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深海捷雄姿英发第一健康另结新欢
2014-08-15 16:37
第一健康医疗管理有限公司(TOPHealthyMedical,简称THM)是中国快速成长中的国际健康管理连锁机构,由深港产学研和朝霞财富2009年发起成立。依托雄厚的资金实力、专业的医疗团队、尖端的医...
中通天鸿呼叫中心托管 中小企业发力的福音
2014-08-14 14:06
近年来,随着国内信息技术的不断攀升和市场需求的增长,托管式呼叫中心的发展规模越发壮大。相对传统的自建呼叫中心,呼叫中心托管的模式在技术和经营模式上更具优势,低成本的消耗也十分诱人,不少中小企业已经纷纷...
以招行为例:2014CSDN微信开发者大会议题之微应用高级开发
2014-08-11 15:43
2014年微信开发者大会即将于8月23日在北京召开。本次大会聚焦微信公众平台开发,齐聚微信垂直行业开发商代表、第三方开发商/开发者、知名微信开发技术图书作者于一堂,针对微信开发过程中的技术难题、未来发...
招行信用卡微信公众平台的幕后英雄:云软IMCC
2014-08-11 15:41
打开腾迅官方的微信公众平台首页,左下角会蹦出几个"成功案例"的官方推荐,其中第一个被推荐的案例就是招商银行,而招行信用卡微信公众平台的幕后英难、打造者就是深圳市云软信息技术有限公司。据相关资料显示,截...
云软IMCC荣膺招商银行 "2013年度最佳供应商"称号
2014-08-11 15:39
2014年初在招商银行举办的"2013年度招商银行•优秀供应商颁奖礼"上,云软IMCC因在打造招商银行信用卡中心微信公众平台的突出贡献,被授予"2013年度最佳供应商"称号。招商银行作为中国...
云软IMCC:把脉微信高端定制服务 助力招行微客服颠覆传统
2014-08-11 15:37
据招行信用卡有关人士透露,截至2014年3月底,招行微客服用户量超过1000万,其中微信好友量超过800万,并且这一数字目前仍以每日1万至2万人的速度增长。遥遥领先于300万家企业公众账号中任何一家的...
比微信多客服更强大的云软IMCC人工客服体系
2014-08-11 15:36
5月9日,微信公众平台再次升级,新增了"投票"和"多客服功能"。之前一直严格限制的"多客服功能",微信正式开放申请,意味着微信已经从之前的服务平台,向完整的商业服务体系迈进。而在此前,微信公众账号领先...
为何云软IMCC不惧微信官方的频繁新政?
2014-08-11 15:32
2014年春天以来,微信官方的新政可谓不断,4月16日"营销QQ"微信版上线、5月9日微信服务号新增投票和多客服功能、5月20日微信新政规定微信的个人好友数量不能超过五千个、5月29日微信公众平台宣布...
深圳云软:在微信江湖里淘金
2014-08-11 15:31
微信这把火终于使得大量传统企业不淡定了。它们意识到:该往移动互联网上转了——至少可以多捞点用户、多赚点钱。于是,二维码变得随处可见,附着在街头巷尾的广告里、档次不一的商品上。对...
中通天鸿亮相2014夏季呼叫中心与BPO产业大会
2014-08-01 14:29
2014中国客户联络中心与BPO(北京)夏季大会于7月17日拉开序幕,中通天鸿作为展会赞助方参与了此次盛会。参加本次盛会的有全国各地的呼叫中心产业管理层与相关专家,大会讨论了呼叫中心、客户服务、云计算...
西三旗职场举办二季度员工庆生会
2014-08-01 14:26
为了丰富员工工作之余的文化生活,让员工体会到公司的关爱,推进公司企业文化的建设和团队凝聚力,西三旗职场于6月30日下午举办二季度员工庆生会,研发中心和呼叫中心运维运营全体员工与二季度的十位寿星共同分享...
呼叫中心外包行业几点问题的解决措施探讨
2014-08-01 14:24
针对人员短缺、技能结构需求与供给不匹配的状况。一方面,与各招聘渠道建立广泛联系,包括:学校、培训机构、招聘网站等;并且对人员进行严格筛选。另一方面可以采用定向委培的方式来保证呼叫中心外包行业的人才资源...
爱生活--翼支付
2014-07-31 13:56
翼支付是中国电信旗下的第三方移动支付平台,用翼支付,轻松享受生活便利喔!一、翼支付手机客户端让您享受便利生活炎热夏日,无需出门用翼支付手机客户端就能轻松实现话费充值、缴交水电煤气费、转账信用卡还款、购...
朗深UniMedia云计算呼叫中心解决方案
2014-07-16 10:44
云计算呼叫中心是将呼叫中心建立在互联网上,通过多租户的模式,让企业像使用自来水那样方便地使用呼叫中心,按使用量付费。由于采用按需方式支付单位端口、系统及使用时间的费用,云计算呼叫中心可最大程度降低甚至...
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