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中通天鸿将亮相2014中国客户联络中心与BPO(北京)夏季大会
2014-07-10 17:01
2014中国客户联络中心与BPO(北京)夏季大会将于7月17日在北京新世纪日航饭店拉开序幕。会议为期1天,作为受邀参会单位,中通天鸿有幸参与了本次展会,并在展览会上展现我们的企业文化与产品并与同行优秀...
中国电信支付公司招聘
2014-07-07 16:47
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元邦外包呼叫中心成功运营
2014-07-04 08:52
广东元邦,前广东元海服务外包中心,隶属于广东元海集团,公司业务以外包服务为,同时涉及税务、培训、物业等服务。在服务多样化的大背景下,外包服务的重点也在从单点向多元化不断的改变,为了服务不同的客户群体,...
中通天鸿呼叫中心电子商务O2O业务
2014-06-27 16:33
电子商务O2O即Online线上网店Offline线下消费,商家通过免费开网店将商家信息、商品信息等展现给消费者,消费者通过线上筛选服务,线下比较、体验后有选择地消费,在线下进行支付。这样即能极大地满...
深海捷助力泰隆金融,构建金融呼叫中心平台
2014-06-25 15:22
深圳市泰隆金融控股集团有限公司,成立于2006年10月,注册资本为12500万元人民币,是一家具有综合竞争优势、拥有完整金融产业链条的金融集团。泰隆集团针对各种不同的客户,提供一系列的金融产品和服务。...
这个世界杯,小翼坐庄,成就你的预言梦
2014-06-20 13:15
世界杯战火在即,各国球队皆正装征战巴西。德国队、意大利队、西班牙队、英格兰队、葡萄牙队、荷兰队、比利时队、日本队、韩国队。小伙伴们钟爱的是哪一队呢?小翼记得10年的南非世界杯,让人印象最深刻的当属章鱼...
企业业务系统与微信公众号的结合应用
2014-06-19 15:29
2013年微信的注册用户达到6亿,日常活跃用户达到1亿。随着微信公众号的认证模式的改变,现在中小企业微信公众号认证也变得相对简单。让企业也拥有了微信开放的高级接口功能。企业公众微信号认证后通过与企业业...
呼叫中心知识库价值浅析
2014-06-12 10:31
对于一个企业而言,随着业务的增多、企业的发展,呼叫中心的建设是必不可少的。呼叫中心的据统计报表、通话录音、座席监控等功能将更有利于企业管理和决策;来电弹屏、IVR语音导航、智能路由等功能将有力提升企业...
中通天鸿获得软件产品登记证书
2014-06-11 16:53
5月,中通天鸿智能通信软件V1.01通过《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》和《软件产品管理办法》的相关规定,成功获得软件产品登记证书。软件产品登记证书是企业双软认证中的一个重要方面,不...
中通天鸿两项产品获得软件著作权
2014-06-11 16:51
近日,中通天鸿两项产品:智能通信软件V1.01和DM语音主动营销系统V1.11通过中国版权保护中心审核,获得计算机软件著作权登记证书。至此,我们已经有6项产品成功获得软件著作权。...
史上最有道省钱法,不看你就亏大了
2014-06-06 15:41
该干的事都干了,想要的东西也全买了,小翼告诉你,这样还能省钱!神马?小伙伴们觉得小翼比宠物还天真?你错了,且看小翼Showtime~(⊙o⊙)猛戳m.bestpay.com.cn下载最新翼支付客户端...
智能语音平台
2014-06-05 10:35
一、概述智能语音云平台是一种通过归纳方式,将企业的一些重复和繁琐工作用自动系统的方式实现处理和交互。智能语音云平台是作为企业生产、服务、销售、运营环节中的一个工具来使用,从而大大提高企业的效率降低企业...
呼叫中心之来电弹屏
2014-06-05 10:14
来电弹屏功能这是呼叫中心系统标配的一个功能,也是企业十分注重的一个功能。因为在实际应用中,能快速准确的获取客户的基本信息是良好沟通的开始。来电弹屏的内容、及时性、将直接影响企业业务的开展。标准的来电弹...
深海捷呼叫中心助力P2P网贷
2014-06-05 10:12
网贷,又称P2P网络借款,起源于英国,随后发展到美国、德国和其他国家,其最典型的模式为,网贷公司提供平台,由资金借入人设定标价及借贷周期,在借贷周期内,资金借出人每月或每年按标定的收益率收取利息,到了...
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