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• 销售心理学案例解析：无关话题缩短客户距离

  2014-03-04 09:06
  据说，要劝导酒鬼戒酒或烟鬼戒烟，医生的话不太管用，反而是具有同样经历的人较有说服力，因为团体意识能够削弱警戒心，造成虚心听教的心理；一位善于推销的推销员，一进入阳台，会立刻找寻与那位家庭主妇有关的事物...
  

• 打包销售技巧：既给客户提供好处又带来销售

  2014-03-04 09:06
  介绍一种营销技巧，也非常的简单，叫做：打包销售，或者也叫套餐组合。我相信你在日常生活中，肯定也看到过这种销售方式。虽然简单，能够用好的人却不多。原因在于这两个字：给予。给予是一种深入到骨子里头的生意信...
  

• 面对难缠的客户应该如何处理的销售技巧

  2014-02-28 09:15
  一难缠的客户是以下四类人：1、固执的怪人这种客户不关心解决问题，而是为了投诉而投诉。他们的座右铭是我是对的，你是错的。他们尽全力去证明自己是对的，而对方是不合格的客户服务者。照片冲印店的职员就遇到过这...
  

• 销售员如何识别客户真假异议的销售技巧

  2014-02-28 09:15
  销售员都知道，在销售中，客户提出的异议越多，表明他的购买需求越大，购买意向越强烈。但这要有一个前提，那就是客户提出的都是真异议。这是因为有时候客户也许并不想购买产品，于是有意提出一些假异议，来刁难或者...
  

• 满足客户渴望受到尊重的心理的销售案例

  2014-02-27 09:22
  满足客户渴望受到尊重的心理销售大师乔•吉拉德曾经说过：我们的客户也是有血有肉的人，也是一样有感情的，他也有受到尊重的需要。因此，销售员如果一心只想着增加销售额，赚取销售利润，冷漠地对待客户，...
  

• 史上最经典最有效找客户资料的销售方法

  2014-02-26 11:52
  很多电话营销人员的行动力很强，为了完成销售任务，到处找客户，只要觉得什么地方可以接触到客户就会扑过去，经常是为了找客户异常辛苦，非常忙碌，但是最后的结果并不太好，也就是说事情做了不少，业绩却没有上去。...
  

• 有效处理客户抱怨或者投诉的销售技巧

  2014-02-26 11:50
  本文作者从事银行基层行的业务一线工作已有多年，认为能否有效处理客户投诉，是检验一个员工是否合格的重要标准之一。时下，不少员工在处理客户投诉方面常常感到束手无策，往往导致客情关系冷漠。要想避免这种尴尬，...
  

• 怎么做才能让顾客不走的销售技巧

  2014-02-24 11:30
  一家公司要想发现它的顾客是什么时候、是如何流失或者留下的，的确非常困难。绝大多数顾客都是不辞而别的。他们排上一次长队，然后就不再来了;他们在电话里等不到客户服务人员，然后挂掉电话，再也不买这家公司的产...
  

• 销售技巧之顶尖业务员成功葵花宝典

  2014-02-24 11:27
  顶尖业务员成功的葵花宝典一、肯定自己先无条件接受自己、喜欢自己，因为自己就是商品的一环。若连你都嫌弃自己,却指望顾客喜欢你,那实在太难为顾客了。如有一女士在30多岁婚姻失败后首次参加工作,不再年轻也没...
  

• 经验丰富业务员拜访陌生客户销售技巧

  2014-02-24 11:22
  一、从微笑开始，象孔雀开屏般，业务员把产品最好的利益点展示给陌生客户。许多客户首先看重的是业务员是否有教养，而不是产品。如果业务员还未向客户说话，就给出一付笑脸，无疑会给业务员带来洽谈生意的良好氛围，...
  

• 如何对待挑剔的客户的销售技巧

  2014-02-21 09:05
  在销售人员遇到的所有客户中，挑剔型客户可谓是最麻烦的客户了。他们从产品本身到产品知识，过分在细节上挑剔，有时甚至是鸡蛋里头挑骨头，非要挑出你的毛病来不可，让人觉得似乎是在面对小学老师和校长。由于性格的...
  

• 案例解析销售技巧：关照别人就是关照自己

  2014-02-21 09:03
  关照别人就是关照自己——哈默的成功之路美国黑人杰西克是当时美国一家名不见经传的小报记者。因为种族歧视，在报社中他感到四面楚歌、受人排挤，与别人交往更成了他最头疼的事情。那时，美...
  

• CRM 应用:浅谈电力“大营销”新模式

  2014-02-21 08:42
  电力体制改革之后，电网企业面临越来越多的竞争，比如与发电企业的竞争，与替代能源的竞争，电网企业之间的竞争等。为了适应新形势的要求，电网企业必须改变传统的营销模式，建立现代电力营销体系。1电力大营销信息...
  

• 解决方案式销售的精髓是什么

  2014-02-20 09:16
  1什么叫做解决方案？当我问一个销售人员和一个销售老总他们的公司是不是提供解决方案给客户，几乎每一次，他们的回答都是，是。然而，当我问同样的销售人员他们为最近一次客户提供的解决方案是什么的时候，他们的回...