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电视购物实现销售额增涨22.5倍的技巧
2009-11-23 10:28
电视台的电视购物拥有呼叫中心已经很普遍,但是现在的电购大多都是事先安排好要播放的电视广告片,按部就班的播出,通过事后的业务统计报表来看广告的效果。广告片的播放如果能带来大量的进线和成交倒还好说,大家皆...
EZfax-完全面向呼叫中心的传真解决方案
2009-02-14 16:02
EZfax是由eSOON特别为呼叫中心打造的传真解决方案,齐备传真管理相关功能,包括按需传真(FaxOnDemand)、接收传真(FaxIn)、发送传真(FaxOut),以及监控传真(FaxMonit...
无线网络视频会议系统解决应用方案
2008-09-23 11:56
随着国内宽带网络的普及和网络用户的迅速增长,许多跨国界、跨区域公司开始考虑通过网络传输视/音频信号,以达到面对面开会的效果。这样可以提高工作效率,节省差旅费用,降低企业成本,提高与客户、供应商之间的沟...
金融行业的视频高清解决方案
2008-09-19 10:28
大家好,我今天要给大家介绍是基于金融行业自己内部的高清解决方案。我今天介绍的内容有三个部分:第一,在金融行业我们面临的机遇和挑战。第二,针对竞争行业华为的解决方案。第三,客户的成功故事。美国次贷危机对...
Zed-3:适合中小型办公环境的IP语音通信系统
2008-06-13 12:32
随着信息化的不断发展、商业模式的更加丰富,越来越多规模不大但业务广泛灵活的公司及组织大量出现,对于移动、SOHO办公、多机构互联、小型电话应答服务系统等需求也越强烈,为了实现这些需求,并且结合新的通信...
Zed-3发布最新IP语音通信产品
2008-05-08 14:10
【摘要:近日Zed-3在全球同步发布了最新IP语音通信产品,新产品提供了具有更高可用性、可靠性和灵活性的IP通信,可为30用户的办公区域提供大型语音系统的完整功能和多个区域间便利的通信。】IP通信解决...
利用一套以简易为核心的通讯系统来推进您的业务
2007-11-26 00:00
小型的电话系统已经不能满足Linspire公司之需要,我们正在考虑使用昂贵的电话系统,却因为这些系统都是封闭的专用电话机,因此我们确定使用讯时捷。讯时捷提供了标准的开放且功能强大的平台,而价钱只是传统...
GVFax 隆重推出——八月火爆登场
2007-08-22 00:00
GVFax以其功能齐全、高集成度、一体设计、最优价格等多重优势集一身。北京环球易传科技有限公司自主研发生产的GVFax传真服务器根据多年生产应用经验,从用户易使用、易管理、易集成出发,推出性价比高的实...
北电:提高呼叫中心的智商
2007-08-07 00:00
“以我们公司服务的宝马汽车客户为例,凡是会员打进来的电话,通过其电话号码,服务人员立刻就可以了解到客户所购的汽车型号、会员年限及他是否是我们的VIP会员。如果客户需要联系专家,服务人员可以立刻查到哪一...
COPC-2000 CSP 高绩效管理技巧(HPMT)培训介绍
2007-08-02 00:00
高绩效管理技巧培训(HPMT-HighPerformanceManagementTechniques)COPC作为世界上客户服务提供商的顶尖评估认证机构,当人们问及什么是成功运行一个世界级的客户服务中...
“随e行”,开启个人使用全国统一接入号的先河
2007-07-06 00:00
中国联通与中宽网信强强联手推出“101756商务新天地”品牌业务后,在通信业界及通讯用户之中引起了极大的反响。“101756商务新天地”推出后,可能大家关注更多的是旗下针对企业用户的“商务通”和“营销...
声击生意通-让客户主动的和您联系
2007-06-20 00:00
声击能为企业做什么*免费的在线回呼和短信回呼,增加客户主动联系企业的意愿;*帮助企业精准定位,抓住具有很强“潜在购买欲望”的直接客户;*自动识别来电位置并转接到企业指定的电话,方便销售人员的协调和管理...
中宸网络开创北京呼叫中心外包市场新模式
2007-06-19 00:00
中宸网络(www.china-chen.net)在多年呼叫中心开发和运营经验的基础上,日前推出了一系列呼叫中心外包产品,开创了北京呼叫中心外包市场上新的模式。中宸网络提供的呼叫中心外包系列产品,其用户...
企业“慧眼”识客户网告800带来新选择
2007-06-15 00:00
对于企业而言,能高效率的找到目标客户是企业最关心的问题。长期以来,企业寻找客户的办法是通过打电话或登门拜访的方式去寻找有效客户,然而实践证明效果并非所愿。由于营销对象的不精确,浪费了大量的人力、物力资...
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