打印甚至印刷也不用担心浪费了。同时招聘工作也暂时告一个段落,基本的招商团队就位。相关的销售...
对"电话扣款"说"不"电话销售保扣款需书面确认
2008-12-23 21:52
深圳市民碰到电话推销保险产品的情形越来越多。有些市民在电话中被营销人员说动心了,也报了自家的信用卡号,自己或许还在犹豫,但是银行已经扣款了。这让一些市民很有意见。以后,仅凭电话录音就可扣款的行为将被严...
电话销售长期寿险要100%回访
2008-12-23 21:51
晶报讯(记者易少龄)为了更好地促进电话营销这一新型销售渠道的规范健康发展,中国保监会深圳监管局日前向辖区内各寿险机构专门下发《关于规范深圳地区寿险公司电话营销业务有关事项的通知》,对电话营销业务作出了...
招商银行:客户体验消解后发劣势
2008-12-19 13:31
当1987年招商银行在速度之城深圳成立时,它只有1亿元人民币的启动资金,业务的范围仅限于深圳这座当时刚刚起飞的创业城市。但20年后,它已经是资产达13,105亿元人民币(截至2007年12月31日的数...
电话营销的前八秒钟
2008-12-19 10:43
八秒钟很短吗?看看以下的故事,你就会知道八秒钟会发生很多事。几个月前,知名顾问帕利奈罗(TonyParinello)顺道载销售人员丹尼尔一同上班,车上,两人一起复习电话行销技巧。帕利奈罗对丹尼尔说,一...
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